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這是我們講述的第1550位真人故事

我是劉一楠，2011年我離開中國遠赴智利，經(jīng)過十年的拼搏，我和合伙人把只有兩個人的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展成智利首都圣地亞哥最大的清關(guān)公司。

成功需要代價，從一名異國他鄉(xiāng)不懂當(dāng)?shù)卣Z言的小白奮斗成一名成功的創(chuàng)業(yè)者，我除了承受巨大的工作壓力，也犧牲了很多。但我不想做傳統(tǒng)意義上的女強人，以犧牲家庭和個人生活為代價。

而我認為人生在世，一家人在一起才是更重要的，為了回到祖國與家人團聚，我不惜關(guān)掉公司回到上海，一切重新開始。

（我在智利）

我1985年出生在遼寧撫順，父母是做小生意的，家庭一般。我自小就是一個極其普通的女孩兒，相貌平平，學(xué)習(xí)也普通。

如果不是2001年，母親突然決定出國務(wù)工，我想我會在東北過完我最普通的一生。

隨著東北經(jīng)濟環(huán)境變差，我家的日子也越過越艱難。母親決定去國外務(wù)工，碰碰運氣?？紤]到出國的費用，最后把目標(biāo)定位南美小國智利。

那時，我還在讀初三，每次回家都會習(xí)慣先喊一聲媽，但媽媽出國后，放學(xué)后，我總是如鯁在喉。想到她背井離鄉(xiāng)也是為了讓這個家，我就悄悄擦干眼淚。

沒想到的是四年后，父親也去了智利，好在那時我已經(jīng)上了大學(xué)，早已習(xí)慣了一個人的生活。為了早日一家團聚，2011年，我辦妥相關(guān)手續(xù)，就直飛智利，與父母團圓。

（我來到智利發(fā)展）

到了圣地亞哥，我才發(fā)現(xiàn)父母在那里過的并不容易。

他們經(jīng)營了一個很小店鋪，賣的是從華人批發(fā)商手里進的國貨，利潤微薄。因收入低，我們一家三口擠在又小又破的租房內(nèi)，比國內(nèi)過的還有差。

我想我們不能永遠在底層過這種窮困的生活，我應(yīng)該去找一份收入更高的工作。

但我只會英語，而智利人講西班牙語，國內(nèi)的大學(xué)文憑在這里也用不上，找好點的工作談何容易。

剛到智利那段時間，我人生地不熟、語言也不通，沒有朋友、也沒有工作，情緒特別低落，只能每天在家里自學(xué)西班牙語打發(fā)時間，有時也會走上街頭，感受這里的生活語言環(huán)境。

偶然間我發(fā)現(xiàn)，這里經(jīng)常有國內(nèi)過來觀光旅行團，領(lǐng)隊的是中國人，但他們通常會需要一個能對接雙方的本地導(dǎo)游來安排日程和講解。

（在智利旅游）

雖然我的西班牙語并不十分流利，但是接待國內(nèi)來的游客還是可以勝任的。于是，我找到那些旅行團導(dǎo)游的領(lǐng)隊，問她們以后能不能派團給我。

因為我年輕體健，會一點西班牙語，中文也說得流暢。剛好符合了他們對本地導(dǎo)游的需求，所以旅行社也非常愿意培養(yǎng)我。

做導(dǎo)游是一件非常有趣的事，我可能運氣比較好，遇到的每一個團的客人都非常隨和。我和他們一起出行，就像每天和朋友們出去玩一樣，每天都很開心。逐漸的我走出了封閉的狀態(tài)，認識了很多心朋友，人也變得開朗豁達。

（在智利復(fù)活節(jié)島）

不久，我認識了一個西班牙語說的非常好的中國女孩，當(dāng)時她在一家清關(guān)公司工作。得知她是遼寧人，能在遙遠的異鄉(xiāng)見到老鄉(xiāng)，我的眼淚都掉了出來。

