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　　1、杭州春節(jié)電子消費(fèi)券中的抵扣券，只用一張能參加元宵抽獎(jiǎng)活動(dòng)嗎？

　　是的，只要在2月14日24點(diǎn)前使用過(guò)抵扣券就可以參與抽獎(jiǎng)

　　2、杭州春節(jié)電子消費(fèi)券使用期限延長(zhǎng)到什么時(shí)候？

　　抵扣券和現(xiàn)金券的使用期限從2月14日延長(zhǎng)至3月31日。（2月15日零點(diǎn)至2月16日24點(diǎn)因需技術(shù)處理暫停查詢及使用消費(fèi)券。2月17日零點(diǎn)起恢復(fù)使用，用戶可在云閃付APP“我的-獎(jiǎng)勵(lì)”中查看消費(fèi)券延期情況。）

　　3、因疫情防控被安置在外市進(jìn)行集中隔離的人員需要把消費(fèi)券退了嗎？

　　因疫情防控被安置在外市進(jìn)行集中隔離的人員，無(wú)需進(jìn)行退款退券，回杭后在有效期內(nèi)可繼續(xù)使用。抵扣券和現(xiàn)金券的使用期限從2月14日延長(zhǎng)至3月31日。

　　4、杭州春節(jié)電子消費(fèi)券中的抵扣券可以一次用多張嗎？

　　抵扣券允許疊加使用

　　5、杭州春節(jié)電子消費(fèi)券中的現(xiàn)金券(紅包)有使用門(mén)檻嗎？

　　現(xiàn)金券(紅包)面額為5元至500元不等，使用無(wú)門(mén)檻。

　　6、抵扣券和現(xiàn)金券能同時(shí)用嗎？

　　單筆消費(fèi)僅限使用其中一種消費(fèi)券

　　7、默認(rèn)狀態(tài)下，會(huì)先用抵扣券還是現(xiàn)金券？

　　享受優(yōu)惠的優(yōu)先級(jí)為抵扣券>現(xiàn)金券(紅包)。若用戶需首先使用現(xiàn)金券(紅包)，則需進(jìn)入“獎(jiǎng)勵(lì)我的紅包”，點(diǎn)擊“立即付款”。

　　8、電子消費(fèi)券申報(bào)成功了，但是春節(jié)想要離開(kāi)杭州，消費(fèi)券還沒(méi)有領(lǐng)取的用取消嗎？

　　不需要，不去領(lǐng)取就可以了

　　9、電子消費(fèi)券申報(bào)并領(lǐng)取成功了，但是并沒(méi)有使用，如果春節(jié)想要離開(kāi)杭州，需要退款嗎？

　　不需要，不要使用就好了

　　10、領(lǐng)取了電子消費(fèi)券并使用了，如果春節(jié)想要離開(kāi)杭州，需要退款嗎？

　　需要進(jìn)行退款

　　11、領(lǐng)取春節(jié)電子消費(fèi)券后，在杭州市內(nèi)自駕游，不小心路過(guò)其他城市怎么辦？

　　因邊界區(qū)域?qū)е屡及l(fā)性離開(kāi)的，無(wú)需退還補(bǔ)貼，后臺(tái)可以查證。如春節(jié)期間駐留在杭州區(qū)域外的，應(yīng)按流程退還。

　　12、使用消費(fèi)券消費(fèi)時(shí)對(duì)銀行卡有要求嗎？

　　請(qǐng)綁定“62” 開(kāi)頭銀聯(lián)卡進(jìn)行付款。

　　13、消費(fèi)券能在網(wǎng)上用嗎？

　　不可以

　　14、消費(fèi)券可以在杭州哪些商家使用？有具體名單嗎？

　　杭州行政區(qū)劃內(nèi)，支持“云閃付”的28.6萬(wàn)家線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)商戶（線下支付僅支持商戶掃用戶付款碼方式）和聯(lián)華鯨選、網(wǎng)上農(nóng)博等26家本地線上服務(wù)商戶。

　　推薦了解：

　　詳細(xì)名單見(jiàn)云閃付春節(jié)留杭消費(fèi)券領(lǐng)取頁(yè)面

　　15、如何查看已獲得的春節(jié)電子消費(fèi)券

　　方法一：在云閃付首頁(yè)進(jìn)入“春節(jié)留杭省外員工電子消費(fèi)券”，點(diǎn)擊活動(dòng)頁(yè)左上角“我的消費(fèi)券”專(zhuān)區(qū)查看

　　方法二：點(diǎn)擊“我的”-“獎(jiǎng)勵(lì)”，在我的票券”中查看抵扣券，“我的紅包”中查看現(xiàn)金券(紅包)