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去泡沫、回歸、重塑、堅(jiān)韌、寒氣、拼搏，你認(rèn)為2022的商業(yè)關(guān)鍵詞是哪個(gè)

文｜《中國企業(yè)家》記者 胡楠楠

編輯｜姚赟

頭圖來源｜視覺中國

2022年已經(jīng)過去，回望過去一年，商業(yè)世界似乎每天都在發(fā)生影響深遠(yuǎn)的大事。而第一件跳入你腦中的商業(yè)事件是哪個(gè)？

這段記憶和一家公司、一個(gè)人有關(guān)？比如，金句頻出的東方甄選直播間快速破圈；一代明星創(chuàng)業(yè)公司每日優(yōu)鮮最終暴雷的結(jié)局；明明是夏天，而任正非的“寒氣”卻到處刷屏；劉畊宏、張?zhí)m，通過直播接連走紅；羅永浩宣布還債進(jìn)入尾聲，還宣布要重返科技行業(yè)。

還是一件突發(fā)事、一個(gè)概念？比如，熬了多少個(gè)夜，也過不了第二關(guān)的《羊了個(gè)羊》；年末各地組團(tuán)包機(jī)海外搶訂單，傳回的照片看起來收獲頗豐；當(dāng)年戰(zhàn)況激烈的社區(qū)團(tuán)購賽道，開始大撤退；元宇宙、web3等新概念、新技術(shù)的加速落地。

去泡沫、回歸、重塑、堅(jiān)韌、寒氣、拼搏等等關(guān)鍵詞，或許很難歸納這復(fù)雜的一年。

2022年年底，《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“第二十屆中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”上，多位嘉賓不約而同分享了一個(gè)觀點(diǎn)——悲觀者永遠(yuǎn)正確，但未來屬于樂觀者。2022年發(fā)生了成百上千的重大商業(yè)事件，《中國企業(yè)家》從中挑選了10大商業(yè)事件，以此記錄無法改變的2022年，期待還可改變的2023年。

冬奧會(huì)吉祥物“冰墩墩”走紅，冰雪經(jīng)濟(jì)“熱”起來

還記得年初“一墩難求”的盛況嗎？

2022年2月4日，冬奧會(huì)開幕式當(dāng)天，吉祥物“冰墩墩”成了絕對(duì)的頂流。線上，天貓奧林匹克旗艦店中，冰墩墩相關(guān)的產(chǎn)品均已售罄。另外，當(dāng)天預(yù)售的5000個(gè)冰墩墩手辦，上線15分鐘后就顯示下架售空。

線下，北京多個(gè)冬奧會(huì)旗艦店客流激增。據(jù)深晚記者報(bào)道，北京王府井工美大廈一層的官方特許商品旗艦店，早上5點(diǎn)半就已經(jīng)開始排隊(duì)。同時(shí)，各大社交平臺(tái)上也衍生出不少代購和黃牛。閉幕式當(dāng)天，100萬個(gè)冰墩墩及多種商品售罄，奧林匹克官方旗艦店的特許商品賣出160余萬件、銷售額近1.8億元。

除了帶動(dòng)冬奧特許商品銷售之外，大眾對(duì)于冰雪運(yùn)動(dòng)的熱情也快速上升，這也帶動(dòng)了相關(guān)裝備的銷量。據(jù)亞洲數(shù)據(jù)研究院提供的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年春節(jié)期間，天貓滑雪類裝備銷量同比增長超180%，冰上運(yùn)動(dòng)品類銷量同比增長超300%。

冬奧會(huì)帶動(dòng)下，冰雪運(yùn)動(dòng)迎來高速增長。

冰墩墩。來源：視覺中國

中概股集體暴跌

2022年3月，受美國證監(jiān)會(huì)“預(yù)摘牌名單”影響，中概股集體大跌。

3月，美國證監(jiān)會(huì)將包括百度、愛奇藝等在內(nèi)的三批11家中概股公司列入“預(yù)摘牌名單”；4月公布了兩批包括知乎、貝殼等在內(nèi)的29家中概股公司……超170家中概股被列入“預(yù)摘牌名單”，占全部中概股的60%。

列入“預(yù)摘牌名單”，意味著公司需要在15個(gè)工作日內(nèi)，提供相關(guān)證明，證明符合美股上市標(biāo)準(zhǔn)，如果不能提供，則會(huì)進(jìn)入“確定預(yù)摘牌”名單。進(jìn)入“確定預(yù)摘牌”名單的公司，有2年時(shí)間（到2024年）與SEC溝通討論。

