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　　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行賀歲普通紀(jì)念幣預(yù)約兌換指南

　　一、時(shí)間安排

　　（一）預(yù)約期

　　客戶可在2022年12月27日至29日辦理賀歲幣預(yù)約業(yè)務(wù)。

　　1.線上預(yù)約：2022年12月27日22:30時(shí)至29日24時(shí)，客戶可登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行（點(diǎn)擊下載）、門戶網(wǎng)站（點(diǎn)擊進(jìn)入）、個(gè)人網(wǎng)上銀行（點(diǎn)擊進(jìn)入）及微信進(jìn)行預(yù)約。先到先得，額滿為止。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：2022年12月28日至29日，客戶應(yīng)持第二代居民身份證原件至開辦現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約。先到先得，額滿為止。開辦現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)及辦理時(shí)間請(qǐng)查看承辦行網(wǎng)站公告或撥打95599電話咨詢。

　　（二）核實(shí)期

　　預(yù)約期結(jié)束后，中國(guó)人民銀行擬對(duì)賀歲幣全部預(yù)約記錄進(jìn)行核查。如未通過(guò)核查，客戶可于2023年1月3日至4日，持預(yù)約登記時(shí)使用的第二代居民身份證原件，在營(yíng)業(yè)時(shí)間至任意預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷違約記錄和保留兌換資格業(yè)務(wù)，逾期不予辦理。

　　（三）兌換期

　　2023年1月5日至11日為賀歲幣兌換期。預(yù)約成功的客戶應(yīng)持第二代居民身份證原件在預(yù)約的兌換日期至預(yù)約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理兌換。兌換期結(jié)束后停止辦理兌換業(yè)務(wù)，預(yù)約作廢。

　　二、線上預(yù)約渠道

　　1.掌上銀行（點(diǎn)擊下載）:

　　點(diǎn)擊首頁(yè)廣告圖或搜索“紀(jì)念幣預(yù)約”進(jìn)入

　　2.手機(jī)瀏覽器:

　　登錄https://coin.abchina.com

　　3.門戶網(wǎng)站:

　　登錄https://coin.abchina.com或通過(guò)首頁(yè)廣告圖進(jìn)入

　　4.微信:

　　“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行微銀行”（點(diǎn)擊進(jìn)入）—“生活驛站”—“紀(jì)念幣預(yù)約”

　　“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”（點(diǎn)擊進(jìn)入）—“熱門推薦”—“紀(jì)念幣預(yù)約”

　　“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云客服”（點(diǎn)擊進(jìn)入）—“智享服務(wù)”—“紀(jì)念幣預(yù)約”

　　5.個(gè)人網(wǎng)銀（點(diǎn)擊進(jìn)入）:

　　首頁(yè)-本地-網(wǎng)上預(yù)約-紀(jì)念幣預(yù)約

　　三、注意事項(xiàng)

　　（一）賀歲幣預(yù)約、兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無(wú)法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時(shí)居民身份證辦理。

　?。ǘ┤绱硭宿k理現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、兌換賀歲幣，代理人應(yīng)持本人及被代理人的第二代居民身份證原件辦理，且代理人數(shù)不超過(guò)5人。

　?。ㄈ╊A(yù)約期內(nèi)，每位客戶只能成功預(yù)約一次，且每人預(yù)約兌換限額為20枚。

　?。ㄋ模┤绱硭宿k理撤銷違約記錄及保留兌換資格業(yè)務(wù)，應(yīng)持本人及被代理人的第二代居民身份證原件辦理。

　?。ㄎ澹┤缈蛻魧?duì)其預(yù)約記錄存在異議，可在核實(shí)期內(nèi)，持預(yù)約登記時(shí)使用的第二代居民身份證原件，至中國(guó)人民銀行地市中心支行及以上分支機(jī)構(gòu)查詢，查詢地址以中國(guó)人民銀行公告為準(zhǔn)。

　?。┤缬鲆咔榈忍厥馇闆r，承辦行無(wú)法按公告時(shí)間組織預(yù)約兌換的，具體預(yù)約兌換時(shí)間以當(dāng)?shù)厝嗣胥y行公告為準(zhǔn)。

　　咨詢電話：客戶可撥打中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)熱線(95599)電話咨詢。