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2023-01-31
年輕人為什么不愿換手機了？
更新時間：2022-07-06 16:05:38作者：未知
年輕人為什么不愿換手機了，最近在社交平臺上引發(fā)熱議。
有數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)用戶平均換機周期為28-31個月。此前，vivo執(zhí)行副總裁、COO胡柏山曾公開表示，最早手機更換周期為16-18個月，后來變成20-24個月，最近則達(dá)到36個月。
這背后實質(zhì)是手機賣不動了。進(jìn)入2022年以來，國內(nèi)智能手機出貨量持續(xù)下降，接近5年來“冰點”。根據(jù)中國信通院數(shù)據(jù)顯示，2022年5月，國內(nèi)市場手機出貨量為2080.5萬部，同比下降9.4%，其中，5G手機1773.9萬部，同比增長6.0%。放眼至1-5月，國內(nèi)市場手機出貨量累計1.08億部，同比下降27.1%，其中，5G手機出貨量8620.7萬部，同比下降20.2%。
2016年，國內(nèi)手機市場出貨量達(dá)到頂峰，為 5.60億部，此后一直呈下降趨勢。2017年同比下降12.3%，2018年同比下降15.6%，2019同比下降6.2%，2020年同比下降20.8%，盡管2021年同比有所增長，但整體仍然呈現(xiàn)下降趨勢。
業(yè)內(nèi)人士表示，從大環(huán)境來看，消費正處于下行階段；從行業(yè)來看，手機性能過剩的聲音不斷出現(xiàn)；從消費者來看，換機時間拉長，手機行業(yè)發(fā)展正受到?jīng)_擊，這是過去十年從未出現(xiàn)的情況。
蘋果搞起降價促銷
618活動開啟當(dāng)晚，iPhone13沖上微博熱搜第一的位置，不少數(shù)碼科技博主紛紛在社交平臺上感慨“4000多的iPhone13，比很多安卓機皇便宜，恐怕要賣爆了”。根據(jù)京東、天貓和拼多多等電商平臺數(shù)據(jù)顯示，iPhone13內(nèi)存為128GB的版本到手價最低為4799元。
今年讀大三的譚峰籌劃在618期間換掉自己使用兩年多的舊手機，很早之前就考慮買國產(chǎn)品牌。誰知道，618一開始，iPhone13千元代金券、分期免息以及贈送充電頭等促銷不斷，他轉(zhuǎn)身投入到搶購iPhone 13的隊伍中，果斷下單。
蘋果主動選擇“價格跳水”，令國產(chǎn)手機廠商承壓，有不少廠家為了促銷大幅降價，降價幅度甚至過半，因此今年618被不少業(yè)內(nèi)人士稱為“最血腥”618。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，今年618期間線上智能手機銷量為1400萬部，同比下降25%。蘋果今年618售出近700萬部iPhone，小米和榮耀排名在后，其次是vivo和OPPO。5000元及以上高價位段手機出貨量同比不降反升。
在高端手機領(lǐng)域，蘋果成為贏家。魔鏡市場情報創(chuàng)新業(yè)務(wù)總監(jiān)張佳甦告訴中國新聞周刊，今年618期間，蘋果均價同比2021年小幅下降，通過降價促銷的手段以提升自身市場占有率的戰(zhàn)略目的明顯，今年618勢頭更加“兇悍”。
潮電智庫董事長孫燕飚指出，受疫情影響，近兩年線上銷量占比一直在持續(xù)上升，2018年占比為28%，到了2021年已經(jīng)上升到35%。今年以來，受到門店關(guān)閉和物流受阻的影響，線上銷售比重占到半壁江山，競爭愈加激烈。
不過即便從蘋果帶頭開始的降價促銷，也很難扭轉(zhuǎn)手機行業(yè)整體下滑“陰影”。5000元以下手機銷量同期下滑明顯。從整體銷量來看，國內(nèi)智能手機總銷量同比去年減少10%，榮耀排名第一，市場份額為19.1%，vivo、OPPO、小米和蘋果依次排列在后，這與線上銷售排名差異較大。長穩(wěn)咨詢董事長王長穩(wěn)指出，這意味著線下銷量起著舉足輕重的作用，線下布局更為完善的廠商能依靠線下提振銷量，占據(jù)市場份額。
