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　　鐵路e卡通申請(qǐng)方式與開通方法

　　（一）“鐵路12306”手機(jī)客戶端

　　1、登錄?？蛻舻卿?2306賬戶，在首頁點(diǎn)擊【鐵路e卡通】進(jìn)入鐵路e卡通功能界面。點(diǎn)擊任意功能按鈕，將進(jìn)入【鐵路e卡通開戶】頁面。

　　2、確認(rèn)客戶信息?？蛻粜彰?、身份證號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)顯示在界面。

　　3、綁定Ⅰ類戶。輸入鐵路e卡通賬戶綁定的Ⅰ類戶銀行卡號(hào)，該卡銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼和短信驗(yàn)證碼。銀行卡號(hào)欄位有提示符號(hào)“?”，點(diǎn)擊可彈出支持銀行名稱。

　　4、推薦編號(hào)。輸入營(yíng)銷人員的6位推薦碼，如無人營(yíng)銷人員推薦，則無需填寫。

　　5、勾選同意相關(guān)協(xié)議。

　　6、上述信息填寫完成后，點(diǎn)擊【立即開戶】。

　　7、開戶申請(qǐng)成功。開戶成功后，中國(guó)銀行將發(fā)送短信至客戶預(yù)留手機(jī)號(hào)。

　　【說明】：

　　1.系統(tǒng)受理開戶時(shí)間為0:00-23:59，綁定I類戶如為中國(guó)銀行賬戶，支持實(shí)時(shí)開戶，綁定I類戶如非中國(guó)銀行賬戶，系統(tǒng)需轉(zhuǎn)接相關(guān)銀行處理，開戶會(huì)有一定延遲。

　　2.綁定Ⅰ類戶目前目前中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀、興業(yè)銀行、恒豐銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、光大銀行、中信銀行、民生銀行、招商銀行、浦東發(fā)展銀行、平安銀行、浙商銀行和渤海銀行等十八家銀行的借記卡。

　　3.開戶使用手機(jī)號(hào)須為本人名下且與Ⅰ類戶預(yù)留手機(jī)號(hào)一致。

　　4.開戶成功后系統(tǒng)自動(dòng)完成12306賬戶與鐵路e卡通賬戶的綁定。

　　“中國(guó)銀行手機(jī)銀行”客戶端

　　中國(guó)銀行APP客戶未登錄開戶流程

　　1、在中行APP首頁搜索“在線開戶”。

　　2、點(diǎn)擊在線開戶圖標(biāo)，將進(jìn)入開立電子賬戶頁面。

　　3、點(diǎn)擊開立鐵路e卡通賬戶圖標(biāo)，將進(jìn)入開戶綁卡頁面之綁定銀行卡。

　　【說明】：

　　綁定Ⅰ類戶目前僅限中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀、興業(yè)銀行、恒豐銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、光大銀行、中信銀行、民生銀行、招商銀行、浦東發(fā)展銀行、平安銀行、浙商銀行和渤海銀行等十八家銀行的借記卡。

　　4、填寫完綁定銀行卡信息進(jìn)入驗(yàn)證身份證信息界面。

　　【說明】：

　　上傳身份證。客戶上傳身份證正反面照片，支持即時(shí)拍照上傳或從手機(jī)照片中選擇上傳。開戶使用手機(jī)號(hào)須為本人名下且與Ⅰ類戶預(yù)留手機(jī)號(hào)一致。完成身份證信息及手機(jī)號(hào)碼信息后進(jìn)入。

　　【說明】：

　　請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)自己的姓名、身份證號(hào)碼及手機(jī)號(hào)碼，根據(jù)手機(jī)驗(yàn)證碼填寫。勾選同意相關(guān)協(xié)議。

　　5、完成人臉識(shí)別及活體檢測(cè)。

　　6. 設(shè)置密碼。設(shè)置鐵路e卡通賬戶取款密碼，輸入兩次六位數(shù)字取款密碼。

　　7．點(diǎn)擊確定，完成鐵路e卡通開戶。

　　【說明】：

　　1.系統(tǒng)受理開戶時(shí)間為5:00-23:00，綁定I類戶如為中國(guó)銀行賬戶，支持實(shí)時(shí)開戶，綁定I類戶如非中國(guó)銀行賬戶，系統(tǒng)需轉(zhuǎn)接相關(guān)銀行處理，開戶會(huì)有一定延遲。

　　2.開戶成功后系統(tǒng)需到鐵路12306APP完成鐵路e卡通賬戶與12306賬戶的綁定。

　　中國(guó)銀行APP客戶登錄后開戶流程

　　1．在首頁點(diǎn)擊生活圖標(biāo)。點(diǎn)擊“鐵路e卡通”。

　　2. 設(shè)置密碼。設(shè)置鐵路e卡通賬戶取款密碼，輸入兩次六位數(shù)字取款密碼。點(diǎn)擊確定，完成鐵路e卡通開戶。

　　【說明】：

　　1.開戶成功后系統(tǒng)需到鐵路12306APP完成鐵路e卡通賬戶與12306賬戶的綁定。

　　（二）資金轉(zhuǎn)入

　　資金轉(zhuǎn)入（充值），即通過綁定的銀行Ⅰ類戶向鐵路e卡通賬戶轉(zhuǎn)入一定金額。

　　2.1 “鐵路12306”手機(jī)客戶端

　　①在鐵路e卡通首頁進(jìn)入【轉(zhuǎn)入】頁面，界面自動(dòng)顯示當(dāng)前賬戶余額。

　?、谌艨蛻糸_戶后未設(shè)置交易密碼，首次辦理轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)時(shí)系統(tǒng)提示需首先設(shè)置“交易密碼”并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【設(shè)置交易密碼】頁面。兩次輸入六位數(shù)字交易密碼及短信驗(yàn)證碼，確認(rèn)后點(diǎn)擊【完成】。

