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2023-01-31
鄭剛：創(chuàng)新破萬“卷”，相信你可以改變世界
更新時間：2022-12-10 10:31:16作者：智慧百科
鄭剛教授，浙江大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學(xué)系副主任，科技創(chuàng)業(yè)中心（ZTVP）創(chuàng)始主任，《創(chuàng)新管理》國家一流課程負責(zé)人。受當(dāng)年在斯坦福大學(xué)做訪問學(xué)者期間感受到的斯坦福濃厚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的啟發(fā)，2017年春，他主動向?qū)W校申請開設(shè)紫金創(chuàng)享.創(chuàng)業(yè)大講堂，作為全校研究生公共素質(zhì)選修課，自2017年夏學(xué)期啟動，迄今已經(jīng)順利舉辦12季，現(xiàn)已經(jīng)成為浙大乃至國內(nèi)高校具有較大影響力的系列講座式雙創(chuàng)品牌課程。紫金創(chuàng)享每周圍繞一個主題邀請一位不同領(lǐng)域的國內(nèi)外知名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)者或企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者來課堂分享他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)歷程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)故事，并與同學(xué)們互動交流，使得學(xué)生可以開闊視野、拓展思路、零距離感悟創(chuàng)業(yè)維艱和他們身上所具備的創(chuàng)新與企業(yè)家精神。
2022年11月11日，鄭剛教授在紫金創(chuàng)享·創(chuàng)業(yè)大講堂2022冬學(xué)期第一講，以“相信你可以改變世界：VUCA時代的創(chuàng)新思維”為主題，為現(xiàn)場近180位師生及線上數(shù)千名觀眾分享了其對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的最新洞察，揭開紫金創(chuàng)享第12季系列雙創(chuàng)講座的序幕。
核心觀點
以下是演講內(nèi)容精簡版（整理：姜宇晴）
相信你
可以改變世界
我們在座的每一個人都要相信自己，你有能力可以去改變生活，改變世界。
1999年，馬云在杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴，差不多同時代，馬化騰在深圳創(chuàng)辦了騰訊，劉強東在北京創(chuàng)辦了京東，現(xiàn)在都已經(jīng)是世界級的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。2010年雷軍創(chuàng)辦了小米，現(xiàn)在已經(jīng)是世界500強企業(yè)；2012年張一鳴創(chuàng)辦了字節(jié)跳動，現(xiàn)在抖音、TikTok確實在改變世界。所以說改變世界需要多長時間呢？不一定要花一生時間，可能就幾年。
我們再舉幾個浙大系創(chuàng)業(yè)者的例子。阿里云的創(chuàng)始人——王堅；2015年黃崢創(chuàng)辦了拼多多，到現(xiàn)在短短6、7年時間，已經(jīng)是8億人在用的一個APP，最新市值八百多億美金。2001年，浙大管院校友陳宗年、胡揚忠他們創(chuàng)辦?？低暎F(xiàn)在?？低曇呀?jīng)成為全球安防行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，一年營收八百多億。
再看看同學(xué)身邊的例子?？諝庀词?，前幾年浙大本科生的一個項目，能夠在洗干凈手的前提下節(jié)水90%，獲得了第二屆全球重大挑戰(zhàn)峰會的唯一金獎，后來也成立公司去把想法真的去商業(yè)化了。還有浙大信電學(xué)院本科生陳天潤同學(xué)（現(xiàn)在是計算機學(xué)院22級直博生），他去年獲得全國“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽的季軍和金獎，他做的是一種多功能智能打印機，后來真的創(chuàng)業(yè)落地了，做3D智能打印機，魔芯科技已經(jīng)估值過億，最近還上了CCTV新聞，報道他的科技創(chuàng)業(yè)故事。