張波生活在江蘇，經(jīng)營著一家線下零售門店。作為當(dāng)?shù)啬呈謾C品牌最大的經(jīng)銷商，張波告訴中國新聞周刊，截至目前今年同比去年出貨量減少25%，去年這時候已經(jīng)出貨近20萬臺，今年估計不到15萬。
“實體門店毛利很低，房租、人工各方面成本都在上漲，同時，線上價格戰(zhàn)打得厲害，線下近年來市場縮減不少。舉例而言，以前一個城市較大的線下團(tuán)隊賣手機，可以養(yǎng)活100個人，現(xiàn)在只能養(yǎng)活50個人”，張波表示，體量較小的經(jīng)銷商或零售商越來越難以存活。
王長穩(wěn)分析，今年來到手機線下零售真正的分水嶺，洗牌已經(jīng)開始。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)大概有30萬家手機零售店，今年上半年80%的連鎖店都是虧損的，尤其是省級連鎖風(fēng)險和壓力最大，未來線下店會擺脫個體戶經(jīng)營的模式，告別粗放管理。
為什么手機賣不動了？
根據(jù)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)用戶平均換機周期超31個月，另一家機構(gòu)Strategy Analytics數(shù)據(jù)則顯示，中國用戶平均換機周期為28個月。此前，vivo執(zhí)行副總裁、COO胡柏山曾公開表示，最早手機更換周期為16-18個月，后來變成20-24個月，最近則達(dá)到36個月。
在業(yè)內(nèi)人士來看，手機換機周期變長，手機銷量下降的一大原因是受疫情及全球經(jīng)濟壓力下行的影響。從生產(chǎn)端來看，工信部數(shù)據(jù)顯示，1-5月份，手機產(chǎn)量為6.09億臺，同比下降1.7%，其中智能手機產(chǎn)量4.70億臺，同比下降0.7%。從消費端來看，5月份，限額以上單位通訊器材類商品零售額為394億元，同比降低7.7%。今年以來，消費類電子產(chǎn)品銷量明顯下滑。
“疫情是影響市場消費信心及動能的一大原因，今年3-5月，與去年同期相比銷量出現(xiàn)斷崖式下跌”，張佳甦指出，整個大消費品行業(yè)，除個別品類外，都或多或少遭遇到一定挑戰(zhàn)，不能孤立地看待手機行業(yè)發(fā)展問題。
此前，“年輕人為什么不愿換手機了”的話題登上社交平臺熱搜，在網(wǎng)友討論中，不少人吐槽現(xiàn)在手機賣得越來越貴。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2021年智能手機平均售價同比上漲10%；中國市場手機的平均售價已經(jīng)從過去的1500-2000元增長至2700-3000元的價位段。這讓“消費降級”的年輕人更沒有換機意愿。
一位在北京從事手機維修、零售生意的店主何光告訴中國新聞周刊，自己手上都是認(rèn)識五六年的老客戶。疫情之前，每個月都能出個二三十臺貨，現(xiàn)在一個月賣不出兩三臺?！昂芏嗳耸诸^緊、不敢亂消費，手機壞了修修就好，只要還能用，就不換?！?/p>
不少網(wǎng)友在討論中也談到手機換來換去都是“那個樣子”，有人提到，幾年前買的iPhone8到現(xiàn)在還很好用，為什么要換新的？
“大家經(jīng)常開玩笑說，4G+wifi超過5G，這反映出5G是弱需求”，孫燕飚指出，手機銷售陷入冰點的另外一個原因在于，進(jìn)入5G時代后，只是速度更快，帶來的消費者迭代需求很弱，遠(yuǎn)不如2G到3G、3G到4G帶來的消費刺激大。
資深工程師袁博告訴中國新聞周刊，他自己也有兩年沒換手機，一方面性能夠用，另一方面沒有吸引自己換機的產(chǎn)品出現(xiàn)，實際上，消費者對手機的需求正在回歸理性。
