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近期，為了應(yīng)對(duì)成本上升和外部競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，元?dú)馍忠验_(kāi)啟多輪組織架構(gòu)調(diào)整，并在2023年提出“保生存，謀發(fā)展”的工作目標(biāo)。

財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào)1月21日訊（記者 李丹昱 研究員 梁又勻）繼多家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)持續(xù)降本增效，并在2023年初大力反腐后，元?dú)馍忠病案瘮×闳萑獭薄?/p>

1月19日晚，新消費(fèi)日?qǐng)?bào)獲悉，元?dú)馍职l(fā)布內(nèi)部全員公告，公司營(yíng)銷(xiāo)中心原負(fù)責(zé)人葉禮誠(chéng)，涉嫌重大貪腐等經(jīng)濟(jì)犯罪，近日已被警方依法刑事拘留。元?dú)馍譀Q定，開(kāi)出該名負(fù)責(zé)人并將全力配合警方后續(xù)工作。

近期，為了應(yīng)對(duì)成本上升和外部競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，元?dú)馍忠验_(kāi)啟多輪組織架構(gòu)調(diào)整，并在2023年提出“保生存，謀發(fā)展”的工作目標(biāo)。

不論是2023年以來(lái)持續(xù)擴(kuò)充新品，還是斥巨資自建工廠、完善內(nèi)部稽查制度與組織架構(gòu)，都意味著年輕且曾自豪于“扁平化”管理的元?dú)馍?，開(kāi)始內(nèi)部整頓改革，以克服傳統(tǒng)快消品牌的積弊。

昔日功臣淪為“跗骨之蛆” 元?dú)馍殖鋈锤?/strong>

據(jù)此前報(bào)道，營(yíng)銷(xiāo)中心原負(fù)責(zé)人葉禮誠(chéng)，在元?dú)馍謨?nèi)部曾被視為公司發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)的典型案例。

公開(kāi)資料顯示，葉禮誠(chéng)曾任中糧公司的西南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，作為傳統(tǒng)公司出身有著一定的渠道經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入元?dú)馍趾?，葉禮誠(chéng)迅速將品牌西南地區(qū)市場(chǎng)占有率提升至其他區(qū)域的兩倍，從此在公司嶄露頭角。

2021年末，葉禮誠(chéng)從西南地區(qū)負(fù)責(zé)人，被提拔為元?dú)馍秩珖?guó)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人，公司內(nèi)部對(duì)其評(píng)價(jià)較為正面。

據(jù)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)了解，在其任職期間，元?dú)馍?022年前三季度，在飲料銷(xiāo)售大盤(pán)負(fù)增長(zhǎng)的背景下，仍然保持了超16%的業(yè)績(jī)?cè)鏊?，且回款主要?lái)自經(jīng)營(yíng)較為艱難的線下渠道。

然而，正是由于線下銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中存在大量復(fù)雜的渠道商和多級(jí)代理，監(jiān)管難度高，存在不少“灰色地帶”，一直是零售行業(yè)的貪腐“重災(zāi)區(qū)”。

小到促銷(xiāo)物料費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用、貨架陳列費(fèi)用，大到與經(jīng)銷(xiāo)商串通虛報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，以及各類(lèi)“層層盤(pán)剝”的線下銷(xiāo)售“潛規(guī)則”，對(duì)于大部分零售公司而言都是治理上的巨大挑戰(zhàn)。

縱觀康師傅、農(nóng)夫山泉還是可口可樂(lè)等龍頭企業(yè)，為應(yīng)對(duì)復(fù)雜供應(yīng)商體系，內(nèi)部稽查制度已是“標(biāo)配”，但即便如此貪腐仍是渠道銷(xiāo)售管理的“跗骨之蛆”。

2022年初，元?dú)馍殖闪⒒椴?，并?qiáng)化對(duì)內(nèi)部職務(wù)犯罪的管理，并先后制定了《元?dú)馍指邏壕€》、《貪腐與瀆職行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《收受禮品管理規(guī)定》等制度。同時(shí)，公司還啟動(dòng)了在職和離職員工進(jìn)行審計(jì)考察，以確保監(jiān)督無(wú)死角。

