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2023-01-31
2歲女童8樓墜亡，保姆以外，家政公司、物業(yè)、開發(fā)商也有責(zé)任？
更新時間：2022-06-30 17:40:20作者：未知
樓梯間、電梯廳等共用部分的外窗窗臺距樓面、地面的凈高小于0.90m時，應(yīng)有防護設(shè)施。
文 | 王仲昀
近日，一則悲劇在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)持續(xù)關(guān)注。
6月14日晚，浙江杭州，一保姆帶著雇主家2歲的女兒出門。電梯到1樓后，保姆不慎將女童遺留在電梯內(nèi)。受到驚嚇的女童，獨自隨電梯升到8樓，之后從樓道窗戶爬出不幸墜樓身亡。
最新消息是，杭州警方已立案偵查保姆吳某某涉嫌過失致人死亡案。
保姆究竟應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任？這個問題在網(wǎng)上引發(fā)議論。
女童父母：保姆說謊
從目前各方披露的信息看，事件本身的過程并不復(fù)雜。
墜樓女童的父親陳先生，一年前帶著妻子還有兩個女兒，搬到現(xiàn)在所住的杭州聯(lián)合世紀(jì)新筑小區(qū)。他們和孩子的外公外婆住在一個小區(qū)，不同單元。
陳先生的妻子趙女士，2020年8月生下小女兒時，已是高齡產(chǎn)婦。他們叫小女兒“小櫻桃”，“小櫻桃”平日“可愛、聰明、漂亮、乖巧”。
小櫻桃生前照片
陳先生夫妻倆平時工作忙，岳母胃癌晚期行動不便。于是他們請了兩位阿姨，一個照看老人，另一個照顧孩子。6月14日19點50分左右，陳先生和保姆吳阿姨，還有他兩個女兒在岳父母家吃完飯，準(zhǔn)備回家。
據(jù)澎湃新聞，當(dāng)時保姆告訴陳先生，說要帶小女兒去小區(qū)里玩滑板車，馬上上來?！拔揖蛶е笈畠合然亓思遥瑳]想到這是和小女兒的最后一別?！?/p>
關(guān)于為什么同意讓保姆帶著小女兒去玩滑板車，趙女士事后在微博上表示，丈夫再三和保姆交代，玩10分鐘就上樓回家，還要給女兒洗澡（有視頻監(jiān)控為證）。
之后，樓道監(jiān)控顯示，與陳先生分開后，保姆沒有直接帶著女童去玩滑板車，而是回到老人家，拿了水杯后進電梯。保姆按下1樓，接著開始看手機，電梯行至3樓，她對女童說了句話。電梯到1樓，保姆沒去牽女童，而是拉著滑板車先走出電梯；電梯門快關(guān)上時，她才發(fā)現(xiàn)女童沒出電梯，試圖阻擋電梯關(guān)門未果。
監(jiān)控畫面
20點05分15秒，電梯門關(guān)閉后女童哭喊“阿姨”，監(jiān)控畫面能看到女童顯得很慌張；30秒后，電梯升上8樓，隨后女童哭喊著進入8樓走廊；1分多鐘后，大廳監(jiān)控記錄下一聲巨響，時間為20點06分55秒。據(jù)事發(fā)點對面的防高拋視頻監(jiān)控記錄，女童從8樓電梯廳附近的窗臺墜落。
監(jiān)控畫面
事發(fā)約7分鐘后，陳先生接到了保姆的電話，說女兒找不到了，說女兒出了電梯，又回到電梯撿樹枝，才被關(guān)在里面，電梯停在8樓。
陳先生掛了電話，馬上趕到隔壁單元找孩子。聽保姆說孩子自己可能到過這個單元的8樓，陳先生就跑到8樓去找。到8樓后，陳先生一戶戶地敲門詢問。其中一戶的老人告訴他，確實聽到小孩子哭得很大聲，還說“剛才有個女的也上來找了”。
沒找到女兒，陳先生再次詢問保姆孩子可能在哪里，保姆又說在1樓。面對保姆前后說法不一，陳先生不再信任她，開始在整棟樓兩個單元一層一層地找。
“我開始推測是保姆的同伙把孩子給抱走了，因為她到我家才7天?！睋?dān)心“人販子”一直躲在樓頂，陳先生沖到樓頂平臺，但什么也沒發(fā)現(xiàn)。
此時，陳先生有不祥的預(yù)感，便跑到一樓的草叢里找孩子。
草叢里沒有，陳先生看到了二樓樓道窗戶處往外伸出的窗臺。他趕忙到二樓平臺，將窗戶推開，發(fā)現(xiàn)孩子躺在平臺上。此時，離孩子墜樓的時間已過去半小時。
女童掉落的平臺 圖源：澎湃新聞
悲劇發(fā)生后，保姆吳阿姨稱，確實是自己大意造成了不可挽回的后果，但她不是故意想要傷害孩子。她非常自責(zé)懊悔，愿意承擔(dān)一切責(zé)任，法院該怎么判就怎么判。
關(guān)于這位保姆吳阿姨的來歷，陳先生此前表示，“以前管孩子的阿姨家里有事，一個多月前回去了，我們找了一家蕭山區(qū)的家政中介公司推薦育兒師，公司推薦了一個，做了十幾天我們不滿意，他們又推薦了吳阿姨——公司提供的簡歷上寫著她有多年育兒經(jīng)驗和‘高級母嬰護理師證’”。
陳先生事后也在微博上發(fā)布了他提到的相關(guān)證件。他給吳阿姨開出的工資是：月薪8000元、13薪、每月休4天。6月6日，吳阿姨通過面試，8日上崗。
圖源：女童父親微博
如果只看這些證件，吳阿姨似乎是一位合格的保姆?？杀瘎“l(fā)生前后的一系列行為，卻不能說明這一點。陳先生夫妻更指出，保姆前后說法不一，有撒謊之嫌。
