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2023-01-31
晚點(diǎn)獨(dú)家丨TikTok 電商的 “海王計(jì)劃”
更新時(shí)間：2022-07-01 22:21:21作者：佚名
在英國建立海外倉，縮短物流時(shí)間。
文丨李曉蕾
編輯丨高洪浩
《晚點(diǎn) LatePost》了解到，TikTok 電商近期準(zhǔn)備在英國市場(chǎng)啟動(dòng)一個(gè)名為 “ Aquaman（海王）” 的倉儲(chǔ)計(jì)劃。TikTok 電商將效仿亞馬遜的 FBA 倉模式，把部分銷售穩(wěn)定的商品提前儲(chǔ)存至英國當(dāng)?shù)貍}，以縮短跨境物流時(shí)間。
“海王，即 ‘出海的王者’?！?一位接近 TikTok 人士說。
在推進(jìn)海外備貨倉的同時(shí)，TikTok 電商也在國內(nèi)同步建立倉儲(chǔ)中心，這將省去商家從發(fā)貨至跨境轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)的時(shí)間。TikTok 官方則建議商家選取，近一個(gè)月訂單量大于 200 件、單價(jià)超 2 美元、季節(jié)性強(qiáng)能快速周轉(zhuǎn)的商品。
TikTok 英國電商業(yè)務(wù)開展一年多，50% 的 GMV（交易總額）來自跨境電商業(yè)務(wù)，這也意味著有大量商品需要從中國寄往英國。
TikTok 電商的貨品運(yùn)輸由多個(gè)物流公司共同完成。國內(nèi)攬收交給了專注境內(nèi)倉儲(chǔ)及攬收的萬色速遞負(fù)責(zé)；跨境環(huán)節(jié)則由縱橫集團(tuán)旗下的云途物流承運(yùn)，前者是字節(jié)跳動(dòng)的被投公司；谷倉海外倉則提供了國內(nèi)外的倉儲(chǔ)服務(wù)。
據(jù)了解，TikTok 電商從中國發(fā)貨至英國的物流時(shí)間最少需要 10 - 15 天，多則需要一個(gè)月以上。根據(jù)內(nèi)部測(cè)算，海王計(jì)劃能夠?qū)⑵骄募s時(shí)間縮短到 3 - 5 天。
TikTok 并不是第一個(gè)學(xué)習(xí)亞馬遜 FBA 倉模式的電商平臺(tái)。
主打東南亞市場(chǎng)的 Shopee 在 2017 年就搭建了自己的跨境物流體系 SLS（Shopee Logistics Service）。與 TikTok 一樣，跨境商家只需就近將商品發(fā)往國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)倉，后續(xù)的清關(guān)、跨境運(yùn)輸及本地派送等交由官方物流。二者不同的是， Shopee 會(huì)承擔(dān)跨境物流的費(fèi)用，TikTok 則需要商家支付國內(nèi)到中轉(zhuǎn)倉、中轉(zhuǎn)倉到海外兩段的物流費(fèi)用。
在電商體量小的時(shí)候，什么商品好賣，什么商品難賣是難以預(yù)測(cè)的，提前備貨也有一定風(fēng)險(xiǎn)。
以英國市場(chǎng)為例，TikTok 電商在這里賣得最好的是水晶石，這就幾乎無法進(jìn)行提前備貨。一位 TikTok 電商服務(wù)商說，英國有很多人信仰水晶，覺得它能夠帶來幸運(yùn)，因此他們一般都會(huì)要求主播在中國的直播間現(xiàn)場(chǎng)舀取一勺、包裝好后再發(fā)貨——類似一種抽簽儀式。
一位 TikTok 電商人士告訴《晚點(diǎn) LatePost》，TikTok 電商上目前暢銷的仍然是 “神奇小百貨”、“義烏小尾貨” 這類低價(jià)日用商品。盡管它們品類多，但每一種貨品的需求量卻不大。主播們也傾向于不備貨，而是賣多少發(fā)多少，減少投入的風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)平臺(tái) Tichoo 數(shù)據(jù)顯示，截至 2021 年底，TikTok 英國電商在早期補(bǔ)貼大量蘋果產(chǎn)品的情況下，平均客單價(jià)也只做到了 11.5 美元。相比之下，Shopee 在東南亞市場(chǎng)的平均客單價(jià)有 10 美元， 2019 年還曾達(dá)到過 17 美元。中國電商平臺(tái)中，平均客單價(jià)最低的拼多多也有 40 元。
不過目前來看，海王計(jì)劃只能算是 TikTok 電商在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上打的小補(bǔ)丁。亞馬遜花了 30 年，投資百億級(jí)別資金才構(gòu)建起了真正高效的物流體系。通過亞馬遜的 Prime 會(huì)員服務(wù)，歐美地區(qū)絕大多數(shù)消費(fèi)者可以得到商品次日達(dá)的物流體驗(yàn)，原本在貨物供給上就相對(duì)吃力的 TikTok 需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)逐一優(yōu)化，沒有捷徑可走。
TikTok 電商已經(jīng)在英國和東南亞七國（印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、柬埔寨、新加坡）上線?！锻睃c(diǎn) LatePost》曾報(bào)道，TikTok 電商在印尼的單月銷售額已超 1 億美元。英國市場(chǎng) 6 月的日均銷售額則僅在 30 萬美元左右。