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2023-01-31
Soul：靈魂社交，還是色情溫床？
更新時間：2022-07-06 09:06:36作者：佚名
Soul，何時才能真的有Soul？
1
3年虧了22億
就差臨門一腳——
這是一年前，匿名社交軟件Soul的遺憾。那時候，Soul在上市前夜，突然發(fā)出了暫停上市的聲明。
惜敗一步之遙，終止美股上市一年后，Soul把目光投向了港交所。
就在6月30日晚上，Soul的運營主體Soulgate遞交了港股上市申請書。Soul的母公司上海任意門科技有限公司成立于2015年，在2016年推出Soul，這款社交軟件2018年日活用戶數(shù)超過100萬人，2021年日活用戶峰值破1000萬人。
從實際數(shù)據(jù)來看，Soul在2021年月活達到了3160萬，日均用戶時長達45.3分鐘，在非視頻領域，已然是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場不可忽視的新秀。
翻開招股書，一個更加立體的Soul映入大眾眼簾。
先看營收。
招股書顯示，2019年至2021年，Soul的收入分別是7070.7萬元、4.98億元和12.81億元。這個挺猛的，2020年的收入在2019年的基礎上增加了6倍，2021年收入同比增長157.3%。
Soul的毛利率也還可以，從2019年的48.6%提升到2021年的85.2%。
那么，Soul靠什么賺錢？根據(jù)招股書，Soul的收入主要來源于增值服務、廣告服務和其他三部分組成。在這其中，最大頭的又數(shù)增值服務，2019年~2021年的營收占比分別是——
100%、97.4%及93.9%。
啥叫增值服務？其實就是賣虛擬形象、虛擬禮物和會員等業(yè)務，在Soul內(nèi)買這些東西，要先充值“Soul幣”。
再看用戶。
社交生意，用戶是一切的基礎。
Soul在2019年~2021年月活分別為1150萬、2028萬和3160萬，2020年、2021年增長率分別為80.7%及51.6%。
與此同時，平臺的“氪金玩家”——月付費用戶也在快速上漲。2019年~2021年，Soul的月均付費用戶數(shù)目分別為26.89萬名、92.93萬名及170萬名，而來自每名付費用戶的月均收入分別為21.9元、43.5元及60.5元。2021年Soul付費率為5.2%。
相比于同行，依然存在差距。陌陌和探探的母公司摯文集團，2022年第一季度，直播服務與增值服務付費用戶去重后總數(shù)已經(jīng)達到1110萬。
值得一提的是，2021年，Soul的月活躍用戶中有74.9%為Z世代（1995年后出生的群體），不愧是“年輕人的社交元宇宙”。
再看利潤。
這點不太理想。根據(jù)招股書披露的數(shù)據(jù)，2019年-2021年三年時間，公司的凈虧損已經(jīng)高達22.56億元，一年比一年虧得多。
錢都花哪去了？主要是營銷太燒錢。2021年Soul的銷售及營銷開支達15.13億元——
是總收入的1.18倍。
這也難怪，這兩年Soul的廣告幾乎無處不在，不管微博、抖音還是知乎，似乎都能看到它的廣告。
錢還沒賺多少，花錢倒是挺猛。
2
“靈魂社交”背后的殺豬盤與軟色情
還孤單一個人嗎，快來Soul銀河尋找那個TA。
這曾是Soul對外打出的廣告語。
Soul是靈魂的意思，借著鋪天蓋地的廣告，Soul想傳遞給大家的意思很明顯——
Soul是一個主打“靈魂社交”的APP，在這里，“用戶可以無顧慮地表達自己，認知他人，探索世界，交流興趣和觀點，獲得精神共鳴和認同感”。
每個注冊Soul的新用戶都需要進行靈魂測試，確定自己的類型，并入駐某個星球。用戶可以通過“靈魂匹配”的方式，尋找合適的聊天對象。
現(xiàn)代社會的鋼鐵叢林里，大家孤獨敏感又渴望被理解，能找到一個靈魂共鳴的人，的確令人心動。
但實際上，根據(jù)鋅財經(jīng)的采訪，Soul的這種匹配方式非常浮于表面，僅僅是用戶給自己設定一些標簽，系統(tǒng)再把相似標簽的人匹配到一起——