因為事發(fā)后，吳阿姨曾對媒體表示，“都說我在電梯里帶孩子的時候在玩手機，我確實是在用手機”。她說自己一般帶孩子時很少看手機，當(dāng)時正在查看和雇主的聊天記錄，確認(rèn)第二天買什么菜。
但陳先生夫婦并不認(rèn)可這一點。他們表示家里有專門的生活阿姨，有聊天記錄為證，事發(fā)時沒有任何人叫她買菜。
圖源：女童父親微博
誰該為悲劇負(fù)責(zé)？
目前，杭州拱墅區(qū)警方認(rèn)為符合刑事立案標(biāo)準(zhǔn)，已立案偵查吳某某涉嫌過失致人死亡案。
女童母親表示，“先追究保姆的刑事責(zé)任，后續(xù)將繼續(xù)追究保姆和物業(yè)的民事責(zé)任?！彼J(rèn)為，一定要給孩子一個交代，讓過失者受到應(yīng)有的懲罰。
如果吳阿姨構(gòu)成過失致人死亡，將面臨怎樣的刑事責(zé)任？上海政博律師事務(wù)所主任王政律師對《新民周刊》表示，該事件中保姆吳某某系家政服務(wù)人員。在提供看護服務(wù)時，本應(yīng)盡職盡責(zé)，履行好自己的看護義務(wù)。而且，看護對象為兩歲的女童，在看護女童時，她本應(yīng)意識到2歲女童獨自行動可能出現(xiàn)的風(fēng)險，應(yīng)盡到足夠的注意義務(wù)。
“但是最后，因保姆的疏忽大意而沒有預(yù)見，造成了孩子死亡的發(fā)生。根據(jù)《刑法》規(guī)定，過失致人死亡的，處三年以上七年以下有期徒刑；情節(jié)較輕的，處三年以下有期徒刑。保姆的行為構(gòu)成了過失致人死亡罪，但最終本案是否起訴，是判緩刑或?qū)嵭?，還有待于司法機關(guān)調(diào)查取證后綜合事實和證據(jù)而定。”王政告訴本刊。
王政律師表示，“保姆的的失職行為，也符合民事上的侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件，需要對死者家屬進行相應(yīng)的民事賠償。同時，保姆在履職過程中造成悲劇的發(fā)生，所以其所在的家政派遣公司也需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任”。
除了涉嫌過失致人死亡的保姆，廣大網(wǎng)友也指出，2歲女童爬上窗臺后意外墜樓，這個窗臺的高度是不是太矮了點？家政公司、物業(yè)和開發(fā)商，是否也要承擔(dān)責(zé)任？
王政律師告訴《新民周刊》，除保姆外，家政公司、開發(fā)商、物業(yè)或?qū)⒊袚?dān)民事賠償責(zé)任。
據(jù)澎湃新聞，事發(fā)樓棟三單元3樓以上的電梯廳窗臺基本相同，底部水泥臺面高約49厘米、寬24厘米，窗臺距窗口40厘米，窗戶左右對開可達(dá)近90度。
事發(fā)8樓窗臺 圖源：澎湃新聞
王政律師指出，根據(jù)《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)住宅設(shè)計規(guī)范（GB50096-2011）》第6.1.1條規(guī)定：樓梯間、電梯廳等共用部分的外窗窗臺距樓面、地面的凈高小于0.90m時，應(yīng)有防護設(shè)施。因此本事件中涉及的樓房開發(fā)商的設(shè)計或不符合規(guī)范。
此外，物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)、消除小區(qū)公共區(qū)域存在的安全隱患，根據(jù)《物業(yè)管理條例（2018修訂）》第35條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
該條例第46、55條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，當(dāng)物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護。
因此，若查證屬實，開發(fā)商、物業(yè)也將承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
“事發(fā)后我們也很心痛。對該負(fù)的責(zé)任，我們絕不會回避，同時會對小區(qū)存在的隱患進行全面排查、整改?！毙^(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人對此回應(yīng)稱。
保姆的不負(fù)責(zé)、物業(yè)的疏忽、開發(fā)商不符合規(guī)范，2歲女童不幸墜樓的背后，或許是多重因素釀成的悲劇。一方面，年幼、寶貴的生命逝去，令人痛心；另一方面，事件相關(guān)的主體和其他從業(yè)人員，也必須要從中吸取足夠的對于生命安全的重視。人們不應(yīng)等到不可挽回的悲劇發(fā)生，才想到要去整改。