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【環(huán)球時(shí)報(bào)駐英國(guó)、西班牙特派記者 周卓斌 陳曉航】編者的話：進(jìn)入6月以來(lái)，英國(guó)、西班牙等歐洲國(guó)家進(jìn)行每周四天工作制試點(diǎn)的報(bào)道頗引人關(guān)注?！澳懿荒芄ぷ鞲俚臅r(shí)間，卻創(chuàng)造更多的價(jià)值？”這個(gè)問(wèn)題不是因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槁觾赡甓嗳藗儾盘岢鰜?lái)的。一個(gè)世紀(jì)前，美國(guó)汽車制造商就開始嘗試雙休日，讓汽車工人成為“有錢有閑”的中產(chǎn)消費(fèi)者，以此拉動(dòng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)；英國(guó)制藥企業(yè)也選擇周六和周日關(guān)閉廠房，來(lái)解決產(chǎn)能過(guò)剩和避免裁員的問(wèn)題。如今，數(shù)字化技術(shù)的提高和居家遠(yuǎn)程辦公等靈活模式的推廣，使每周工作5天的“慣例”率先在西方國(guó)家中出現(xiàn)松動(dòng)?！吧纤男萑钡拇笠?guī)模試驗(yàn)2018年從新西蘭悄然開始，幾年來(lái)，歐美日等多國(guó)不同類型的企業(yè)也紛紛參與。有的國(guó)家為此專門舉辦國(guó)際研討會(huì)，甚至計(jì)劃撥款對(duì)參與企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。有的企業(yè)和員工為“變革成功”叫好，有的則因“操作過(guò)于復(fù)雜、焦慮感增多”而放棄?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者對(duì)幾個(gè)歐洲國(guó)家的調(diào)查顯示，對(duì)不同國(guó)情的國(guó)家以及不同性質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，“能否最終推動(dòng)每周四天工作制”的問(wèn)題短期內(nèi)還難有明確答案。

“成功了，但并非放之四海而皆準(zhǔn)”

從6月初開始，英國(guó)近70家企業(yè)共3300多名員工開始參與“全球最大規(guī)?！钡拿恐芩奶旃ぷ髦圃囼?yàn)。參與企業(yè)涉及軟件開發(fā)、金融、咨詢、招聘等行業(yè)，此外還包括慈善機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、零售商和餐館等。參與測(cè)試員工工資不降，試驗(yàn)時(shí)間為半年。參與試驗(yàn)的慈善銀行負(fù)責(zé)人西格爾表示，五天工作制不再是21世紀(jì)企業(yè)的最佳選擇，“在工資和福利不變的情況下，四天工作制將創(chuàng)造更快樂(lè)的員工隊(duì)伍，并在提高企業(yè)生產(chǎn)效率和社會(huì)責(zé)任感等方面產(chǎn)生積極影響”。去年11月，數(shù)字銀行“原子銀行”就在招聘時(shí)自詡是“英國(guó)四天工作制的最大雇主”，結(jié)果應(yīng)聘者數(shù)量比以往增加了5倍。此前，推行每周四天工作制也被英國(guó)工黨等納入競(jìng)選承諾。

英國(guó)的四天工作制試點(diǎn)只是西方國(guó)家同類試驗(yàn)的最新例證。2018年，在新西蘭成立的營(yíng)利性組織“全球四天工作制”率先拉開試驗(yàn)的序幕。該組織創(chuàng)始人、經(jīng)營(yíng)一家資產(chǎn)管理企業(yè)的巴恩斯在自家企業(yè)嘗試每周四天工作制。為期2個(gè)月的試驗(yàn)取得成功后，他決定公司正式推行每周四天工作制，并成立組織向歐美國(guó)家推廣?！叭蛩奶旃ぷ髦啤钡拇罅垦芯勘砻?，四天工作制可以提高工作效率、降低公司開支和提升員工幸福感。其中，78%的員工表示快樂(lè)感提升、壓力降低，63%的企業(yè)發(fā)現(xiàn)更容易吸引和留住人才。該組織負(fù)責(zé)人奧康諾爾表示：“疫情期間，大家早已對(duì)居家辦公習(xí)以為常。越來(lái)越多的企業(yè)已意識(shí)到，員工的生活質(zhì)量同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力直接相關(guān)。只有減少工時(shí)、提高效率，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！?/p>