這源于一則2020年底生效的美國《外國公司問責(zé)法案》。美國《外國公司問責(zé)法案》要求，自2021年年報(bào)起，如果美國公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)督委員會(huì)（PCAOB）連續(xù)三年無法檢查在美上市公司的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，SEC將禁止該公司股票在美國交易所交易，并強(qiáng)制退市，最早退市時(shí)間為2024年。

近期，中概股也傳來好消息。2022年12月15日，PCAOB正式發(fā)布2022年《外國公司問責(zé)法案》確定報(bào)告，撤銷之前2021年的決定，中概股摘牌風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)解除。

來源：視覺中國

社區(qū)團(tuán)購大撤退，明星項(xiàng)目“十薈團(tuán)”關(guān)停

2022年，社區(qū)團(tuán)購集體熄火。撤退、關(guān)停，成為這一年社區(qū)團(tuán)購的關(guān)鍵詞。

3月28日，十薈團(tuán)被曝全國城市的所有業(yè)務(wù)均已關(guān)停，公司進(jìn)入善后階段，主要處理供應(yīng)商貨款的清算事宜，以及員工工資的結(jié)算賠付問題。其他社區(qū)團(tuán)購?fù)婕乙脖槐鲫P(guān)停以及撤城等消息。

4月，美團(tuán)優(yōu)選接連關(guān)閉了甘肅、青海、寧夏、新疆、北京的業(yè)務(wù)。6月，京東旗下京喜拼拼加速收縮，關(guān)停多個(gè)城市業(yè)務(wù)；8月，興盛優(yōu)選大范圍撤城……

告別巨頭入場(chǎng)之后的燒錢補(bǔ)貼、搶奪市場(chǎng)，社區(qū)團(tuán)購行業(yè)進(jìn)入冷靜期。目前，社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)基本只剩美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜。而留在牌桌的人，也開始重新審視這門生意。比如，美團(tuán)優(yōu)選10月進(jìn)行了品牌省級(jí)，宣布其品類定位將從“社區(qū)團(tuán)購”轉(zhuǎn)向“明日達(dá)超市”，進(jìn)一步貼合美團(tuán)的大零售布局。

來源：視覺中國

董宇輝用詩情畫意，帶東方甄選出圈

“你背單詞時(shí)，阿拉斯加的鱈魚正躍出水面；你算數(shù)學(xué)時(shí)，太平洋彼岸的海鷗振翅掠過城市上空;你晚自習(xí)時(shí)，極圖中的夜空散漫了五彩斑斕。但是少年，夢(mèng)要你親自實(shí)現(xiàn)，世界你要親自去看?！?/p>

2022年6月，董宇輝帶著東方甄選直播間火出了圈，以雙語直播、知識(shí)講解式的風(fēng)格圈粉無數(shù)，直播間觀看人數(shù)從最初的幾十、幾百人，到10萬人同時(shí)在線，賬號(hào)20天漲粉近2000萬，6月帶貨銷售額6.81億元。

自從2021年教育行業(yè)雙減以來，新東方開始轉(zhuǎn)型做農(nóng)產(chǎn)品電商直播，于2021年底推出東方甄選直播間。俞敏洪此前曾透露，“本來想給公司五年，每年賠一個(gè)億，看能不能把東方甄選做出來，沒想到半年就成功了。”

12月28日，東方甄選發(fā)布了直播一周年數(shù)據(jù)。從2021年12月28日首播至今，粉絲總量突破3600萬，總銷量達(dá)1825萬單。

董宇輝直播。來源：視覺中國

元宇宙加速落地，羅永浩宣布進(jìn)軍AR

《頭號(hào)玩家》中的場(chǎng)景，正加速成為現(xiàn)實(shí)。如果說2021年是元宇宙元年，元宇宙概念走向大眾，那2022年就是元宇宙加速落地的一年。

不同于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在元宇宙時(shí)代，“人們可以在元宇宙里扮演在真實(shí)世界中可能無法扮演的角色”。

字節(jié)跳動(dòng)、百度等大廠過去一年在元宇宙領(lǐng)域加速布局。百度通過“希壤MetaStack”打造元宇宙世界的基礎(chǔ)設(shè)施，并稱“AI最快40天搭建一個(gè)獨(dú)立元宇宙”；字節(jié)跳動(dòng)旗下的PICO通過賦能更多行業(yè)加速大眾化，據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2022年上半年P(guān)ICO出貨量34.9萬臺(tái)……

而在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，元宇宙走得似乎更快些。虛擬人進(jìn)入更多直播間，幾乎成為每家企業(yè)的標(biāo)配；AI繪畫在社交媒體上掀起一股“換臉潮”，刷屏社交圈……