我們很快成了好朋友，幾次見面后她問我愿不愿意和她一起合作開公司。清關(guān)業(yè)務(wù)由她來操作，我負責(zé)推銷我們的清關(guān)服務(wù)。

每一個打工仔都有一個創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的夢想，就這樣，到智利的第一年，我就和朋友一起創(chuàng)立了自己的清關(guān)公司。

我們公司主要業(yè)務(wù)是就是負責(zé)幫客戶貨物從海關(guān)提出來。辦理完相關(guān)手續(xù)后，再安排把貨柜送到客戶的倉庫里。

（到港口的集裝箱）

因為需要和海關(guān)、車行打交道，清關(guān)工作是有一定的門檻的，至少需要了解相關(guān)的法律和海關(guān)的業(yè)務(wù)，然后要能用專業(yè)術(shù)語和他們順暢溝通。

業(yè)務(wù)需求，我必須更快的提高我的西班牙語水平了，除了每周兩課時的家教課程，其他時間我就到智利人多的地方，和他們交流。功夫不負有心人，我的語言水平不斷提升。

清關(guān)業(yè)務(wù)剛剛開展，我們沒有辦公室，平時就在家里辦公。每天我都要出去拜訪陌生的客戶。

（邊做導(dǎo)游，邊開展清關(guān)業(yè)務(wù)）

客戶都是從事進口貿(mào)易的智利批發(fā)商，我尤其喜歡拜訪從中國進口商品的商人。一方面我們能更好的交流，另一方面我能更快的熟悉他們經(jīng)營的國產(chǎn)商品。

業(yè)務(wù)前期開展的并不順利。因為我的推銷能力弱，無論從穿著還是氣質(zhì)，都很像一個底層的打工仔，不像開公司的。另外很多大的商戶本身就有自己的合作公司，他們對我提供的服務(wù)并不感興趣。

進貨量小的客戶因為進貨量少，沒辦法裝滿一個集裝箱，所以沒辦法購買我們的服務(wù)業(yè)務(wù)。

沒業(yè)務(wù)就沒有收入，我必須要想辦法解決生計問題。于是我一邊接待旅行團，一邊開展我的清關(guān)業(yè)務(wù)。

2012年4月，我?guī)б粋€旅行團去智利著名的旅游城市維尼亞德瑪。雖然多次來到這座南美洲的“花園城市”。

我從來沒有想過，自己會在這個城市和一個陌生男人，一見鐘情，這也許是我人生中最浪漫的事。

（一家四口）

有一次，旅行團就餐時，一個黃皮膚黑頭發(fā)的年輕男導(dǎo)游問我：“你是哪里人？”我告訴他我是中國人。

他興奮地告訴我，他是上海人?？吹剿_心的樣子我也很高興。他說：“我來智利是因為父母來這邊打工，帶我一起過來的，我在智利讀的大學(xué)，畢業(yè)后當(dāng)了一名導(dǎo)游?！?/p>

也許這就是姻緣天注定。認識他以后，本來在陌生國度情緒低落的我，一下子變得興奮起來。

好的愛情能讓一個女人脫胎換骨，不久前我還后悔來到了智利這個國家。現(xiàn)在我覺得，也許我們能在這里創(chuàng)造屬于自己的美好生活。

戀愛八個月，沒有國內(nèi)的三金、彩禮，也沒有買房子，什么都沒有準備。我們就回國內(nèi)登記領(lǐng)了結(jié)婚證，就這樣結(jié)婚了。

婚后我愛人繼續(xù)從事導(dǎo)游工作，有了我愛人的這一份收入，我沒有了生活上的壓力。于是我想把主要精力放在清關(guān)公司上，愛人對我的想法也很支持。

（我的公司）

婚后，我開始思考業(yè)務(wù)上存在的問題，應(yīng)該怎么樣去調(diào)整，走出困境。

我的優(yōu)勢是與小客戶的關(guān)系維持的很好。于是我想，能不能好幾個小客戶進的商品，拼到一個集裝箱里，貨物到達智利后我辦完出關(guān)手續(xù)，用卡車分別給客戶送到倉庫里?