在西班牙，“太陽(yáng)軟件”公司2020年1月起實(shí)施每周四天工作制，成為這個(gè)南歐國(guó)家第一家采用四天工作制且不減薪水的中小型企業(yè)。該公司人力資源部負(fù)責(zé)人阿羅約介紹：“我們有180多名員工，自采用四天工作制以來(lái)，營(yíng)業(yè)額增加了，缺勤率降低近28%。我們收到很多求職簡(jiǎn)歷，說(shuō)明這很有誘惑力。當(dāng)然，就我們而言是成功了，但這不是放之四海而皆準(zhǔn)的。”數(shù)字營(yíng)銷咨詢公司 Good Rebels的140名員工去年夏天嘗試了3個(gè)月從周一至周四工作的模式，并在當(dāng)年取得30% 的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。公司首席執(zhí)行官波洛分享的經(jīng)驗(yàn)是：“疫情之下可以遠(yuǎn)程辦公，但每位參與者都必須提高工作效率。以前社會(huì)或許不太接受這樣的工作模式，但這股浪潮已無(wú)法阻擋。通過(guò)我們的企業(yè)文化，給予員工很大的自主權(quán)，希望大家有更多自由空間，但也承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同承諾?！?/p>

批發(fā)企業(yè)BigBuy的首席執(zhí)行官埃斯特韋表示：“盡管由于公司特性，外界一直認(rèn)為我們實(shí)施四天工作制是不可行的，但我們靈活地讓每位員工根據(jù)自己的個(gè)人情況，選擇是為期4天的密集工作還是將工作分散在5天完成?！瘪R德里拉弗蘭卡切拉餐廳也嘗試了四天工作制，廚師塞斯梅說(shuō)：“上班的那4天確實(shí)更忙了，但隨后有3天的空閑時(shí)間來(lái)休息和做自己喜歡的事情?！?/p>

在北歐，人口只有37萬(wàn)的冰島，嘗試的結(jié)果是已有86%的員工每周工作35小時(shí)，而且正朝著每周四天工作制的方向轉(zhuǎn)變。2019年8月，微軟日本公司成為日本第一家實(shí)行四天工作制的跨國(guó)公司，2300名員工連續(xù)5個(gè)周五放假，反饋的效果是“效率提高40%”。

“對(duì)不創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間不感興趣”

西班牙《先鋒報(bào)》6月12日?qǐng)?bào)道說(shuō)，該國(guó)工業(yè)部為有意加入創(chuàng)新工作制的150至200家公司制訂1000萬(wàn)歐元的補(bǔ)貼計(jì)劃，如果需要，未來(lái)幾年政府的補(bǔ)貼額將達(dá)到5000萬(wàn)歐元。據(jù)馬德里地方議員?？送袪柦榻B，關(guān)于補(bǔ)助的具體落實(shí)有望在今年9月開始，申請(qǐng)的企業(yè)需要提出技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃或?qū)υぷ鲌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組以便減少工作時(shí)間。依照企業(yè)的不同規(guī)模，企業(yè)收到的總補(bǔ)貼額最高可達(dá)20萬(wàn)歐元，每名員工每年最多可以獲得2000或3000歐元的補(bǔ)助，這相當(dāng)于很多人一個(gè)月的收入甚至更多。瓦倫西亞自治區(qū)政府宣布的補(bǔ)助更高，每名工人每年最高5500歐元。據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解，2021年10月，西班牙電信股份公司成為該國(guó)第一家實(shí)施每周四天工作制試點(diǎn)的大公司，但公司降低了那些想休息3天的員工的薪水。如果政府補(bǔ)貼到位，那些被減薪的員工還可以從電信公司“找回”20%左右。

西班牙真的可以做到縮短每周工作時(shí)間，還是在進(jìn)行一場(chǎng)“烏托邦式”的試驗(yàn)？今年5月27日至28日，西班牙舉行了一場(chǎng)有關(guān)每周四天工作制的國(guó)際研討會(huì)，與會(huì)的工會(huì)組織“勞動(dòng)者大聯(lián)盟”秘書長(zhǎng)阿爾瓦雷斯興奮地表示：“每周四天工作制的實(shí)施速度將比想象的還要快?！敝铝τ诟纳迫肆Y源調(diào)配的胡瑪基金會(huì)主任弗內(nèi)斯說(shuō)，“縮短工作時(shí)間可能是一場(chǎng)偉大的革命”。西班牙副首相兼勞工與社會(huì)經(jīng)濟(jì)大臣迪亞斯也對(duì)實(shí)施縮減工作時(shí)間和靈活分配人力資源表示支持。