在2022年11月，隨著元?dú)馍质状伟l(fā)布反腐公告，已將公司涉嫌違法犯罪的張某、徐某等人信息透露給警方，公安機(jī)關(guān)已完成刑事立案，并成立專(zhuān)案小組進(jìn)行偵察。

彼時(shí)，元?dú)馍质袌?chǎng)稽查部負(fù)責(zé)人表示，公司廉潔將秉承嚴(yán)明紀(jì)律、一查到底的硬派作風(fēng)，不冤枉一個(gè)好人，也不放過(guò)任何一個(gè)挑戰(zhàn)法律底線的人。即便是離職，也不能逃過(guò)事后追查處理。

在此前的反腐公告中，元?dú)馍诌€強(qiáng)調(diào)了其對(duì)任何員工的職務(wù)貪腐都是零容忍，只要觸犯“高壓線”，無(wú)論職務(wù)高低、資歷深淺，一律予以開(kāi)除，涉嫌犯罪的一律移交司法機(jī)關(guān)。

為克服組織架構(gòu)弊病 開(kāi)啟內(nèi)部改革

反腐只是元?dú)馍滞瓿蓛?nèi)部改革的其中一環(huán)，更重要的還是組織架構(gòu)調(diào)整。2021年，元?dú)馍謫T工的數(shù)量從2000余人增至8000余人，快速擴(kuò)張之下，也不可避免的出現(xiàn)成本端、組織端的弊病。

新消費(fèi)日?qǐng)?bào)了解到，2021年以來(lái)，元?dú)馍譃榱藴p少被大品牌“卡脖子”的現(xiàn)狀，開(kāi)始自建工廠。但隨后營(yíng)收增長(zhǎng)速度卻并沒(méi)得到明顯改善，2018-2021年元?dú)馍咒N(xiāo)售額同比增長(zhǎng)率分別為300%、200%、309%、260%。據(jù)媒體報(bào)道，2022年上半年，元?dú)馍炙挟a(chǎn)品在全國(guó)線下零售市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，僅同比增長(zhǎng)了25%。

期間，開(kāi)始不斷有關(guān)于元?dú)馍植脝T的消息傳出。彼時(shí)元?dú)馍窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示，2022年，元?dú)馍謱⒅鲃?dòng)放慢組織擴(kuò)張的腳步?！敖衲旯ぷ鞯闹攸c(diǎn)就是提升組織能力，把業(yè)務(wù)和流程打造得更穩(wěn)健，進(jìn)一步提高人均效能和戰(zhàn)斗力?！?/p>

然而不久后，該負(fù)責(zé)人也離開(kāi)了元?dú)馍帧?/p>

2022年底，元?dú)馍诌M(jìn)行新一輪的組織架構(gòu)優(yōu)化。除了戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)都從閉環(huán)管理調(diào)整為開(kāi)環(huán)管理。新的組織架構(gòu)分為四個(gè)大部分，后臺(tái)、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行。

對(duì)此，元?dú)馍质紫肆Y源官?gòu)堩y儀（Tina）表示，組織調(diào)整其實(shí)從年初就已經(jīng)開(kāi)始，是按步驟按計(jì)劃的操作，正在一步步達(dá)到預(yù)期。

隨后，元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森在年末的內(nèi)部信中透露，組織升級(jí)是2022年重點(diǎn)之一，并將此次變化稱(chēng)為“主動(dòng)降溫”。內(nèi)部信中提及兩處主要變動(dòng)，一是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整、戰(zhàn)區(qū)的組織架構(gòu)調(diào)整以及薪酬體系改革；二是產(chǎn)品和品牌進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整。

唐彬森將“保生存，謀發(fā)展”定為2023年工作的主題，組織架構(gòu)調(diào)整仍將繼續(xù)?！敖M織和管理上，持續(xù)進(jìn)行開(kāi)環(huán)建設(shè)，增加部門(mén)、崗位之間邊界的清晰度，并在管理風(fēng)格上更強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，清晰落地結(jié)果，拒絕曖昧。以組織進(jìn)化和科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)降本增效的效果，穿越寒冬。”

改革、推新能幫助元?dú)馍滞黄凭揞^圍堵嗎？

無(wú)論是反腐還是組織架構(gòu)調(diào)整，都反映出一直“狂飆”的元?dú)馍謺簳r(shí)遇到了新消費(fèi)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