這些都是正在我們身邊發(fā)生的事情。所以我們在座的各位都要有信心，我們完全是可以通過自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)去改變生活、改變組織、改變世界。
要創(chuàng)業(yè)，先創(chuàng)新
為什么創(chuàng)業(yè)很多會失?。勘举|(zhì)上是因為缺少創(chuàng)新。為什么缺少創(chuàng)新？本質(zhì)上是因為缺乏創(chuàng)造力和想象力。斯坦福大學(xué)科技創(chuàng)業(yè)項目（STVP）Tina Seelig教授有一個“發(fā)明圈”理論，把創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造力、想象力的關(guān)系給說明白了。
浙江大學(xué)一直倡導(dǎo)基于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)（Innovation based Entrepreneurship）.包括科技創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)意與設(shè)計創(chuàng)新、社會創(chuàng)新等。今年我們發(fā)布了《2022浙江大學(xué)校友創(chuàng)業(yè)藍皮書》，我們統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，浙大系目前28個獨角獸創(chuàng)業(yè)公司，幾乎都是在做基于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)。
為什么要做基于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)？很多的創(chuàng)業(yè)其實并沒有為行業(yè)、為社會創(chuàng)造新的價值，只是在為社會打工。
1. 第一種是生存型創(chuàng)業(yè)者，例如一些個體戶從義烏批發(fā)襪子、手套，晚上在夜市上擺攤。這種當(dāng)然也是一種創(chuàng)業(yè)，但其實本質(zhì)上你只是在為社會打工。我們大學(xué)生一般當(dāng)然不至于為了生存而去創(chuàng)業(yè)。
2. 第二種是機會型創(chuàng)業(yè)者（主動套利者）。例如新冠疫情剛開始期間，有人發(fā)現(xiàn)做口罩機賺錢。但這個類型并不好復(fù)制，機會容易隨著情勢變化也會有所變化。
3. 第三種是資源（關(guān)系）型創(chuàng)業(yè)者，靠擁有一些稀缺資源、人脈關(guān)系去創(chuàng)業(yè)，但這也不是人人可以復(fù)制的，不是每個人都有這種資源。
4. 第四種是運氣型創(chuàng)業(yè)者（中獎?wù)撸膊恢罏槭裁淳统晒α?。比如說兩年前買了幾個比特幣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很賺錢，然而這個也不可復(fù)制。
第五種就是我們比較倡導(dǎo)的創(chuàng)新型的創(chuàng)業(yè)，依靠創(chuàng)新來開辟新的價值空間。例如通過產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，把成本從三塊錢降到一塊錢，這個就是基于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)。降低成本，或者增加附加價值，這個就是基于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)者的逆襲：VUCA 時代的創(chuàng)新思維
當(dāng)前我們面臨的是VUCA時代：越來越不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜、模糊，比方說突如其來的新冠疫情。同樣面對技術(shù)與市場的大變革，有些原先如日中天的大企業(yè)從巔峰跌落，如諾基亞、柯達、摩托羅拉等。但與此同時，也有些后起之秀，在當(dāng)前大變革時代異軍突起。為什么他們能夠快速崛起？
目前全球市值最高的汽車品牌是誰？特斯拉，目前市值6000多億美金。馬斯克2008年才進入汽車行業(yè)，只用了短短十余年時間，就讓特斯拉超越了過去幾十年來汽車行業(yè)老大——豐田，現(xiàn)在市值是豐田的三倍，已經(jīng)成為新能源車的領(lǐng)導(dǎo)者。特斯拉是如何超越豐田的？不是靠像素級模仿和依靠性價比優(yōu)勢，而是另辟蹊徑，換道超車。