瓦倫西亞大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)教授桑奇斯認(rèn)為，縮短每周工作時(shí)間不僅可行，而且是必要的，原因之一是西班牙是歐盟成員國(guó)中工作時(shí)間最長(zhǎng)、但效率最低的國(guó)家之一。經(jīng)合組織的數(shù)據(jù)顯示，2019年西班牙人平均每年工作1686小時(shí)，平均生產(chǎn)率為48歐元/小時(shí)。相比之下，德國(guó)人的年平均工作時(shí)間為1386小時(shí)，平均生產(chǎn)率接近61歐元/小時(shí)。桑奇斯坦言，減少工作時(shí)間在短期內(nèi)并不容易實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樾枰淖兊牟粌H有工作習(xí)慣和企業(yè)文化，還要在提高效率與縮短工時(shí)之間做好平衡，“這就是公共政策可以幫助測(cè)試的方面，觀察其如何運(yùn)作，是否對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境有益”。他還強(qiáng)調(diào)：“任何人對(duì)于不創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間不感興趣，優(yōu)化工作時(shí)間對(duì)雇員和企業(yè)都有好處?！?/p>

巴塞羅那“為健康社會(huì)合理運(yùn)用時(shí)間”項(xiàng)目協(xié)調(diào)人瑪爾塔認(rèn)為：“隨著數(shù)字化和自動(dòng)化的推廣，重新設(shè)計(jì)工作制度時(shí)重要的是靈活性。關(guān)鍵在于減少工作時(shí)間，而不在于每周具體工作幾天。工作4天只是一種選擇，其設(shè)計(jì)也未必是最佳的?！痹诂敔査磥?lái)，人們要有更多的空閑時(shí)間、更好的休息、更好的睡眠、更少的病假、更少的壓力、更少的工作事故、更少的曠工，最終提高績(jī)效。他表示：“更多的空閑時(shí)間還可以提高社會(huì)和家庭的共同責(zé)任，體驗(yàn)更多的運(yùn)動(dòng)和愛好，更好地照顧自己……從環(huán)境的角度來(lái)看，這將有助于節(jié)省能源、減少出行，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

西班牙等國(guó)的試驗(yàn)已引起很多發(fā)展中國(guó)家的關(guān)注。“在墨西哥，每周工作4天有多遙遠(yuǎn)？”墨西哥《拓展報(bào)》近日在報(bào)道歐美四天工作制試驗(yàn)時(shí)稱，一項(xiàng)針對(duì)9個(gè)新興市場(chǎng)國(guó)家的民調(diào)顯示，44%的工人認(rèn)為雇主永遠(yuǎn)不會(huì)愿意實(shí)施減少工作日的措施。人力資本公司萬(wàn)寶盛華拉丁美洲總裁莫妮卡認(rèn)為，四天工作制和其他任何勞動(dòng)計(jì)劃都不可能適合所有人，因?yàn)閭€(gè)人的關(guān)切是由環(huán)境、態(tài)度和愿望共同決定的，“這也取決于你所從事的行業(yè)以及每個(gè)職位的功能”。

“與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸減少不是好事”

確實(shí)，任何一項(xiàng)新生的制度都會(huì)遭到質(zhì)疑或反對(duì)的聲音。在英國(guó)，參與試驗(yàn)的企業(yè)并非對(duì)四天工作制齊聲叫好。一家派出800名員工參與試驗(yàn)但最終選擇放棄四天工作制的醫(yī)藥企業(yè)反饋說(shuō)，“操作過(guò)于復(fù)雜”，后勤、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力等行政部門很難進(jìn)行協(xié)調(diào)。美國(guó)咨詢公司蓋洛普的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，工作日減少會(huì)增加員工與企業(yè)的疏離感。部分員工也不希望將5天的工作量壓縮到4天完成，特別是當(dāng)最后一天沒有完成任務(wù)時(shí)焦慮感和挫敗感就會(huì)增多。英國(guó)亞當(dāng)·斯密經(jīng)濟(jì)研究所則警告稱，強(qiáng)迫人們減少工作時(shí)間的最終結(jié)果就是收入也會(huì)減少，“如果實(shí)行四天工作制，英國(guó)將對(duì)投資和創(chuàng)業(yè)者失去吸引力”。

