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導(dǎo)讀：11月2日至4日，坦桑尼亞聯(lián)合共和國總統(tǒng)薩哈桑對中國進(jìn)行國事訪問。這也是二十大后，第一位到訪的非洲領(lǐng)導(dǎo)人。 中非友誼長存，背后離不開中國企業(yè)在非洲的深耕。作為非洲首個完成數(shù)字整轉(zhuǎn)的國家，中國企業(yè)四達(dá)時代在背后貢獻(xiàn)不少，甚至和哈?？偨y(tǒng)還有過一段故事。 觀察者網(wǎng)連線四達(dá)時代集團(tuán)海外公關(guān)總監(jiān)馬紹勇、四達(dá)時代東非區(qū)OTT業(yè)務(wù)總監(jiān)唐競宇，談?wù)勊麄兪侨绾瘟⒆惴侵奘袌?，推動兩國交流?/p>

觀察者網(wǎng)：我們知道四達(dá)時代一直深耕非洲市場，這張圖中您和哈桑總統(tǒng)共同舉著一張標(biāo)語，這是什么項目合作？您和哈?？偨y(tǒng)有過哪些交道？

唐競宇：這張照片是2017年前后，我陪同哈?？偨y(tǒng)去坦桑尼亞南部開展公益活動的照片。哈?？偨y(tǒng)曾擔(dān)任坦桑尼亞婦女兒童部的部長，先后擔(dān)任過哈桑旅游部、貿(mào)易部、投資部的部長，她非常重視兒童教育的問題，因此我們當(dāng)時是去支持當(dāng)?shù)氐囊粋€女子學(xué)校，為這個學(xué)校捐贈了現(xiàn)金和四達(dá)的投影電視機(jī)。

投影電視機(jī)在國內(nèi)并不是奢侈品，但是對于坦桑尼亞的民眾來說非常先進(jìn)，能夠讓很多學(xué)生在教室中看到“外面的世界”和時下熱播的中國影視劇，投影機(jī)電視機(jī)的背后也可以插入U盤讀取播放有關(guān)教育的視頻內(nèi)容。

觀察者網(wǎng)：中坦兩國元首在2022年11月3日會晤時表示，兩國要“推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項目合作，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)對接和產(chǎn)能合作，拓展加工制造、綠色發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域互利合作”；四達(dá)時代開拓非洲20年來一直致力于基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字傳媒行業(yè)的建設(shè)，您能以四達(dá)時代為起點(diǎn)，具體談?wù)勚蟹窃谶@些方面合作的成效嗎？

馬紹勇：四達(dá)時代（以下簡稱“四達(dá)”）一直深耕非洲數(shù)字電視行業(yè)，公司的業(yè)務(wù)主要分布在TO B端的“數(shù)字整轉(zhuǎn)”等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與TO C端的中非文化交流等領(lǐng)域，我們的成果更多呈現(xiàn)在頻道信號傳輸、節(jié)目制作、方言譯配、社會公益活動、疾病預(yù)防等項目中。另外，我們也會在以國家為主體的對非傳播和國際傳播中承擔(dān)活動落地等工作。

黨的二十大閉幕后，在《人民日報》刊登 “加強(qiáng)我國國際傳播能力建設(shè)”的報道中，習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)拓展國際傳播渠道的問題，其中一部分是“積極發(fā)揮海外中資企業(yè)的作用”，因此以四達(dá)時代為代表的海外中資企業(yè)都應(yīng)當(dāng)找到自身在海外傳播中的位置，發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，進(jìn)一步加強(qiáng)與非洲各界的溝通。

觀察者網(wǎng)：四達(dá)時代主要完成了節(jié)目制作的數(shù)字化、播控系統(tǒng)的數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化以及終端設(shè)備的數(shù)字化，這些成果在當(dāng)?shù)氐姆错懭绾?？通過數(shù)字接入服務(wù)，非洲居民能否收看更多來自中國的文化產(chǎn)品？

唐競宇：從合作的成效來看，四達(dá)近年來在坦桑尼亞大力推動“數(shù)字整轉(zhuǎn)”。坦桑尼亞是非洲首個完成數(shù)字整轉(zhuǎn)的國家，這是在我們中國企業(yè)的協(xié)助下實(shí)現(xiàn)的?！皵?shù)字整轉(zhuǎn)”的推進(jìn)過程與成果非常受當(dāng)?shù)卣匾?，因為這給非洲老百姓帶來了實(shí)實(shí)在在的便利，我們也因此獲得了坦桑尼亞政府頒發(fā)的“數(shù)字整轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)獎”。

