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2023-01-31
近期西安外賣、快遞用工波動，何時恢復正常？洗澡會導致新冠癥狀加重？專家提醒?→
更新時間：2022-12-22 12:11:53作者：智慧百科
近期，不少西安市民朋友發(fā)現(xiàn)外賣、快遞的速度變慢了，外賣變成“商家出餐10分鐘小哥配送60分鐘”。在網上購買的快遞也遲遲不發(fā)貨，發(fā)貨了卻卡在收貨地的中轉中心。
12月20日，華商報記者采訪到餓了么、美團外賣、順豐速運、京東物流，了解到一線外賣、快遞人員因新冠感染，用工出現(xiàn)波動，至于何時恢復正常，仍不確定。
外賣訂單需求增長
騎手人數(shù)正在恢復中
姜女士住在西安市曲江龍邸小區(qū)，最近居家辦公，工作繁忙的她吃飯主要靠外賣解決。可姜女士發(fā)現(xiàn)，此前她在美團外賣經常下單的幾個店家都顯示“門店已打烊”。能下單的店家里，送餐范圍1公里內的配送時間在60分鐘左右，超出1公里的時間更久。
“這家韓餐距我家1公里，之前下單30分鐘左右，飯就能送到，可現(xiàn)在預計配送時間變成了56分鐘?！苯空f。
在餓了么平臺下單的趙女士也遇到了配送慢的情況。趙女士家住雁塔區(qū)融創(chuàng)西安宸院，12月18日11時38分，她點了小區(qū)附近的一家陜菜。訂單流程顯示，11時39分，商家已接單——12時21分，商家已出餐——13時53分，騎士已取貨。下單接近3個小時，14時13分，訂單才送達。
“飯菜到家后基本已經涼了，全家湊合吃了。我們也理解，估計是外賣員太少了，一人要送很多單?！壁w女士說。
個例情況如此，西安市整體情況如何呢？20日下午，記者聯(lián)系到美團外賣、餓了么公司。
美團外賣反饋，西安地區(qū)近期外賣訂單需求增長，其中果蔬、醫(yī)藥等生活物資需求增長顯著，其中，丈八、未央路沿線、小寨、曲江新區(qū)、小雁塔等區(qū)域外賣訂單需求最多。城市運力階段性緊張，配送會遇到延遲的情況。
“目前各平臺運力不足多少都與疫情影響有關，具體恢復時間不好說，我們也在加大補貼，招募新騎手。”工作人員說。
餓了么總公司相關負責人說，配送人員確實存在缺口，但目前騎手恢復率逐漸增多，后續(xù)配送時效會提起來。“20日早上，我看了數(shù)據，實際比預想要好，騎手人數(shù)正在恢復的過程中?！?/p>
快遞時效變慢
中轉場貨物有積壓
除了外賣，快遞行業(yè)也出現(xiàn)異常。
胡女士家住西安市曲江黃渠頭小區(qū)，12月17日晚她在淘寶上購買了6件商品。截至20日19時，只有2件發(fā)貨，4件仍是待發(fā)貨的狀態(tài)。發(fā)貨的2件商品中，1件由極兔速遞承運，物流信息顯示，20日上午快件已從西安轉運中心A1發(fā)往田家灣網點了，可11時許，又提醒“物流異常，快遞運力不足”。
“買的6件貨，遲遲拿不到手。未發(fā)貨的4件商家都說快遞停發(fā)，中通、圓通都發(fā)不了，只能發(fā)韻達?！焙空f。
12月20日中午，記者跟隨胡女士來到黃渠頭小區(qū)兩家快遞驛站。代收中通快遞的驛站稱：“現(xiàn)在中轉站那邊的工作人員都陽了，估計過幾天恢復?！贝枕嵾_、圓通快遞的驛站稱：“快遞已經停幾天了，能派件的人太少了。貨都在中轉站、公司積壓著?！?/p>
