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　　服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)

　　云診室”是什么?

　　“云診室”是市中心人民醫(yī)院利用網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程為患者提供常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診及健康咨詢等醫(yī)療服務(wù)?；颊呖赏ㄟ^(guò)圖文咨詢、視頻面診等功能，與醫(yī)生一對(duì)一進(jìn)行線上診療、咨詢等服務(wù)，減少不必要的線下就診，助力新冠肺炎疫情防控。

　　如何進(jìn)入市中心人民互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“云診室”?快來(lái)看看詳細(xì)操作指南吧!

　　1、注冊(cè)登錄

　　掃描二維碼，或者微信搜索“惠州市中心人民醫(yī)院云醫(yī)院”小程序。點(diǎn)擊主頁(yè)界面下方菜單欄“個(gè)人中心”進(jìn)入個(gè)人中心界面，點(diǎn)擊“登錄/注冊(cè)”進(jìn)入登錄界面，可選擇“微信用戶一鍵登錄”或 “手機(jī)號(hào)碼登錄”。

　　主頁(yè)界面

　　個(gè)人中心界面

　　選擇登陸

　　2、添加就診人在個(gè)人中心界面點(diǎn)擊“就診人管理”添加就診人，完善個(gè)人信息后點(diǎn)擊“添加并綁定”。

　　3、線上咨詢問(wèn)診點(diǎn)擊首頁(yè)“新冠便民門診”，選擇“圖文咨詢”，在圖文咨詢界面完成選擇就診人、咨詢目的及相關(guān)病情描述等的選擇和填寫(xiě)后，點(diǎn)擊“提交咨詢”進(jìn)行在線支付。

　　隨后，用戶可在聊天頁(yè)面中描述自己的病情，越詳細(xì)越好，同時(shí)可以上傳歷史病歷、報(bào)告單等相關(guān)圖片資料。醫(yī)生將根據(jù)描述的病情內(nèi)容做全面的分析、講解，如病情復(fù)雜，也會(huì)給出相應(yīng)的意見(jiàn)建議。問(wèn)診結(jié)束后，醫(yī)生將根據(jù)咨詢目的及相關(guān)病情描述決定是否需要開(kāi)具藥品。若24小時(shí)內(nèi)醫(yī)生未回復(fù)，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)起退費(fèi)申請(qǐng)，費(fèi)用將在3-5個(gè)工作日內(nèi)退回。

　　此外，市中心人民醫(yī)院“云診室”還可提供圖文咨詢、復(fù)診開(kāi)藥、用藥咨詢、心理咨詢、智能導(dǎo)診等服務(wù)