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2023-01-31
2020年，老人在超市偷2枚雞蛋后被抓猝死，家屬索賠38萬元未果
更新時間：2022-07-01 12:20:25作者：佚名
監(jiān)控畫面
2020年6月13日下午3點30分，家住南通的張明母親接到了朋友打來的電話，說張明父親老張突然倒在超市里面，情況緊急，快來。
掛斷電話后，張明一家人馬上來到了醫(yī)院。然而，醫(yī)生表示老張因為心肌梗塞去世了，倒在超市的時候就已經(jīng)不行了。醫(yī)生的話對張明母子來說，簡直就是晴天霹靂。
張明記得，父親中午出門的時候人還是好好的，怎么就突然倒在超市里頭身亡了呢？警方調(diào)取了超市里攝像頭拍下的畫面，而張明通過監(jiān)控，看到了讓一家人既疑惑又震驚的一幕！
老人家屬
雞蛋之爭
超市的監(jiān)控顯示：當天下午3點左右，身穿灰色上衣的老張買完了東西，在柜臺結完賬后就準備往外走。與此同時，與老張共同出來的還有一位身穿黃色衣服的女店員，而且突然拉住了他，隨后還發(fā)生了爭執(zhí)，雙方還有些拉扯的動作。
兩分鐘后，與老張有拉扯行為的又換成了一位身穿紅色衣服的女店員。就在這時，老張突然身體往前一頃，緊接著就直挺挺的向后倒在了地上。
監(jiān)控中的一幕幕，讓張明母子氣憤不已，果然父親是在超市與人發(fā)生了糾紛。心肌梗塞沒有誘因的話怎么會突然發(fā)病，父親的死一定與那兩名員工有關系，超市也別想推卸責任！
監(jiān)控畫面
然而，超市員工對此卻大喊冤枉，他們表示之所以有這樣的動作，是有原因的。而且責任不在他們超市，而在老人自己身上。員工表示：事情是這樣的。
下午3點左右，老張袋來到了超市的禽蛋區(qū)，拿著塑料裝了十幾個雞蛋。然而在3點17分的時候，老張做出了一個奇怪的動作。從塑料袋里拿出了什么，放進了自己的褲子口袋里，動作迅速，一氣呵成。
就當老張以為神不知鬼不覺的時候，一系列動作卻被眼尖的超市員工羅紅霞盡收眼底了。
“我從這邊拐過去的時候，我就看那個老師傅在那個人位置上，好像那個動作挺快的。”
資料圖
老張莫名其妙的動作引起了羅紅霞的注意，雖然她沒看清裝進口袋的是什么東西，但裝東西的動作，她可是看得明明白白。
老張在圍著柜臺轉一圈后，就準備去收銀臺結賬了。看著老張準備走了，羅紅霞就把這一情況反映給了超市店長周玉蘭。然后緊隨著老張的步伐跟了過去，結果看到老張結賬時只結了塑料袋里的雞蛋，沒有把褲子口袋里的東西拿出來。
羅紅霞追著老張出了收銀臺，店長周玉蘭也從超市進口處跟了出去，兩人一前一后跟在后面，直到叫住了老張。羅紅霞嘴里喊著“老師傅”，詢問是不是口袋里還有東西沒拿出來忘了結賬，讓老張先不要走。結果，老張回頭沒好氣地表示，剛剛不是在收銀臺結過賬了？還怒氣沖沖地稱：口袋里沒有東西！
超市監(jiān)控
羅紅霞一看，老張的口袋里鼓鼓的，應該是有東西的，又帶著詢問的語氣讓老張好好看看口袋。老張雖然把手伸進了口袋，但一直沒有拿出來，腳步又朝著收銀臺的方向退去，但始終沒有要從口袋里拿出東西的意思。
在這期間羅紅霞就緊追著不放，因為爭執(zhí)雙方還有一些拉扯的動作。然而，就在此時，老張把身體退到了一個置物筐旁邊，悄悄地用手把口袋里的雞蛋放入了框內(nèi)！
當時環(huán)境十分嘈雜，羅紅霞又一心想要老張把東西拿出來，根本沒有注意到老張放回雞蛋的動作，倒是旁邊看熱鬧的顧客，嘴里不停嚷嚷：“在哪在哪，拿出來了拿出來了，是2個雞蛋?！?/strong>
監(jiān)控畫面
放回雞蛋后的老張想往外走，而羅紅霞又不知道放回了雞蛋這回事，就和周玉蘭兩個人拉著他。下午3點23分時，也就是雙方互相拉扯到了冰柜前面時，意外發(fā)生了。
老張沒有預兆的出現(xiàn)腳抖，身體先往前傾，后又往后倒的動作，周玉蘭還沒反應過來，一個沒抓住，老張整個人就直挺挺的倒在了地上。
突如其來的一幕，把當時周圍的人都嚇壞了，大家一臉懵，根本不知道發(fā)生了什么。大家一陣慌亂之后，后知后覺才發(fā)現(xiàn)情況不對，趕緊撥打了110、120。雖然在等待救護車期間有熱心人給老張做了急救措施，但老張一直都沒有什么反應。