目前全球市值最高的半導(dǎo)體公司是誰？英偉達，市值3900億+美金，相當(dāng)于是英特爾市值三倍。英偉達近幾年是怎么樣超越英特爾的？也是另辟蹊徑，換道超車。
近幾年發(fā)展速度最快的電商平臺是誰？拼多多？抖音電商？他們都是憑借社交電商、興趣電商等商業(yè)模式創(chuàng)新，另辟蹊徑、換道超車，創(chuàng)新逆襲。
如何創(chuàng)新逆襲？近年來我在總結(jié)大量后起之秀創(chuàng)新逆襲案例基礎(chǔ)上，基于破壞性創(chuàng)新（disruptive Innovation）理論，提出一個創(chuàng)新逆襲矩陣（又稱顛覆性創(chuàng)新矩陣或破壞性創(chuàng)新矩陣），總結(jié)出創(chuàng)新逆襲背后的規(guī)律。
有三種基本的創(chuàng)新逆襲路徑。
（一）技術(shù)上另辟蹊徑：例如高通芯片綜合性能其實不如Intel 芯片，但高通憑借其移動芯片功耗低、成本低優(yōu)勢快速搶占了智能手機的新市場；
（二）商業(yè)模式上另辟蹊徑：比方說瑞幸咖啡和星巴克，賣的都是咖啡，但是商業(yè)模式有根本區(qū)別。星巴克強調(diào)的是家庭、辦公室之外的“第三空間”的線下體驗。而瑞幸天生就和它不一樣，主打的是互聯(lián)網(wǎng)咖啡外賣。
（三）服務(wù)（用戶體驗）上另辟蹊徑。如果技術(shù)和商業(yè)模式方面和別人差不多，那還有什么逆襲機會？要么想辦法在服務(wù)與用戶體驗等其他創(chuàng)新方面突出差異化。比如非洲手機之王傳音，在非洲手機市場占有率超40%，不是因為技術(shù)最先進，也不是商業(yè)模式多么花哨，而是深耕非洲市場，本地化體驗做得最好，如“美黑”效果、“四卡四待”等針對非洲市場需求的特色功能很受當(dāng)?shù)貧g迎。
怎么樣進入市場呢？也有三種可能的市場切入點：
（一）低端/邊緣市場切入。作為一個初創(chuàng)公司、后發(fā)企業(yè)，一開始很難正面的和行業(yè)巨頭在主流市場硬碰硬的打，可以先避其鋒芒，從巨頭不屑于或還沒精力深耕的低端邊緣市場切入，例如一開始先切入下沉市場的拼多多。
（二）新品類/新市場切入。開辟一個巨頭還沒做的一個新市場/新品類，像九陽開辟了家用豆?jié){機的新市場；大疆開辟了消費級無人機的新市場，這是創(chuàng)業(yè)者的機會。
（三）高端切入。例如特斯拉第一輛車就是Roadster電動跑車，先占領(lǐng)電動車的高端市場，建立口碑，后來再陸續(xù)以ModelS、Model3等進軍主流市場。
作為一個創(chuàng)業(yè)者，你想創(chuàng)新逆襲，無非這么九種可能性。這個創(chuàng)新逆襲矩陣，提供了一個結(jié)構(gòu)化分析框架。
創(chuàng)新破萬“卷”：
如何應(yīng)對全球變革和挑戰(zhàn)
我們面臨的工作、生活、社會上很多的問題，現(xiàn)在大家覺得越來越“內(nèi)卷”了。內(nèi)卷又稱“內(nèi)卷化”，譯自英語involution，各行各業(yè)內(nèi)部的非理性競爭都以“內(nèi)卷”稱之。內(nèi)卷形容工作或考試的非理性的內(nèi)部競爭、內(nèi)部消耗或停滯不前，帶來“沒有發(fā)展的增長”。簡而言之，無法帶來社會正向收益的競爭，就叫作“內(nèi)卷”。
創(chuàng)新是破解這些“卷”的最根本的途徑。
面對當(dāng)前世界及經(jīng)濟社會面臨的很多變革挑戰(zhàn)和復(fù)雜的社會問題，歸根到底，也是要靠創(chuàng)新，包括科技創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、社會創(chuàng)新等來找到解決方案。
怎么樣降低東南亞貧困地區(qū)早產(chǎn)兒的死亡率？這是2004年斯坦福設(shè)計學(xué)院（d.school）開設(shè)的一門課《面向貧困人口的設(shè)計》的一個作業(yè)。一般的恒溫箱太昂貴，要2萬美金左右，東南亞國家貧困地區(qū)的醫(yī)院用不起，教授要求把成本降到原來的1%，你會怎么做？跨專業(yè)組成項目團隊的學(xué)生們經(jīng)過認真討論、實地調(diào)研和多次迭代、最后有個小組成功設(shè)計出了只有25美金的簡易恒溫睡袋，成本甚至降到了原來恒溫箱的千分之一，不光出色完成了課程作業(yè)，而且課程結(jié)束后，他們成立了一個非盈利組織Embrace來使他們的想法真正落地，真正幫助這些弱勢群體，每年拯救成千上萬的早產(chǎn)兒。這就是一個用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)去應(yīng)對這些重大的挑戰(zhàn)的典型例子。