　　③系統(tǒng)自動(dòng)返回【轉(zhuǎn)入】功能，輸入【轉(zhuǎn)入金額】。

　?、苓x擇【轉(zhuǎn)出賬戶】。僅可選擇綁定的Ⅰ類戶。

　?、蔹c(diǎn)擊【確認(rèn)轉(zhuǎn)入】，輸入【交易密碼】。

　?、尴到y(tǒng)處理成功，提示“轉(zhuǎn)入成功”。交易成功后客戶將收到中國(guó)銀行發(fā)送的短信提示。

　　【說明】：

　　1.僅支持從綁定賬戶（開戶時(shí)輸入的銀行卡）向鐵路e卡通轉(zhuǎn)入資金。

　　2.綁定賬戶如為中國(guó)銀行賬戶，轉(zhuǎn)入限額以該賬戶設(shè)定的轉(zhuǎn)出限額為準(zhǔn)。

　　3.綁定賬戶如非中國(guó)銀行賬戶，日累計(jì)轉(zhuǎn)入限額為10000元。但因各家銀行規(guī)定不同，最終以綁定賬戶所屬銀行規(guī)定限額為準(zhǔn)。

　　2.2“中國(guó)銀行手機(jī)銀行”客戶端

　　在中行APP首頁點(diǎn)擊“賬戶管理”進(jìn)入頁面，界面自動(dòng)顯示當(dāng)前賬戶余額。點(diǎn)擊鐵路e卡通界面（中國(guó)銀行Ⅱ類戶）

　　【說明】：

　　1. 收款人選則鐵路e卡通相應(yīng)的賬戶。

　　2.提交系統(tǒng)處理。交易成功后客戶將收到中國(guó)銀行發(fā)送的短信提示?？蛻艨稍谫~戶管理首頁查詢確認(rèn)轉(zhuǎn)入后的余額。

　　2.3 其他方式

　　如客戶通過鐵路e卡通綁定賬戶開通的手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行向鐵路e卡通賬戶進(jìn)行資金轉(zhuǎn)入，除綁定賬戶所屬銀行的線上渠道轉(zhuǎn)賬限額控制外，原則上不受交易限額控制。

　　（三）資金轉(zhuǎn)出

　　資金轉(zhuǎn)出（提現(xiàn)），即將鐵路e卡通賬戶中一定金額轉(zhuǎn)出至指定銀行賬戶中。

　　3.1“鐵路12306”手機(jī)客戶端

　?、僭阼F路e卡通首頁進(jìn)入【轉(zhuǎn)出】頁面。界面顯示當(dāng)前賬戶余額。

　?、诳蛻糨斎搿巨D(zhuǎn)出金額】。

　?、圻x擇【轉(zhuǎn)入賬戶】。僅可選擇綁定的Ⅰ類戶。

　?、茳c(diǎn)擊【確認(rèn)轉(zhuǎn)出】，輸入【交易密碼】。

　?、菹到y(tǒng)處理成功，提示“轉(zhuǎn)出成功”。交易成功后客戶將收到中國(guó)銀行發(fā)送的短信提示。客戶可在鐵路e卡通首頁查詢確認(rèn)轉(zhuǎn)出后的余額。

　　【說明】：

　　1.僅支持向綁定的銀行Ⅰ類戶轉(zhuǎn)出資金。

　　2.單筆交易限額為5000元。

　　3.2 “中國(guó)銀行手機(jī)銀行”客戶端

　　1.在中行APP首頁點(diǎn)擊“賬戶管理”進(jìn)入頁面，界面自動(dòng)顯示當(dāng)前賬戶余額。

　　2.點(diǎn)擊鐵路e卡通界面（中國(guó)銀行Ⅱ類戶）

　　【說明】：

　　1．收款人為轉(zhuǎn)出到賬賬戶。

　　2．提交系統(tǒng)處理。交易成功后客戶將收到中國(guó)銀行發(fā)送的短信提示?？蛻艨稍谫~戶管理首頁查詢確認(rèn)轉(zhuǎn)出后的余額。

　　3.3 中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行

　　客戶可通過中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行辦理鐵路e卡通賬戶的資金轉(zhuǎn)出，支持向綁定的Ⅰ類戶和非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)出。

　　【說明】：

　　1．如客戶鐵路e卡通的賬戶資金通過中國(guó)銀行手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)出至綁定賬戶時(shí)，單筆限額5000元，當(dāng)日累計(jì)限額由中國(guó)銀行手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬限額控制。

　　2．如客戶鐵路e卡通的賬戶資金通過中國(guó)銀行手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)出至非綁定賬戶時(shí)，單筆限額和日累計(jì)限額均為10000元，當(dāng)年累計(jì)金額合計(jì)200000元。