四達(dá)進(jìn)入非洲前，非洲的普通電視用戶只能看“帶雪花”的模擬信號節(jié)目，只能看到3個左右的頻道數(shù)量；在我們開展“數(shù)字整轉(zhuǎn)”后，用戶能夠看得到、看得起至少25個頻道。另外，在四達(dá)未進(jìn)入非洲市場之前，坦桑尼亞的用戶看電視的接入費(fèi)用非常高，如果想看數(shù)字電視，他們不僅要花200多美金購買機(jī)頂盒等終端設(shè)備，每月還要繳納47美金左右的收視費(fèi)，這對普通老百姓來說看數(shù)字電視是一件奢侈品。

坦桑尼亞國家臺TBC院內(nèi)（圖片來源：受訪者供圖）

我們進(jìn)入非洲市場后情況得到了很大的改善。在四達(dá)的努力下，一個機(jī)頂盒的價格下降到20美金左右，比此前便宜10倍有余，有線電視接入費(fèi)用也便宜了很多，折合美金約2.5~3美金/每月。這在坦桑尼亞造成了一個轟動的現(xiàn)象，當(dāng)?shù)鼐用衩刻旆鋼碇廖覀兊臓I業(yè)廳購買機(jī)頂盒，希望能夠接入我們的服務(wù)。因此在很短的時間內(nèi)，四達(dá)就幫助坦桑尼亞政府實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字整轉(zhuǎn)”，使得大部分老百姓都能夠通過四達(dá)的機(jī)頂盒收看電視節(jié)目。

與此同時，我們也倒逼競爭對手在價格上做出大幅調(diào)整，從而進(jìn)一步推動坦桑尼亞數(shù)字電視行業(yè)的整體發(fā)展，數(shù)字電視進(jìn)入大規(guī)模普及時代，舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。

“數(shù)字整轉(zhuǎn)”給坦桑尼亞本地的電視頻道節(jié)約了大量運(yùn)營成本。整轉(zhuǎn)前，當(dāng)?shù)氐碾娨暸_需要建設(shè)自己的發(fā)射塔，每一個發(fā)射塔必需的投資和運(yùn)營費(fèi)用都非常高，當(dāng)“數(shù)字整轉(zhuǎn)”之后，當(dāng)?shù)仡l道只需使用四達(dá)時代的信號傳輸平臺，就能夠?qū)⒆约旱墓?jié)目傳播給用戶，這樣本地頻道可以集中資源搞節(jié)目創(chuàng)作，可以說“數(shù)字整轉(zhuǎn)”利好各方，這是我們在非洲開展業(yè)務(wù)以來最明顯的成果。

馬紹勇：我們可以這樣理解“數(shù)字整轉(zhuǎn)”，它不僅是數(shù)字電視行業(yè)的發(fā)展升級，也屬于我們國家在非洲開展基礎(chǔ)設(shè)施援助建設(shè)的重要組成部分?！皵?shù)字整轉(zhuǎn)”是國際電信聯(lián)盟的倡導(dǎo)，建議各國將電視傳輸信號從模擬時代升級至數(shù)字時代。這種升級的好處是什么呢？在模擬時代，1個頻點(diǎn)只能傳輸1套節(jié)目，在數(shù)字整轉(zhuǎn)后，1個頻點(diǎn)至少可以傳輸25套節(jié)目。

25套節(jié)目中包含的內(nèi)容種類非常多，除了非洲國家電視臺之外，紀(jì)錄片、影視劇、宗教節(jié)目、體育節(jié)目都能收看了，這樣就能夠提升本地民眾的文化素養(yǎng)，提升坦桑尼亞全社會的信息接入水平和教育水平。此外，中非之間的很多貿(mào)易需求是通過國際頻道和新聞頻道來發(fā)現(xiàn)的，這無形之中促進(jìn)了中非之間的經(jīng)貿(mào)往來。