很多人聊不過三句就聊“死”了。
能不能找到真正的“靈魂伴侶”且放一邊，更重要的是，作為一款陌生人社交軟件，有些問題，Soul注定無法回避。
首先是色情信息。
未來網(wǎng)曾報道過，Soul內(nèi)一個名為“碩博高質(zhì)量相親”的派對聊天室中，嬌喘聲頻頻傳來，露骨的對話不斷爆出——
“弟弟你好奶哦～”“你聲音太軟了，聽的我都酥了，哎呀不能說這些太色情了?！薄拔覀兯搅陌?，你跟他走還是跟我？”……
不知從何時起，靈魂交流少了，軟色情多了。Soul上還曾有用戶發(fā)“想養(yǎng)個蘿莉，一個月愿意給一萬生活費”，評論區(qū)有多名用戶回復。來自樹洞的語音，也有很多是淫穢信息。
2019年6月，國家網(wǎng)信辦發(fā)布《國家網(wǎng)信辦集中開展網(wǎng)絡音頻專項整治》通知，要求對包括Soul在內(nèi)的多款APP進行集中整治，Soul因色情內(nèi)容被迫下架兩個月。
比軟色情更可怕的是“殺豬盤”——
通過戀愛交友軟件結識，詐騙人與受害者逐漸“培養(yǎng)感情”，在頻繁持續(xù)的聊天中，發(fā)展成為戀愛關系，這個“培養(yǎng)感情”的過程被稱為“養(yǎng)豬”，等到時機成熟了，就開始實施詐騙行為，以各種理由騙取錢財。
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前與Soul有關的殺豬盤騙局已被曝光多達幾十起，詐騙金額從幾萬元到幾百萬元不等，而這還僅僅是公安部門公布在網(wǎng)上的典型殺豬盤案例。
▲圖源網(wǎng)絡
你以為找到了“靈魂伴侶”，結果卻是人財兩空。靈魂社交，怎么到頭來變成了“靈魂殺豬”？
這些詐騙犯，有的被繩之以法，有的卻依然逍遙法外。真正欲哭無淚的，只有那些受害者。有的受害者在得知被騙后無力工作，嚴重失眠，最終被診斷為重度抑郁。
更多的悲傷，還在我們看不見的角落。
3
懸在Soul頭上的利劍
面對洶涌的輿論，Soul給出過回應，“加強管理”和“深表同情”似乎成了兩張擋箭牌。
但有媒體采訪過北京云嘉律師事務所律師、中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心特約研究員趙占領，趙律師給出的解釋是——
Soul與普通的社交平臺不同，如果根據(jù)Soul的“靈魂匹配”功能，經(jīng)過數(shù)據(jù)算法推薦，給用戶匹配的是騙子等犯罪分子，那么Soul平臺可能要承擔社會責任。
是什么讓Soul淪為軟色情和“殺豬盤”聚集的地方？這個問題的答案，得從陌生人社交中尋找。
從最早的“漂流瓶”到陌陌、探探，再到如今的Soul，陌生人社交在中國已經(jīng)走過了十幾年的歷程。
資料顯示，僅2008年至2015年，8年間社交類APP產(chǎn)品共上線153款，平均每年上線19款；2018年，共誕生159款社交類APP產(chǎn)品。
2018年，國內(nèi)陌生人社交用戶規(guī)模就已經(jīng)達到5.92億人。
日漸龐大的市場引來了熱錢的注入，據(jù)2021年企查查數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《近十年陌生人社交投融資數(shù)據(jù)報告》顯示，2011年以來的十年，以“陌陌”“探探”“Soul”等為主的陌生人社交賽道共計發(fā)生融資474起，披露總金額達292.99億元，阿里、騰訊等大廠也紛紛入局。
在這片社交戰(zhàn)場上，2011年上線的陌陌，2014年上線的探探和2016年上線的Soul，可以看做是三個里程碑。
龐大的市場不僅吸引資本，也引來了亂象。陌生人社交平臺一度成為微商、酒托、色情交易等產(chǎn)業(yè)鏈寄生所之一，一家賣化妝品的小公司，每套產(chǎn)品銷售單價上萬元，年流水可以達到數(shù)百萬。
陌生人社交中的匿名和神秘，注定讓平臺面臨著巨大的監(jiān)管壓力，軟色情、殺豬盤還只是冰山一角。
對Soul們來說，合規(guī)化依然是一把高懸頭頂?shù)睦麆?。畢竟，在重大原則問題上，有一句話已經(jīng)被反復驗證——
我消滅你，與你無關。