當(dāng)時整個圣地亞哥所有的清關(guān)公司都是做整箱業(yè)務(wù)，這也許是個出路。

我把所有的精力用在開展這種零單業(yè)務(wù)上面，每天出去見各種各樣的華人客戶，家里的電話也成了工作的熱線電話。

最辛苦的一段時間我每天都要工作到凌晨兩三點，功夫不負有心人，我們的業(yè)務(wù)慢慢多了起來。

（我的同事們）

我們成為第一個給智利華人做零單清關(guān)業(yè)務(wù)的公司。2014年，我們招聘了一名員工，并投入七八萬智利比索租了一間辦公室。

做生意很好做，但是也會有很多意想不到的困難。這里治安比較差，警察往往指望不上。我都不知道自己在智利被偷、被搶、被騙了多少次。

那是2015年，我懷孕四個月，我們拉集裝箱的卡車遇上了持槍搶劫。當(dāng)時司機正把卡車開進我們臨時周轉(zhuǎn)的倉庫里，碰到了持槍搶劫。

司機被人用槍指著打開了集裝箱的大門。劫匪打開裝貨物的箱子，專門挑值錢的東西搬。

（懷孕期間）

一共有四個客戶丟了貨，價值幾十萬。因為貨物已經(jīng)送到了倉庫，所以保險公司拒絕賠償。

我們一下子拿不出這么多錢，客戶們變得都很激動，他們把家里的妻兒老小接到卸貨倉庫。圍著我們里三層外三層，吵著要我們賠錢，情緒激動的時候說了很多難聽的話，做生意都不容易，客戶的訴求我還是能理解的。

沒有辦法，我們連借帶湊只能拿出錢來先賠償給客戶。從那以后，我們做事情變得更謹慎了，運貨時專門安排人跟蹤車輛行駛途徑。

在智利呆的久了，我們也就有了處理這類事情的經(jīng)驗。但是做清關(guān)公司，有一種情況是無論如何也不能避免的。

那就是智利海關(guān)在檢查貨時，往往會把貨物翻得非常亂。有時候他們會把每一箱貨物都打開，然后又像扔垃圾一樣把貨物扔回集裝箱。

（同事們在辦公室）

因為我們是拼箱服務(wù)，這樣就造成有的客戶找不到自己的貨物。遇到脾氣不好的客戶，看到東西很亂，找也找不到，就開始沖著我們發(fā)脾氣。

還記得在我懷老二八個月的時候，我去給客戶送貨。有一個客戶的貨，因為侵權(quán)問題被海關(guān)扣掉了，我?guī)捉?jīng)努力才幫客戶從海關(guān)申請?zhí)嶝洺鰜怼?/strong>

客戶收到貨后，看見被海關(guān)查驗后凌亂的貨物，當(dāng)即就說少了東西。從半夜十二點客戶開始對我發(fā)脾氣，指責(zé)我們公司服務(wù)不好，一直喊到了我凌晨四點。

我因為懷孕八個月體力上已經(jīng)透支，站都沒辦法站穩(wěn)，然后就坐在他們家的一堆堆的貨上面憑他們沖我喊叫。我拖著大肚子絕望得幾近崩潰。

（老公和兩個孩子）

從此以后，我們都會把海關(guān)打開檢查過的所有的貨物重新理一遍，送貨前我都用我的小車把幾個工人帶到司機那兒，專門負責(zé)整理貨物。

有時候，時間緊任務(wù)重，沒有合適的場地。我們就把兩輛集裝箱車開到一起，車尾對車尾。一點一點地騰挪重整。增加了這么一個工作流程，我更加辛苦，但很明顯業(yè)務(wù)發(fā)展得更好了。