印度Narayana Hrudayalaya 胸外科醫(yī)院，他的手術(shù)成功率和美國最好的胸外科醫(yī)院相似，年手術(shù)量比中國最好的胸外科阜外醫(yī)院多近27倍，醫(yī)院的利潤率7.7%又高于美國同行平均水平6.9%。他是靠什么辦到的呢？流水線的企業(yè)化管理，同時保證質(zhì)和量，是一個管理創(chuàng)新。
如何讓盲人可以自如的上街買東西？視氪科技創(chuàng)始人于紅雷，他是浙大光電系碩士。盲人戴上他的眼鏡后，你看不見但是你可以聽見光明，就是戴上以后它可以提醒你前方3米有一個什么樣的障礙，你可以提前避開了，這也是用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)去讓生活更美好的一個例子。
最后一個例子，如何讓兒童遠離劣質(zhì)玩具和用品？就像老爸評測創(chuàng)始人魏文鋒校友當(dāng)時也是因為自己的女兒用了有毒的包書皮，他是為這個事情杠上了。他其實也就2015年開始創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在越做越好，已經(jīng)養(yǎng)活三百多號人，估值已經(jīng)40億的一個企業(yè)。
總結(jié)一下，今晚想給大家強調(diào)的是，大家都有改變世界的可能性，大家要有信心。
大部分人不太適合去創(chuàng)辦公司，但人人需要創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)精神。
創(chuàng)新破萬“卷”。
請大家記住喬布斯的這句話：“一個簡單的事實是，你身邊被你稱為生活的一切事物都是由那些并不比你聰明的人造就的。你可以改變生活、影響生活。一旦你認識到這點，你的人生將變得不同?！?/strong>
部分課后微感想
在本堂課之前，“創(chuàng)業(yè)”一詞對我來說只是一個遙遠的概念?？v使身邊的確有創(chuàng)業(yè)成功之人，但他們也很難將他們的成功總結(jié)出一套理論。今天，我了解到，創(chuàng)業(yè)實際上也是一門科學(xué)，是一門實際上很精妙的科學(xué)。例如，今天個人感觸最深刻的一點是“換道超車”概念?？v觀歷史，每一個行業(yè)都有領(lǐng)先者，也有追趕者。然而，隨著社會、市場和技術(shù)的發(fā)展，最終拿下這個行業(yè)的，常常是來自更新行業(yè)的“降維打擊”：追逐者如果不試著變換賽道，實際上是很難追上乃至趕超當(dāng)前的領(lǐng)先者。這個道理縱然簡單，但并不好做到。將來我也將進一步從更高的角度來思考市場角色的變幻，進一步去體會。
——鄧同學(xué)，計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院
今天鄭剛老師的講課精彩動人，給我了諸多有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)和靈感。其中，老師打破了我對創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)認知，即創(chuàng)辦一家公司。而我們可以做的創(chuàng)業(yè)還可以是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，即一個公司內(nèi)的小項目，如騰訊的微信支付、阿里的釘釘、字節(jié)的抖音，都是一個個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的鮮活例子。在課上，老師還生動形象的提出了創(chuàng)新逆襲矩陣，分別從市場切入點和創(chuàng)新逆襲方式的難易程度為我們例舉了各個成功企業(yè)的創(chuàng)新模式，讓我收獲頗多。
——蔡同學(xué)，農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院
整堂課最觸動我的兩個點在于：1、喬布斯：必須付諸行動、不要空想、不要害怕失敗、趁年輕?，F(xiàn)在對這句話越來越認可（比如只是咬牙邁出了第一步，就得到了意想不到的驚喜，比如說來浙大去面試了一個很難進的社團，一度想放棄，但最終通過了面試收獲了非常珍貴的朋友和資源）所以未來要做一個勇敢的人，對于懦弱的人來說世界處處是危險和恐懼，對于勇敢的人來說，這就是一場充滿挑戰(zhàn)的游戲而已。2、創(chuàng)新意識不僅僅是應(yīng)用在創(chuàng)造經(jīng)濟效益上，甚至可以解決很多社會問題，這些例子讓我覺得自己的思想具有無限的可能。
——袁同學(xué)，公共管理學(xué)院
本文轉(zhuǎn)自“浙大ZTVP”公眾號。
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