四天工作制能在多少行業(yè)推廣仍是個(gè)未知數(shù)。即使是在政府鼓勵(lì)企業(yè)推廣每周四天工作制的新西蘭，一些商業(yè)協(xié)會(huì)和組織也提出反對(duì)意見。比如有涉及乳業(yè)的行業(yè)組織表示，農(nóng)業(yè)部門員工不適合這種工作模式，原因是“牛羊不會(huì)說(shuō)我們只工作4天，然后休息3天的”。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者關(guān)注到的一些個(gè)體故事也表明四天工作制在實(shí)踐中會(huì)出現(xiàn)很多變數(shù)。伊林沃思當(dāng)上爸爸后不久應(yīng)聘到倫敦一家公關(guān)公司工作，合同中有“每周工作4天但多休息的那天也要隨時(shí)待命”的選項(xiàng)。在干了半年且有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，他和公司都決定將合同恢復(fù)為每周工作5天。伊林沃思說(shuō)，工作時(shí)間減少，讓自己在團(tuán)隊(duì)中的定位變得模糊不清，與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸減少不是什么好事。

對(duì)政府要以補(bǔ)貼換企業(yè)減少員工工作時(shí)間并提高效率的做法，有馬德里民眾告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者：“我們身處一個(gè)仍有債務(wù)無(wú)法償還的國(guó)家，如此下去養(yǎng)老金發(fā)放或許都將難以為繼?！蔽靼嘌澜?jīng)濟(jì)學(xué)家總理事會(huì)金融委員會(huì)主席佩德拉薩也告訴記者，在西班牙廣泛實(shí)施每周四天工作制是“不切實(shí)際的”，因?yàn)樵搰?guó)小企業(yè)的比例很高。西班牙儲(chǔ)蓄銀行基金會(huì)的高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家瑪麗亞也在接受本國(guó)媒體采訪時(shí)直言：“西班牙的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征，是不適合推行每周四天工作制的國(guó)家?！彼J(rèn)為，在某些“經(jīng)濟(jì)非常有活力的國(guó)家”才有可能，新技術(shù)在工業(yè)和服務(wù)業(yè)都應(yīng)有重要運(yùn)用，但在西班牙占比并不明顯。

四天工作制還會(huì)帶來(lái)哪些風(fēng)險(xiǎn)隱患？西班牙胡瑪基金會(huì)的專家認(rèn)為，“壞消息是勞動(dòng)力市場(chǎng)將分裂，員工之間的不平等會(huì)更明顯，獲得補(bǔ)貼的員工可享受工作福利并有很大的談判空間，但許多人由于所在企業(yè)條件限制無(wú)法獲得任何改變”。桑奇斯教授也認(rèn)為，西班牙勞動(dòng)力市場(chǎng)已兩極分化，有長(zhǎng)期雇員和臨時(shí)雇員，后者處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，而四天工作制將加大他們?cè)馐懿黄降葘?duì)待的風(fēng)險(xiǎn)。

自2020年這場(chǎng)辯論開始加強(qiáng)以來(lái)，西班牙“勞動(dòng)者大聯(lián)盟”等工會(huì)組織持贊成態(tài)度，并相信試行期間的設(shè)計(jì)方案會(huì)越來(lái)越成熟。馬德里地方議員?？送袪栆蔡嵝涯切┓磳?duì)者說(shuō)：“正如每周5天、每天8小時(shí)工作制也不是一夜之間普及的，而是在很多企業(yè)實(shí)施后，再由工會(huì)逐漸擴(kuò)展到其他企業(yè)。四天工作制同樣需要這樣的過(guò)程?！盙ood Rebels的首席執(zhí)行官波洛也作出呼應(yīng)說(shuō)：“我們相信世界將朝著這個(gè)方向發(fā)展，就像100年前一點(diǎn)一點(diǎn)地開始思考也許我們不應(yīng)該在周六工作一樣?！?/p>