十幾分鐘后，救護車趕到了現(xiàn)場，立馬把老張送往了醫(yī)院。但是，已經(jīng)來不及了，老張去世了。
“送過來的時候，我們發(fā)現(xiàn)患者已經(jīng)瞳孔散大，沒有自己的心跳，沒有自主呼吸?！?br/>
醫(yī)院醫(yī)生
家屬不服，法庭見
事情發(fā)生后，超市負責人田淼立馬趕到了現(xiàn)場，對整個事情的來龍去脈進行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)員工對發(fā)生這樣的事也表示很驚訝，他們也沒做什么過激的行為，也沒說過激的言論，怎么會發(fā)展到如此嚴重的地步。
可是，的確是老張偷拿雞蛋在先，再加上可能本身就有疾病，才會導致這一結果。所以，田淼覺得他的員工應該沒有什么過錯，這樣的行為只是堅守崗位職責，不能怪員工。不過，田淼覺得這件事在他們超市發(fā)生毋庸置疑，出于人道主義，他愿意補償老張家屬2萬塊。
“我們其實是出于同情心、同理心，感覺人死了，死者為大，多少給予對方一些援助。”
超市負責人田淼
對于超市這邊給的說法和補償，老張的兒子張明不樂意了。表示即使你超市有證據(jù)有視頻，但于情于理都不可能，我爸就不可能去偷這2枚雞蛋！
張明說他父親老張是個知識分子，有技術有文憑，退休前就是公司的小領導，還是一家大學外聘的輔導員。退休后每月的退休金有5000多元。不管是從個人素質(zhì)，還是經(jīng)濟條件上來看，都不可能去偷那塊兒八毛的兩枚雞蛋！
“你覺得一個退休工資拿5千的人，為了一個幾毛錢的雞蛋，他犯得上偷嗎？他根本犯不上！”
這么一說，老張確實是犯不上做出這樣的事。但是證據(jù)擺在眼前，當時老張的心思又沒人知道，自我認為和確鑿的證據(jù)，大家還是會選擇相信后者。張明不服氣，他堅持認為父親不可能會做出這樣的事情來！
幾天后，張明和母親一紙訴狀，把超市告上了法庭。認為超市的員工管理存在問題，和父親倒地猝死有直接關系，要求超市賠償38萬元。
資料圖
超市收到法院傳票后，直呼委屈！這怎么還倒打一耙了呢？這不是老人偷東西在先嗎，員工勸說不聽才攔人的，而且一沒打二沒罵，自己情緒上來了才倒地身亡。不接受2萬元人道主義賠償，還告上了法庭，這沒理?。?/p>
而且，視頻傳到網(wǎng)上后，網(wǎng)友也是一邊倒，紛紛站在超市這邊，覺得是老人不應該，超市很無辜。如果大家都來超市偷點東西，超市要是視而不見，這生意哪還做得下去。
即使外界輿論聲連綿不絕，但張明卻表示，他一定要將官司進行到底！而且還說，雖然有監(jiān)控視頻，但大家看到的不一定是事實，大家以為的事實也不一定是真相。父親是拿雞蛋而不是偷雞蛋，這是他維權的方式。
偷雞蛋是維權，維的哪門子權呢？
資料圖
偷雞蛋=維權？
在出事前的幾天，張明聽到過父親對這家超市有過抱怨，而抱怨的焦點就在這雞蛋上。以前就在同樣的地點買過同樣的雞蛋，可拿回家一看，卻發(fā)現(xiàn)這雞蛋有問題，就朝著家里人嘟囔了幾句：“怎么又是壞的！”
張明說，他清楚地記得，父親有這樣的抱怨已經(jīng)不止一次了，也說經(jīng)常在這家超市買到壞雞蛋?？赡苁窃谑掳l(fā)那天，父親懷著不滿的情緒去買雞蛋，然后氣不過拿幾個雞蛋，作為以前總買到壞雞蛋的維權方式。
“可能維權的方法手段，不是那么的正規(guī)吧，但是我至少認為他的初衷應該就是維權?！?br/>
資料圖
而且這么說，并不是空穴來風！張明表示，在父親出事后有知情者給他打過電話，說當天在超市聽到了父親和店員，有過關于在這家超市買到壞雞蛋的爭執(zhí)。所以，張明的意思是，父親拿這2枚雞蛋真不是偷，只是想給自己維權挽回之前的損失，順便報復一下超市這樣的經(jīng)營行為！
聽到這樣的說辭，超市的工作人員羅紅霞不同意了。要說偷雞蛋是報復超市，那也太說不過去了，老張家離超市并不遠，雞蛋壞了拿來換或者退錢，超市都會樂意給顧客解決問題?？墒抢蠌堃淮味紱]來過說明情況，而是要偷摸地揣雞蛋走?，F(xiàn)在出了這個事了，你說偷雞蛋變成維權了，是不是太牽強了點。
超市工作人員羅紅霞
三宗罪
在說明父親偷拿雞蛋是自己的維權行為之后，張明還羅列出了超市的“三宗罪”。