元?dú)馍侄啻胃母镏?，都向外界透露出一個(gè)信號(hào)，要想突破發(fā)展瓶頸，必須克服傳統(tǒng)的快消企業(yè)的“成長(zhǎng)困境”。 渠道上的改革，最終還要落到產(chǎn)品影響力上，目前來(lái)說(shuō)效果還有待觀察。

新消費(fèi)日?qǐng)?bào)獲悉，在此前舉辦的元?dú)馍纸?jīng)銷(xiāo)商會(huì)議上，唐彬森比以往用了更多筆墨去介紹傳統(tǒng)線下渠道。流出的資料顯示，元?dú)馍置媾R線下渠道問(wèn)題包括竄貨管控需加強(qiáng)、舊貨擠占基礎(chǔ)市場(chǎng)費(fèi)用、終端執(zhí)行待提升等，這些亦是傳統(tǒng)快消企業(yè)普遍面臨的難題。

此外，近年來(lái)，元?dú)馍忠恢毕Ｍ蚱茪馀菟畣我划a(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的局面，相繼推出了燃茶、纖茶、有礦等新品，甚至包括可樂(lè)味氣泡水以及元?dú)馍直?，直接向“兩?lè)”、“康統(tǒng)”發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)壓力也更大了。

此前報(bào)道顯示，元?dú)馍謸碛谐^(guò)1000位經(jīng)銷(xiāo)商。但作為對(duì)比，農(nóng)夫山泉擁有超過(guò)4500名經(jīng)銷(xiāo)商。這意味著，元?dú)馍植粌H在短時(shí)間內(nèi)縮短這一差距較為困難，還要想辦法解決擴(kuò)展過(guò)程遭遇的種種難題。

以無(wú)糖可樂(lè)這一單品為例，元?dú)馍衷诿襟w溝通會(huì)上對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示，可樂(lè)味氣泡水的推出并未挑戰(zhàn)市場(chǎng)的意思，甚至不準(zhǔn)備大規(guī)模鋪貨。但已經(jīng)讓各大巨頭警覺(jué)。

當(dāng)前，可口可樂(lè)、農(nóng)夫山泉等均已推出無(wú)糖飲料產(chǎn)品?？煽诳蓸?lè)的小宇宙AHHA氣泡水、農(nóng)夫山泉主打“0糖”的果味蘇打氣泡水、百事可樂(lè)“微笑氣泡”等均與元?dú)馍之a(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。而在渠道上更為強(qiáng)勢(shì)的，農(nóng)夫山泉也曾對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)，“和他們（元?dú)馍郑┖献鳎筒灰臀覀兒献髁恕?/p>

不過(guò)，盡管頻頻發(fā)布新品，元?dú)馍值漠a(chǎn)品尚未有真正意義上的“第二增長(zhǎng)曲線”。目前，最有可能完成這一使命的是外星人電解質(zhì)水。此前的采訪中，元?dú)馍止ぷ魅藛T透露，2022年外星人的目標(biāo)是“銷(xiāo)量翻一番，網(wǎng)點(diǎn)翻兩番”。

而在前不久，在社交平臺(tái)上，由于電解質(zhì)水在某些程度上緩解新冠癥狀，外星人電解質(zhì)水的功能被放大，包括緩解生理痛、減輕感染新冠后的相關(guān)癥狀等，讓其銷(xiāo)量大增。

日前元?dú)馍值膬?nèi)部信中也透露了兩個(gè)信息：元?dú)馍忠呀?jīng)明確將外星人電解質(zhì)水作為氣泡水產(chǎn)品之后的公司第二增長(zhǎng)引擎；外星人事業(yè)部2022年單月最高銷(xiāo)售額突破1.9億元，全年銷(xiāo)售額12.7億元。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，外星人電解質(zhì)水將成為2023年元?dú)馍职l(fā)展的重點(diǎn)，既要穩(wěn)住現(xiàn)有的份額，也要進(jìn)一步打開(kāi)線下渠道。在元?dú)馍帧氨Ｉ?，謀發(fā)展”的既定目標(biāo)線，外星人電解質(zhì)水將成為謀發(fā)展重要組成部分。