袁博進(jìn)一步分析，手機越來越耐用，過去大家換手機有應(yīng)用驅(qū)動，比如更好的游戲體驗和視頻體驗，但現(xiàn)在手機實際性能過剩，沒有太大的創(chuàng)新。未來市場會回歸到一個健康消費水平，如果沒有外力刺激，誕生全民流行的游戲軟件等情況，手機銷量會日益呈現(xiàn)平穩(wěn)狀態(tài)。
倒逼國產(chǎn)手機高端化
據(jù)公開報告顯示，2022年第一季度，蘋果在全球高端手機市場占據(jù)62%的市場份額，同比提升5個百分點。在國內(nèi)市場，剛剛過去的618大戰(zhàn)中，銷售排名第一的iPhone13在銷量方面一騎絕塵。2022年5月，iPhone在中國的銷量同比增長15%，跑贏大盤。早在去年底蘋果在國內(nèi)就以1850萬臺出貨量、22%的創(chuàng)紀(jì)錄市場份額登頂中國智能手機市場。
“iPhone在中國市場的出貨量增速方面遠(yuǎn)超其全球出貨量增速，說白了，與全球市場相比，蘋果在中國市場更火”，張佳甦分析，蘋果銷量依舊火熱，一方面是因為其在高端機領(lǐng)域起步較早，積累了大量用戶基礎(chǔ)，另一方面在軟件和硬件方面的優(yōu)勢明顯，使用壽命長，保值率高。
“往高端走才有活路，疫情對高端手機反而影響沒有那么大”，孫燕飚觀察到近年來手機廠商都看到這樣的機會，不止是中國，在全世界都是如此，因此都在向高端努力。
小米方面回應(yīng)稱，618大促堅定了小米繼續(xù)挺進(jìn)高端、堅持“手機×AIoT”核心戰(zhàn)略的決心。OPPO和vivo 兩家手機廠商618銷量靠前的機型均是高端機型，例如OPPO Find N、vivo X Fold以及vivo X80。榮耀則依靠V系列、X系列實現(xiàn)銷售正增長。
王長穩(wěn)表示，在攻占高端市場份額這條路上，各大品牌在逐漸明確自己的高端系列。在折疊屏上的發(fā)力顯示了手機廠商的高端化決心。激烈的競爭中，手機廠商必須要建立極高的品牌識別度，才能實現(xiàn)最終的突破。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度全球折疊屏手機出貨量達(dá)到222萬臺，同比增長571%，相關(guān)機構(gòu)還預(yù)測2022年全球折疊屏手機出貨量或超過1600萬臺，下半年的上升勢頭將更加強勢。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，在5月中國市場折疊屏手機銷量前三名均來自華為，包括華為MateXs2、華為P50Pocket和華為MateX2，其中華為Mate Xs2的反響最佳。
“折疊屏目前所在的階段是‘物以稀為貴’，因此手機廠商涌入折疊屏市場，終極目標(biāo)是獲得這批高端用戶的認(rèn)可”，王長穩(wěn)認(rèn)為，在折疊機方面的試水，實際上才剛剛開啟一部分手機廠商的高端化之路。
“自有技術(shù)是關(guān)鍵，如果都用高通的芯片、三星的攝像頭或其他關(guān)鍵技術(shù)，最后生產(chǎn)出來的手機同質(zhì)化非常嚴(yán)重”，王長穩(wěn)建議，手機廠商要通過技術(shù)進(jìn)行差異化，從硬件到軟件，尋求突破和創(chuàng)新，高端化一定是相對漫長的路徑。
袁博分析，高端化并非易事。在這個過程中，會出現(xiàn)一定陣痛：一方面研發(fā)費用在漲，成本在漲，價格攀升，卻沒有更多的人購買；另一方面又不得不通過高端化來獲得更長久的生存。這種結(jié)構(gòu)性問題最終要靠品牌和服務(wù)來解決。
孫燕飚建議，廠商圍繞手機在智能穿戴方面進(jìn)行生態(tài)建設(shè)，以此來打造增值服務(wù)，保證利潤增長，未來可建立更良好的盈利模式。
目前，國家各個部門刺激消費的政策陸續(xù)出臺，深圳、東莞、營口多地推出促進(jìn)電子產(chǎn)品消費的政策。張佳甦表示，市場整體情勢會走出陰霾，最晚在今年第四季度到明年第一季度，市場將趨于穩(wěn)定向好態(tài)勢。
作者：孟倩