我和我的合伙人都很能吃苦。這也是我們中國人在國外容易成功的一個主要原因。

經(jīng)過幾年沒日沒夜的工作，到2019年我們的公司已經(jīng)發(fā)展成為圣地亞哥最大的清關(guān)公司，擁有一間400多平米辦公場所和四十名員工，有五名中國人，其他全部都是移民或者智利本地人。

事業(yè)雖然越做越大，但不管有多忙，我也沒有放松對孩子的教育。中國人都有望子成龍的思想，也就是這一年，我四歲的孩子考上了智利最好的學(xué)校santiago college。

（我和兩個孩子）

智利這邊好學(xué)校是從幼兒園開始一直對口到高中的。四五歲的孩子就要為入學(xué)進行嚴格的面試，進入哪一家幼兒園，就像決定了一個孩子的命運一樣。

在我們之前，只有一家華人孩子考入過這家學(xué)校。 很多人聽說我們的孩子考上了這家學(xué)校，都來找我們咨詢孩子的教育方式。

其實我們最主要的就是中文教育，和和國內(nèi)的孩子一樣，注重基礎(chǔ)，堅持說中文。我覺得不管走到哪里，中華文明都是我們的根，什么時候都不能忘本。

2019年底，我們一家人決定回中國過年。因為我的工作太忙，所以機票比老公孩子晚了兩個禮拜。

（公司歡聚）

結(jié)果就在這兩周的時間，疫情爆發(fā)，這導(dǎo)致了我們直到2022年，兩年的時間沒有辦法團聚。

老公和孩子一時半會不能回到智利，考慮到國內(nèi)的基礎(chǔ)教育相對來說更為扎實，我們決定讓孩子在上海讀書。

智利在疫情管控期間也是需要強制居家隔離的，警察和軍隊會在大街上維持秩序。

但是因為工作原因，我沒有一天是隔離的，不管外面什么樣子，我都能開著我的小車去我的客戶那里，或者去海關(guān)跑，一個普通的小汽車每周我要用掉兩箱的汽油。疫情最嚴重的時候我都沒有休息過。

疫情管控嚴格的時候，我們的業(yè)務(wù)量由斷崖式下降，管控初期業(yè)務(wù)量不足平時業(yè)務(wù)的一半，隨著疫情的逐步加深，給了貿(mào)易一個急速發(fā)展的時機，我們的月均柜量有上升到了1000多個。

（公司的員工在工作）

總體來說，生意非常好，如果堅持下去年盈利千萬應(yīng)該不在話下。但因為長時間的不能見到老公和孩子，工作壓力又很大。我的情緒變得很容易失控，感覺失去家庭的庇護，我沒有辦法再承受這么大的工作壓力。

父母年齡大了，目睹人生千帆過，他們更懂得人不在了話，錢再多也沒有意義。糟糕的工作已經(jīng)嚴重影響到我正常的生活。再繼續(xù)下去肯定是要出大問題的。

于是2022年，我做出了人生中的一個重大的決定。我和我的合伙人以非常低的價格把公司賣給了別人，徹底結(jié)束在智利的事業(yè)。

我把智利的房子、汽車等所有不能帶回國內(nèi)的物品都賣掉了。需要帶回國內(nèi)的物品，整理了八個行李箱。機票非常難買，三張機票花了21萬元人民幣，從巴黎轉(zhuǎn)機上海，經(jīng)過了14天的集中隔離后（每人六千元），我終于回到了上海的家。

（老公做南極向?qū)В?/p>

現(xiàn)在我們一家人生活在上海，我老公目前從事南極向?qū)Чぷ鳎磕晡依瞎紩袔讉€月在南極。賣掉公司后我享受了多年沒有的輕松，十多年來第一次感受到自然醒的美妙！

但這只是短暫的修整，而非躺平。我不會選擇安逸，努力奮斗才是生命該有姿態(tài)。2023祝愿所有為生活打拼的人，我們都有好的未來。

【口述：劉一楠】

【編輯：餅干】

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