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      1. 南京同仁醫(yī)院線上問(wèn)診就診指南(入口+流程)

        更新時(shí)間:2022-12-19 17:11:37作者:智慧百科

        南京同仁醫(yī)院線上問(wèn)診就診指南(入口+流程)

          1、進(jìn)入【南京同仁醫(yī)院】微信號(hào)—選擇【就診服務(wù)】—【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】

          2、在微信中搜索【南京同仁醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】,進(jìn)入【南京同仁醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】小程序。

          【詳細(xì)操作方式】

          ? 電子健康卡

          1、申領(lǐng)電子健康卡

          患者初次使用同仁醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,需要先申領(lǐng)電子健康卡。在選擇某位醫(yī)生后,系統(tǒng)會(huì)提示患者完善個(gè)人信息,申領(lǐng)個(gè)人電子健康卡。

          2、查看電子健康卡

          在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁(yè)選擇“我的—電子健康卡”可查閱個(gè)人電子健康卡;

          ? 在線咨詢

          如果患者只想在線咨詢醫(yī)生,讓醫(yī)生提供咨詢建議,而不開(kāi)具處方、不拿藥,那么可以使用“在線咨詢”功能向醫(yī)生咨詢。在線咨詢的費(fèi)用需要患者自費(fèi),目前只支持微信支付。若醫(yī)生當(dāng)日未接診,系統(tǒng)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款。

          1、提交咨詢

          進(jìn)入“在線咨詢”頁(yè)面后,選擇“科室”找到醫(yī)生,或直接在“我的醫(yī)生”中選擇已經(jīng)咨詢過(guò)的醫(yī)生。

          2、在線咨詢

          在支付完咨詢訂單后,患者可以從底部導(dǎo)航欄中的“問(wèn)診”中查詢自己的咨詢訂單,向醫(yī)生進(jìn)行咨詢。

          醫(yī)生已經(jīng)接診的會(huì)顯示為“問(wèn)診中”,可以點(diǎn)開(kāi)進(jìn)入和醫(yī)生的對(duì)話窗口,以圖文的形式向醫(yī)生進(jìn)行咨詢。

          醫(yī)生未接診的顯示為“待接診”,需要醫(yī)生接診后,才可以發(fā)送咨詢內(nèi)容。

          ? 在線復(fù)診

          患者如果需要開(kāi)藥,那么選擇“在線復(fù)診”功能。通過(guò)在線復(fù)診,醫(yī)生可以在線為患者做診斷、開(kāi)立處方,患者在線支付藥費(fèi)后,可以選擇到醫(yī)院自取藥品,也可以選擇由快遞將藥品配送到家,需要支付快遞費(fèi)。

          在線復(fù)診要求患者在最近6個(gè)月內(nèi),曾經(jīng)到同仁醫(yī)院對(duì)應(yīng)的科室線下就診過(guò)。在線復(fù)診以及藥品費(fèi)用目前只支持自費(fèi),暫不支持醫(yī)保卡支付,支付方式目前只支持微信支付。若醫(yī)生當(dāng)日未接診,系統(tǒng)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款。

          1、提交復(fù)診

          進(jìn)入“在線復(fù)診”頁(yè)面后,選擇“科室”找到醫(yī)生,或者直接在“我的醫(yī)生”中選擇已經(jīng)咨詢過(guò)的醫(yī)生。

          2、在線復(fù)診

          在支付完復(fù)診單后,患者可以從底部導(dǎo)航欄中的“問(wèn)診”中查詢自己的復(fù)診訂單,向醫(yī)生進(jìn)行復(fù)診。

          醫(yī)生已經(jīng)接診的會(huì)顯示為“問(wèn)診中”,可以點(diǎn)開(kāi)進(jìn)入和醫(yī)生的對(duì)話窗口,以圖文的形式向醫(yī)生進(jìn)行咨詢。

          醫(yī)生未接診的顯示為“待接診”,需要醫(yī)生接診后,才可以發(fā)送咨詢內(nèi)容。

          ? 支付處方

          復(fù)診結(jié)束后,患者可進(jìn)入“我的處方”對(duì)醫(yī)生開(kāi)具的處方進(jìn)行查詢并支付所需藥品。患者進(jìn)入“我的”界面,點(diǎn)擊“我的處方”,選擇處方查看內(nèi)容,并支付。

          請(qǐng)根據(jù)需要選擇藥品配送方式,包括“自提”和“快遞”兩種方式,建議居住地離醫(yī)院近的患者采用到醫(yī)院自提藥品的方式,距離遠(yuǎn)的患者采用快遞配送上門的方式。

          ? 查看問(wèn)診記錄

          患者通過(guò)“我的問(wèn)診”查看過(guò)往的所有在線咨詢、在線復(fù)診的所有已經(jīng)結(jié)束的咨詢、問(wèn)診記錄。

          選擇“我的問(wèn)診”,點(diǎn)擊某條問(wèn)診進(jìn)入服務(wù)詳情頁(yè)面,查看問(wèn)診時(shí)間、問(wèn)診類型、問(wèn)診狀態(tài);及與醫(yī)生溝通的歷史記錄。

          發(fā)熱患者咨詢專項(xiàng)服務(wù)

          發(fā)熱患者可通過(guò)南京同仁醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序“發(fā)熱患者咨詢專窗”進(jìn)行在線咨詢、在線復(fù)診。

          ? 預(yù)約掛號(hào)

          患者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁(yè)“預(yù)約掛號(hào)”功能預(yù)約醫(yī)生的線下門診。

          首頁(yè)點(diǎn)“預(yù)約掛號(hào)”進(jìn)入選科室頁(yè)面后,選擇“科室”、“就診日期”、“醫(yī)生”,按就診時(shí)段進(jìn)行進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

        本文標(biāo)簽: 醫(yī)生  在線  患者  我的  互聯(lián)網(wǎng)