觀察者網(wǎng)：2007年起，四達(dá)時代先后在盧旺達(dá)、尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞和烏干達(dá)等30多個非洲國家落地運(yùn)營，服務(wù)數(shù)字電視及互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶超過4000萬，擁有社交媒體粉絲超1500萬，成為非洲重要的視頻流量擁有者和家庭視頻流量入口。除了基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，四達(dá)還通過哪些形式“講述中國故事，傳遞中國聲音”？

唐競宇：我們在坦桑尼亞主要通過四達(dá)自辦的斯瓦希里語頻道播出中國的譯配劇，幾乎來自中國的電視劇在當(dāng)?shù)囟嫉玫搅撕芎玫姆错?，包括歡樂頌、花千骨、西游記、扶搖在內(nèi)，目前在坦桑尼亞一共播出125部中國譯配劇。除了斯瓦希里語頻道，我們還開通了功夫頻道和中國影視劇頻道，這些都是“傳遞中國聲音的重要載體”。

馬紹勇：除播放中國影視劇之外，四達(dá)時代也將CGTNCCTV4CNC等國際頻道的信號傳輸?shù)椒侵薮箨憽?/p>

觀察者網(wǎng)：現(xiàn)在普遍有種認(rèn)知，中國在非洲投資搞基建、教育等等，雖然給非洲民眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處，但受西方主流媒體的影響，非洲民眾在價值觀上還是更親近歐美，對中國的認(rèn)識并不客觀全面，您在非洲是否也有這樣的感受，他們對中國有哪些誤解？如何通過中國企業(yè)、在非中國人，讓當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)識一個更真實(shí)的中國？

馬紹勇：2017年，我們在溝通接待十九大非洲媒體報道團(tuán)時，發(fā)現(xiàn)非洲媒體記者非常關(guān)注中國模式關(guān)心中國社會進(jìn)步與科技發(fā)展，他們贊賞中國已經(jīng)進(jìn)入了“非現(xiàn)金社會”，還報道了中國的共享單車，非洲的記者們認(rèn)為中國在這些方面的進(jìn)步非常“酷”。

在近幾年四達(dá)時代陸續(xù)播出了反映寧夏西海固地區(qū)易地脫貧搬遷的精品電視劇《山海情》，有大型脫貧攻堅政論專題片《擺脫貧困》，還有講述改變數(shù)億人生活的中國減貧故事《中國減貧密碼》和國家廣播電視總局脫貧攻堅重點(diǎn)劇目《石頭開花》等，這些優(yōu)秀中國影視劇也全部被譯制為斯瓦希里語、豪薩語等非洲方言在全非播出，這些都讓非洲民眾了解了中國模式，也給自己的國家發(fā)展帶來了很多啟發(fā)。

坦桑尼亞的配音演員用斯瓦希里語為《西游記》配音（圖片來源：受訪者供圖）

同時，四達(dá)還承接了中聯(lián)部、國家廣電總局、中央廣播電視總臺、國家文化和旅游部、國家教育部、北京市委宣傳部、北京市廣播電視局的外宣項目，從2017年起借助“影視大篷車”項目深入非洲鄉(xiāng)村和田間地頭播放中國電影，促進(jìn)中非文明交流互鑒。四達(dá)還通過“視聽中國全球播映”等活動，組織海清、劉濤、喬欣等中國演員去坦桑舉辦“粉絲見面會”，通過各種各樣的交流形式讓他們感受真實(shí)立體的中國形象。

觀察者網(wǎng)：很多非洲國家都是歐洲殖民地，受歷史、文化、語言的影響，直到現(xiàn)在一些國家都對曾經(jīng)的宗主國十分“迷戀”。中國企業(yè)進(jìn)入這些國家，如何和實(shí)力強(qiáng)大的歐美企業(yè)進(jìn)行競爭？四達(dá)在業(yè)務(wù)拓展方面面臨比較激烈的外企競爭嗎？您在工作中如何面對語言、文化、制度等諸多方面的差異及障礙，如何克服這些障礙并將其轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的？

唐競宇：競爭確實(shí)時存在的，西方媒體在足球、籃球等國際球賽賽事的播出方面具有更加明顯的優(yōu)勢，面對這種環(huán)境我們就需要結(jié)合坦桑尼亞的具體情況，開辟出另一片文化傳播的空間。