1. 打擊自尊心
張明表示，父親本身是個自尊心很強的人。超市里人來人往，大庭廣眾之下，兩個超市員工不依不饒，一直逼迫一位老人承認偷雞蛋，換誰誰受得了？這種行為最后就導致他父親自尊心受挫，情緒上來后倒地不起，讓家屬人神共憤！
2. 監(jiān)控剪輯
將超市告上法庭之后，張明又和律師再一次找超市調(diào)取了當時的視頻。通過一幀一幀地查看，看出了問題。在監(jiān)控死角處，父親被那兩位超市員工拉了一個360°大轉彎，而且拉扯的動作很大，差點把衣服都扯了下來。一個60多歲的老人，經(jīng)不起兩個人這樣生拉硬拽。
張明說他記得很清楚，之前超市提供給警方的監(jiān)控是有這個畫面的，而這次給他們的就沒有了，很明顯是剪輯過的。
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3. 耽誤救助的黃金時間
要說以上兩點都是導致父親死亡的間接因素，那耽誤最佳的治療時間就是最直接、最過錯的原因。根據(jù)監(jiān)控視頻顯示，老張倒地的時間是下午3點23分，但超市打120電話的時間是3點43分，整整過去了20分鐘才呼叫救援。
心肌梗塞和其他的病不一樣，來得又快又急，如果不救，大腦4-6分鐘后就會開始缺氧最后壞死，10分鐘以后，醫(yī)生都無力回天了。
因為超市沒有給員工進行培訓，突發(fā)情況后不采取措施，連基礎的確認都不會，這才導致父親失去搶救的“黃金時期”，出了人命。
張明認為，以上三條罪，條條都和超市離不開關系，對父親的死應該負責任。
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然而，對于張明的控訴，超市也有話要說。首先第一點，說對老人施壓，羅紅霞和周玉蘭堅決不認同，她們表示當時一句重話都沒說過，好言相勸聲音都不敢太大。只是讓老人把雞蛋拿出來結賬，如果實在是不想結賬，給她們打個招呼也就算了。
可老張態(tài)度強硬，不管工作人員如何相勸，就是不承認，還一個勁兒地躲開員工，這才導致后面有了一些行為上的拉扯，但力道也是很輕的，絕對沒有張明口中的360°大轉彎?，F(xiàn)場有很多顧客，他們都看在了眼里，可以給超市方作證。
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而最后一點，說耽誤最佳救治時間，工作人員不是有意而為，畢竟心肌梗塞發(fā)作就是一兩分鐘的事情，而員工們又不了解老人的身體狀況，第一反應肯定是先給110打電話。當時也有熱心群眾給老人做急救，一直沒有反應才想起來給120打電話。
至于超市員工沒有急救常識，這一點田淼承認。超市的員工構成大多數(shù)都是以退休下崗職工為主，這個超市也就是普通的超市，沒有那么多能力配備急救設施，培養(yǎng)員工的急救知識。這一點應該沒有違反法律規(guī)定。
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法院判決
雙方要說都有自己的理由，站在自己的立場上，誰還能說自己的不是呢。所以，只能交給法院判決。
2020年12月8日，南通市崇川區(qū)人民法院對這個案件做出了判決。法院認為：老張有藏匿雞蛋的行為在先，在合理限度范圍內(nèi)，作為經(jīng)營性超市，可以對顧客的不當行為進行勸導。而超市員工拉扯老張的行為，沒有超過合理限度的范圍。事后也打了急救電話，盡到了安全保障義務和基本救助義務。
所以，張明母子的訴訟請求被法院駁回了。而超市給張家人的2萬塊錢，因為是人道救助，以超市方的決定為主。
然而，張明母子對法院判決不服，同月13日，他們向南通市中級人民法院提起上訴。但二審法庭通過了充分的調(diào)查和討論后，最終還是維持了原判。
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結語：
兩枚雞蛋，一條命。誰又能想到這兩者會產(chǎn)生聯(lián)系呢，為了兩枚雞蛋而賠上了一條命，這樣的代價是否太大了。
都說“沖動是魔鬼”，矛盾產(chǎn)生時，多一些理解少一些沖動，冷靜一點保持理性，或許能阻止悲劇的上演，挽救無數(shù)的生命。