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      1. 張棟偉:企業(yè)品牌營(yíng)銷的一點(diǎn)誤區(qū)

        更新時(shí)間:2023-01-17 14:56:48作者:智慧百科

        張棟偉:企業(yè)品牌營(yíng)銷的一點(diǎn)誤區(qū)

        “純屬放屁!”

        這是理想汽車CEO李想,近日在微博上對(duì)一條并無(wú)明顯惡意的內(nèi)容進(jìn)行的公開回應(yīng)。

        于是,李想和理想,又喜提熱搜。


        這種嘴炮,顯然不是李想的第一次,更不是理想汽車的專利。

        李想稱理想汽車是500萬(wàn)以內(nèi)最好的家用車;

        余承東稱華為參與的問界M7 舒適感超越所有高端車與豪華車;

        何小鵬則聲稱小鵬汽車是50萬(wàn)以內(nèi)最好的SUV。

        和特斯拉人狠話不多的實(shí)惠降價(jià)相比,真是斯文掃地。


        科技企業(yè)打嘴炮,還得從中國(guó)IT企業(yè)鼻祖的聯(lián)想電腦開始。

        是年,中國(guó)當(dāng)時(shí)行業(yè)領(lǐng)袖的四通電子(四通打字機(jī))和后起之秀聯(lián)想電腦,在中關(guān)村同租一棟門面大樓,左右隔壁鄰居。

        四通打字機(jī)是當(dāng)時(shí)最好的漢字輸入處理解決方案,門庭若市。

        聯(lián)想電腦則以聯(lián)想漢卡代表著未來(lái)的解決方案,漸受矚目。

        兩家之間的較勁,就是從門口上的招牌開始。

        聯(lián)想和四通,先是比誰(shuí)家字號(hào)牌子掛的高,在分別幾次更換,沒有了上升余地以后,再進(jìn)一步變成比誰(shuí)的牌子字號(hào)大。


        面對(duì)這個(gè)鬧劇,時(shí)任中科院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),“在X國(guó),只有XX才互相比金鏈子粗。你們可是科技企業(yè),科學(xué)家啊?!?/p>

        兩邊最終商量好了一樣的字號(hào),一樣的高度(圖右上),終于休戰(zhàn)。

        如今四通打字機(jī)已經(jīng)挫骨揚(yáng)灰,聯(lián)想在國(guó)民心中也依然是個(gè)組裝販子,都和科技沒多大關(guān)系。

        前幾天去深圳游蕩,遇到了老友王國(guó)名,是最早從中國(guó)臺(tái)灣來(lái)大陸打拼的品牌人士。


        王國(guó)名說(shuō),至今為止,真正可以說(shuō)是品牌立身的企業(yè),只有6家:

        美國(guó)的可口可樂和百事可樂;

        中國(guó)臺(tái)灣的統(tǒng)一和康師傅;

        中國(guó)大陸的伊利和蒙牛。

        品牌立身的意思是什么?

        品牌的本質(zhì)是品牌擁有者的產(chǎn)品、服務(wù)或其它優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能為目標(biāo)受眾帶去同等或高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值。其中價(jià)值包括:功能性利益、情感性利益。

        現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中的定義,品牌是銷售者向購(gòu)買者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。

        品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),它的載體是用于和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。

        品牌承載的更多是一部分人對(duì)其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可,是一種品牌商與顧客購(gòu)買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。

        若是說(shuō)成功品牌只有6家,顯然是非常偏頗。

        但是對(duì)比一下美國(guó)的蘋果、特斯拉等科技企業(yè),歐洲的宜家、西門子等綜合企業(yè),以及國(guó)內(nèi)的大疆、華為之類可以享受品牌溢價(jià)的企業(yè),還是能找出其中一些共性。

        這些擁有溢價(jià)品牌力的企業(yè),鮮有靠“打嘴炮”作為生產(chǎn)力的。

        嘴炮一時(shí)爽,也能拉一波流量。

        只是這些流量,究竟是否可以轉(zhuǎn)化為認(rèn)可度,或者購(gòu)買力,實(shí)在存疑。

        尾聲:

        前日和業(yè)內(nèi)某友,席間交流起品宣部門,特別是公關(guān)部門目前的尷尬境地。

        我說(shuō),十幾年前,品宣部門是企業(yè)的生產(chǎn)力之一,成績(jī)是來(lái)自于更有效的廣告費(fèi)用替代,是典型的降本增效,自然深得公司上下一致認(rèn)可。

        如今,無(wú)事群紅包,有事法務(wù)部,上班自嘲,下班跳槽,不斷的自降身家地位,自然換來(lái)無(wú)限尷尬。

        品宣要找回地位,還得重拾專業(yè)性。

        【號(hào)外】在深圳,和流量大師、最近喜提補(bǔ)稅2000萬(wàn)熱搜的龔文祥,做了一些交流,近日會(huì)分享點(diǎn)兒干貨,歡迎關(guān)注訂閱本專欄。

        作者:張棟偉(市場(chǎng)營(yíng)銷專家、資深互聯(lián)網(wǎng)人士、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師)

        本文標(biāo)簽: 何小鵬  余承東  公關(guān)