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極目新聞?dòng)浾?詹钘

6月14日，杭州一保姆將雇主家的2歲女童遺忘在電梯內(nèi)，導(dǎo)致其墜樓身亡。此事件中，保姆吳某持有高級母嬰護(hù)理師的證書，但帶孩子過程卻盡顯不專業(yè)，引起網(wǎng)友質(zhì)疑。

極目新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，家政行業(yè)內(nèi)對證書并不認(rèn)可；另外，即使不識字，花錢就能拿到育嬰師證。

涉事保姆持有高級母嬰師證

墜亡女童父親陳先生給極目新聞?dòng)浾甙l(fā)來的聊天截圖顯示，吳某是中間人杜某向他介紹的，杜某自己是某家政集團(tuán)蕭山分公司的加盟商。

保姆吳某的專業(yè)人才技能證書（圖片來源：截圖）

6月28日上午，記者聯(lián)系杜某，電話未接通。記者又聯(lián)系這家政集團(tuán)的杭州蕭山公司，工作人員稱對此事不知情。此前有媒體報(bào)道稱，該公司否認(rèn)了杜某是其加盟商。

網(wǎng)站上查詢到的證書信息（圖片來源：截圖）

保姆吳某持有專業(yè)人才技能證書，顯示她是母嬰護(hù)理師（高級），該證件發(fā)放機(jī)構(gòu)為中國管理科學(xué)研究院信息產(chǎn)業(yè)研究所。據(jù)了解，中國管理科學(xué)研究院是一家事業(yè)單位，是我國專門從事管理科學(xué)和相關(guān)交叉科學(xué)研究的規(guī)模較大的新型科研機(jī)構(gòu)。旗下信息產(chǎn)業(yè)研究所主要面向社會提供研究咨詢、國內(nèi)國際學(xué)術(shù)交流、測評認(rèn)證、教育培訓(xùn)、科技研發(fā)等專業(yè)服務(wù)。極目新聞?dòng)浾咴谠撍W(wǎng)站查詢吳某證書上的編號，能夠看到她的姓名、身份證號等詳細(xì)信息，其發(fā)證日期顯示為2021年1月14日。不過，記者在人社部鏈接的技能人才評價(jià)證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢頁面中，無法查詢到該證書編號。

隨后記者聯(lián)系了中國管理科學(xué)研究院信息產(chǎn)業(yè)研究所，工作人員稱，查詢不到編號因?yàn)樵撟C并不是由人社部發(fā)，一些有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)都可以發(fā)放，“我們都是合法合規(guī)的，各項(xiàng)培訓(xùn)教材都是有的?！?/p>

不識字也可花錢免考拿證

28日，記者通過搜索引擎搜索“育嬰師”，大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)果彈出頁面。記者進(jìn)入一家網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以需要考證為由，對育嬰師的證件進(jìn)行了咨詢。

據(jù)這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客服王老師介紹，育嬰師分為初中高三個(gè)等級，初級證書僅適用于托兒所，中級證書可以在早教中心、月子中心、家政公司以及嬰幼兒護(hù)理機(jī)構(gòu)就業(yè)，高級證書待遇最高且收入穩(wěn)定。

“因?yàn)閲冶O(jiān)管比較嚴(yán)格，育嬰師是沒有個(gè)人的報(bào)考渠道的，需要通過專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后，開具合格證明，才能參加考試。”這位王老師稱，在其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、報(bào)考后，拿證都沒有問題。報(bào)名后，通過線上課程的方式培訓(xùn)，然后參加所在城市的統(tǒng)一考試，總費(fèi)用2500元。即使沒有拿到初級證，也可以跨級直接報(bào)考中級或者高級。

聊天截圖

記者詢問，如果不識字是不是也能包過。王老師回復(fù)，如果不識字，當(dāng)事人可以不參加考試，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來操作拿證，不過需要加錢?！爸屑壖?000元，高級加1500元?！?/p>

這位王老師還稱，相對于普通的保姆和月嫂，有育嬰師證意味著更專業(yè)，而且持高級育嬰師證的月薪基本都在8000元以上。

聊天截圖

還有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)告訴記者，育嬰師證書終身有效，不用年審，不用換證，“拿證可謂一勞永逸?！?/p>

行業(yè)內(nèi)并不認(rèn)可保姆的證書

墜亡女童的父親陳先生多次提到，自己當(dāng)時(shí)聘請的是一位專職帶孩子的保姆，也確認(rèn)了她有高級育嬰師的證書才決定用她。他沒想到一個(gè)高級育嬰師也會犯這種低級錯(cuò)誤，終釀大禍。

“其實(shí)在行內(nèi)來說，保姆能不能帶好孩子，跟你有什么證關(guān)系不大?！焙币患壹艺镜暮习褰榻B，拿育嬰師來說，無論她有沒有證，有的是初級還是高級證書，最終能不能干好還是看個(gè)人，跟證沒多大關(guān)系。

聊天截圖

胡老板稱，行內(nèi)很多人“大字不識兩個(gè)”，學(xué)習(xí)個(gè)兩三天就能考個(gè)證。整個(gè)考證已經(jīng)形成了一個(gè)行業(yè)，“一個(gè)混亂的行業(yè)”。正規(guī)的培訓(xùn)是當(dāng)?shù)厝松?、婦聯(lián)等部門集中組織的專門的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，一般要花十天半個(gè)月；但是社會上一些組織機(jī)構(gòu)，有的交1000多元就能幫你拿證，年齡超了就搞個(gè)假身份證，很簡單。

胡老板說，在她自己的公司，會組織做得好的保姆集中去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加考試。如果口碑不行，不會讓她去考，“我不能讓她們?nèi)ズθ?。?/p>

因?yàn)榭甲C行業(yè)太亂，直接導(dǎo)致育嬰師證書的含金量大打折扣。胡老板提醒，家政公司需要不斷組織集中講課，給保姆敲警鐘；顧客在選擇保姆時(shí)不能只看證書，一定要多打聽打聽其口碑。