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　　彩云昆明消費(fèi)券退款后會(huì)退回嗎？

　　在有效期內(nèi)使用消費(fèi)券的訂單發(fā)生全額退款時(shí)，消費(fèi)券可再次使用，退款后的消費(fèi)券有效期不變。如超出有效期或有效期內(nèi)訂單部分退款，消費(fèi)券無(wú)法再次使用。

　　優(yōu)惠券使用的交易如發(fā)生全額退貨交易，全額退貨交易系統(tǒng) T+1日返回優(yōu)惠券名額，如退貨交易為部分退貨，則不返回優(yōu)惠券名額(即該次優(yōu)惠次數(shù)視為已使用)。退款金額扣除享受的優(yōu)惠金額后退回至用戶原付款卡。

　　咨詢及投訴渠道：市民及商家可通過(guò)消費(fèi)券投放平臺(tái)客服熱線（支付寶95188、京東4000988506、云閃付95516）進(jìn)行咨詢和投訴，通過(guò)12345熱線進(jìn)行投訴。