中通、圓通、韻達等情況如此，那平日配送時效較快的順豐、京東快遞呢？
順豐速運陜西公共事務部工作人員說，目前順豐各網點營業(yè)正常，但因感染新冠，一線用工出現(xiàn)波動，中轉場有貨物積壓，收派時效有所延緩。
“快遞小哥包括中轉場的人，感染風險較大。一批小哥都倒下了，現(xiàn)在中轉場滿負荷運轉，短時間內招人補齊不太可能，盡可能從內部調節(jié)。從各網點抽了些狀態(tài)好的小哥前去支援了，盡可能把每天的貨散出來。”順豐工作人員提醒市民，近期郵寄對時效性要求高的快件時要仔細斟酌，也望大家理解。
12月20日晚9時許，黃渠頭小區(qū)西北門附近，京東快遞雁翔營業(yè)部快遞小哥正在為周圍的居民發(fā)放快遞。本負責附近2個小區(qū)收發(fā)快遞的他，因其他同事居家養(yǎng)病，近期工作區(qū)域增加。他說，雁翔營業(yè)部平常有20位左右的配送員，最近七八位在崗，人數(shù)最少時只有四五位。
記者又從京東物流西北區(qū)了解到，疫情防控政策的調整，京東物流也出現(xiàn)了一定程度的運力緊張。針對行業(yè)面臨的醫(yī)藥訂單增加與配送運力資源緊張等情況，京東物流聯(lián)動上下游資源，持續(xù)加大民生商品、生活物資與各類藥品、醫(yī)用口罩、抗原等防疫用品物資供應穩(wěn)定。同時，開啟“夜派”模式，延長夜間派件時長。在崗位設置上，也增加了臨時用工儲備進行人員補充。
疫情下
如何科學地收取外賣、快遞
做好個人防護？
1、
優(yōu)選“無接觸”配送
外賣下單時建議選擇“無接觸配送”服務，請配送員放在指定位置，再自行取餐。
取快遞時，請快遞員放在快遞柜等代存點，減少面對面接觸。如果需當面簽收，請與派送人員保持一米以上的距離。建議自備簽字筆簽收。快遞柜取貨盡量采用掃描二維碼的無接觸方式。
2、
做好個人防護
取件時要戴好口罩、一次性手套。先使用75%醫(yī)用酒精對內、外包裝進行噴灑消毒，或用消毒濕巾擦拭。消毒要做到六面覆蓋。快遞外包裝盡量就地拆封，按照生活垃圾分類要求及時妥善處理，不帶回家。
3、
及時清洗雙手
取回外賣、快遞后，及時摘下手套，認真進行手消毒或清洗雙手。避免用不清潔的手觸碰口、眼、鼻。
洗澡是否會導致新冠癥狀加重？
陽了可以洗澡嗎？
12月19日，上海中醫(yī)藥大學急危重癥研究所所長方邦江教授告訴記者，陽了之后也是可以洗澡的。一般而言，洗澡不會導致新冠癥狀加重，但是要注意選擇好洗澡時間等一些事項。
方邦江稱，當處于急性高熱嚴重時期，由于人體水、電解質和能量丟失厲害，身體較為虛弱，這時一般不建議洗澡。一方面是，洗澡會耗費體力，并且血管擴張血液量相對不足，容易導致低血等情況；另一方面，體質較弱，冬天氣溫較低，容易受涼合并感冒，反而會加重病情，延長病程。如果溫度不高，如在38.5℃以下或發(fā)熱癥狀消退以后，人的體力尚可，一般可以洗澡，但要注意這三點：
保證室內適合溫度，不要過低，以免著涼； 水溫不要過高、洗澡時間不要太長，以免出汗太多，消耗體力； 洗澡后應及時補充水分，避免脫水等。
不過方邦江也提醒，“對于年老體弱或有基礎疾病的人群來說，還是要結合自身情況量力而行。在恢復階段，身體各項機能相對較弱，洗澡可能會導致體力不支或者病情加重，可以等到恢復較好時再洗澡?！?/p>
華商報記者 常彭朵 文/圖
華商報編輯 李湘
綜合：西安疾控、人民日報健康客戶端