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2023-01-31
貴陽一女子花76萬定制家具，家具沒了店也沒了！商場經(jīng)理：已經(jīng)不是第一次了
更新時間：2022-07-03 12:20:28作者：未知
前段時間，我們播出了一條新聞，貴陽的劉女士在北京西路的紅星美凱龍的一家家具店花了8萬元錢定購了家具。
可是錢交了家具沒到手，店鋪卻已經(jīng)搬走了。
最近，另外一名姓袁的女士聯(lián)系到我們稱，她也在這家店鋪購買了家具定制等服務(wù)，已花費的金額高達76萬元。
根據(jù)袁女士簽訂的合同可以看到，她于去年7月17日與貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司簽訂了銷售合同，合同總價為89萬余元，其中，基礎(chǔ)裝修635000元，柜體225000元，軟裝34700元錢。
袁女士提供的合同
從袁女士提供的收據(jù)可以看到，她已經(jīng)支付了近76萬元，公司承諾于2021年12月17日前完工。
袁女士提供的收據(jù)
袁女士受訪
袁女士：大概是在12月底停工的。當時我們發(fā)現(xiàn)了這個情況之后，就及時找到了紅星美凱龍這個賣場。
紅星美凱龍賣場
袁女士說，在商場的協(xié)調(diào)下，今年1月11號，她與貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司又簽訂了一份補充協(xié)議。
袁女士一家寬限了對方的裝修期限，將其延期到今年的4月30號。
袁女士與對方簽訂了補充協(xié)議
袁女士：當時他們保證得非常好，說是可以簽補充協(xié)議。那么，在1月到4月30號的這個期間，其實是一直沒有開工的。在上周還是上上周，我們?nèi)フ宜麄児蓶|，也是沒有一個很好的解決方案。
袁女士與對方簽訂了補充協(xié)議
與之前報道過的劉女士遭遇相似的是，袁女士已經(jīng)交付的76萬元錢中，只有20萬元錢是通過商場進行支付的，其余的貨款都直接支付給了貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司。
袁女士與對方簽訂了補充協(xié)議
袁女士：我直到21年停工的時候，邀請紅星幫我們一起解決這個問題，才知道這個錢原來只進了20萬。因為紅星美凱龍這邊告訴我們，進了他們賣場的（金額），他們才有監(jiān)管的權(quán)利，沒有進賣場的他們不負責。
紅星美凱龍的企劃經(jīng)理喻先生前來了解情況
記者采訪時，紅星美凱龍的企劃經(jīng)理喻先生也前來了解情況，他告訴記者，從去年10月起，這家店鋪的經(jīng)營就開始出現(xiàn)異常。
目前，他們也正在幫助像袁女士這樣的消費者進行維權(quán)，向顧家家居總公司和相關(guān)職能部門進行反映。
袁女士受訪
袁女士：希望能找到他們的人，起碼坐下來把這個事情解決了。把我的70萬退給我，減少我的損失。
紅星美凱龍的企劃經(jīng)理喻先生聯(lián)系該公司的法定代表人
隨后，企劃經(jīng)理喻先生在現(xiàn)場撥打了該公司的法定代表人劉明的電話。
視頻截圖
企劃經(jīng)理 喻先生：因為是這樣的，客戶已經(jīng)過來過幾次了，然后沒有協(xié)商處理下來，所以商場這邊也想約你，然后把這個事情給解決了。
貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司法定代表人 劉明：你們紅星美凱龍知道顧家家居在紅星美凱龍的主題經(jīng)營者是誰嗎？
企劃經(jīng)理 喻先生：對于我們商場來講的話，我們是只認法人。
貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司法定代表人 劉明：主體經(jīng)營者不是我，是劉俊（股東）和趙琳（股東）在經(jīng)營。
企劃經(jīng)理 喻先生：這個是你跟他們之間的關(guān)系，我們這邊只會認法人的。
貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司法定代表人 劉明：請你這邊抓緊和劉俊、趙琳對接一下。
在后續(xù)的溝通中，劉明仍然認為自己不是實際經(jīng)營者，公司的問題需要袁女士自己去找公司的其他股東進行對接。
貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司法定代表人劉明：請袁女士去通知和她交易的人。
記者：為什么要她去通知，你們公司內(nèi)部的問題不是應(yīng)該你們自己去解決嗎？
記者詢問
貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司法定代表人劉明：我現(xiàn)在也通知不了。
記者：你們都通知不了，怎么會讓一個交錢給你們的客戶去通知？
貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司法定代表人劉明：我現(xiàn)在也不清楚，昨天我們?nèi)抗蓶|都去了她老家去找她，都沒找到，再找不到我們就報警處理了。
袁女士表示會通過司法途徑解決此事
對此，袁女士也十分無奈，她表示會通過司法途徑解決此事。
同時，她也希望和她有類似遭遇的顧客可以和她聯(lián)系，一起維權(quán)。
記者：吳承彬 韓俊杰
（百姓關(guān)注）