我們想到的一種方式是打造坦桑尼亞的“真人秀”，比如“坦桑好聲音”“坦桑非誠勿擾”“配音大賽”坦桑版“歡樂喜劇人”坦桑版“智勇大沖關(guān)”等。我們目前已經(jīng)協(xié)助舉辦過兩屆“斯語配音大賽”，通過讓參賽選手給中國的電影電視劇和動畫片配音的方式，幫助當(dāng)?shù)孛癖娬J(rèn)識中國、了解中國。

在2016和2017年兩屆“斯語配音大賽”中，超過2000人參加了節(jié)目海選，我們還通過節(jié)目選拔出十幾個參賽者去北京總部進(jìn)行譯配工作，這樣做一方面給坦桑人民提供了一部分就業(yè)機(jī)會，另一方面我們也因此順利完成了譯配劇制作和相關(guān)紀(jì)錄片的拍攝工作。

我們的紀(jì)錄片中會把坦桑演員在中國的生活呈現(xiàn)出來，比如他們學(xué)習(xí)包餃子、做中國菜，或者唱京劇等等。我們還給一部分坦桑的工作人員提供到“一帶一路合作論壇”表演的機(jī)會，當(dāng)時他們進(jìn)行了西游記的斯語配音表演，給在場幾十個國家的領(lǐng)導(dǎo)人展示了非常生動的、令人印象深刻的表演。這些影片播出之后，也讓更多的非洲人感受到了中國的文化。

對于坦桑老百姓而言，能夠去中國工作是一件非常榮耀的事情，通過這些交流活動，我們不僅把斯瓦希里語推廣到全世界，也通過配音活動把中國的電影電視劇帶到了世界舞臺，這是雙贏的行動。

風(fēng)光旖旎的桑給巴爾島（圖片來源：受訪者供圖）

馬紹勇：讓每一個非洲家庭都買得起、看得起、看得好數(shù)字電視，是我們的獨(dú)特競爭戰(zhàn)略，在這一戰(zhàn)略指導(dǎo)下，四達(dá)時代在產(chǎn)品價格、節(jié)目策略、售后服務(wù)方面都與競品有很大的不同。比如我們在全行業(yè)率先建立了售后上門服務(wù)的制度，另外我們還在非洲注意人才的本地化戰(zhàn)略，現(xiàn)在海外四達(dá)員工本地化率達(dá)到了90%，不少本地員工都走上了重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。

觀察者網(wǎng)：您不僅是四達(dá)時代傳媒坦桑尼亞公司副總，也在海外社交平臺Instagram上成了擁有20萬粉絲的“網(wǎng)紅”，您如何理解自己在文化交流中的多重身份，這些身份又能夠在維系中非友好關(guān)系中發(fā)揮哪些作用？

唐競宇：現(xiàn)在非洲常用的新媒體包括Facebook、TikTok、Instagram等等，我最常用的是Instagram，在這個平臺上已經(jīng)積累了20多萬名粉絲。我在Instagram上發(fā)布了很多有關(guān)中國傳統(tǒng)文化的視頻，目的是讓坦桑本地的老百姓能夠看到中國人使用的新科技，看到中國社會的快速發(fā)展，或者通過全新的渠道把中國文化傳播出去，他們看到之后也覺得很有意思。

當(dāng)我參加“坦桑好聲音”這個節(jié)目時，我在Instagram上發(fā)了不少自己的演出視頻，這些內(nèi)容的反響都很不錯。我記得當(dāng)坦桑尼亞某個城市發(fā)生地震后，我也曾在自己的社交媒體賬號中發(fā)起了全國性的募捐活動，并且參加了當(dāng)?shù)厝珖缘男旅襟w直播。

從另一方面來看，一些想要學(xué)習(xí)中文的非洲人也可以通過社交媒體接觸中國文化，了解中國的實(shí)際情況。2020年新冠疫情剛剛爆發(fā)時，坦桑尼亞的民眾對這種疾病還沒有任何概念，我錄制了很多防疫科普的視頻，提醒民眾在公眾場合戴口罩、正確洗手，這些內(nèi)容在我的社交媒體賬號中獲得了幾十萬的播放量，貢獻(xiàn)了一點(diǎn)自己的力量。這些都在潛移默化中促進(jìn)了中非人民之間的友誼。

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