另一個(gè)行業(yè)火熱的信號(hào)可能是，羅永浩的入局。2022年6月，羅永浩迎來了甄嬛傳大結(jié)局。在債務(wù)即將還清后，羅永浩將重心轉(zhuǎn)移到AR創(chuàng)業(yè)公司細(xì)紅線，專注AR領(lǐng)域。

來源：視覺中國

任正非“寒氣論”刷屏，把面對(duì)寒氣的勇氣傳給每個(gè)人

2022年8月23日，一個(gè)周二，任正非那句“把寒氣傳遞給每個(gè)人”，就像一股強(qiáng)勢(shì)襲來的西伯利亞冷空氣，快速席卷了互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)，成為今年令人印象深刻的金句。22日，華為內(nèi)部論壇上線了一篇文章，題為《整個(gè)公司的經(jīng)營方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流》。任正非在這篇文章中表示，全球經(jīng)濟(jì)將面臨著衰退、消費(fèi)能力下降的情況，華為應(yīng)改變思路和經(jīng)營方針，從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流，保證度過未來三年的危機(jī)。把活下來作為最主要綱領(lǐng)，邊緣業(yè)務(wù)全線收縮和關(guān)閉，把寒氣傳遞給每個(gè)人。

“寒氣”也成功傳遞到了華為之外，“寒氣”論刷屏次日，A股下跌個(gè)股數(shù)超4000家。而任正非口中的“寒氣”，或許是一種面對(duì)惡劣天氣中的積極態(tài)度。

任正非上述言論發(fā)表后，華為終端BG CEO余承東還曾在微博解釋稱：這次對(duì)華為公司內(nèi)部的講話，是在三年多時(shí)間里連續(xù)經(jīng)歷美國四輪極端嚴(yán)苛制裁的背景下，加上外部環(huán)境的俄烏沖突和疫情管控的影響，公司經(jīng)營的困難風(fēng)險(xiǎn)，智能汽車業(yè)務(wù)還處于投資期巨額虧損，終端(消費(fèi)者)業(yè)務(wù)面臨極端困難的背景下的講話，提醒各級(jí)主管減少盲目投資與擴(kuò)張，重視利潤與現(xiàn)金流，改善經(jīng)營質(zhì)量，讓企業(yè)活下來的內(nèi)部講話。

《中國企業(yè)家》當(dāng)月社論中曾表示：寒氣逼人，看似自然像“悲觀主義者”，但如果對(duì)他和華為足夠了解，就會(huì)明白他才是真正的樂觀主義者，或者說，卓越的企業(yè)家都是“悲觀的樂觀主義者”。對(duì)企業(yè)家而言，最大樂觀正是在任何環(huán)境下都要“活下去”，都能“活下去”。

任正非。來源：視覺中國

鐘薛高、名創(chuàng)優(yōu)品、海天等多家消費(fèi)品牌陷輿論危機(jī)

去年，多家消費(fèi)企業(yè)都遭遇了不小的輿論危機(jī)。

隨著“雪糕刺客”一詞走紅，雪糕獲得了前所未有的關(guān)注度。“雪糕刺客”是指那些，在冰柜里看著平平無奇，然而結(jié)賬時(shí)會(huì)用價(jià)格刺一下你。隨著關(guān)于雪糕價(jià)格問題討論熱度的增高，本身價(jià)格就高的鐘薛高被推上了輿論漩渦中心，隨即有了“火烤鐘薛高不化”以及隨后網(wǎng)友對(duì)鐘薛高的聲討。鐘薛高創(chuàng)始人林盛當(dāng)時(shí)頗為“高傲”的回應(yīng)，又加速了輿論發(fā)酵。林盛當(dāng)時(shí)在朋友圈回應(yīng)稱，“什么時(shí)候行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能不這么下三濫，什么時(shí)候把心思放在做好產(chǎn)品和創(chuàng)新上，什么時(shí)候中國才真正能跑出來讓世界尊重的品牌”。

無獨(dú)有偶。今年8月，名創(chuàng)優(yōu)品也經(jīng)歷了一次輿論危機(jī)。繼被“殺人鯨”做空后，名創(chuàng)優(yōu)品又被曝出“名創(chuàng)優(yōu)品西班牙賬號(hào)把穿著旗袍的娃娃稱為日本藝妓”，在國外店鋪不準(zhǔn)放中文歌等等。隨后，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明，并稱繼續(xù)推動(dòng)去日化整改。

9月末，海天味業(yè)被網(wǎng)友質(zhì)疑雙標(biāo)，國內(nèi)外海天醬油成分不同，國內(nèi)的添加了焦糖色、苯甲酸鈉、三氯蔗糖等添加劑。海天味業(yè)兩度發(fā)文表示，公司產(chǎn)品都嚴(yán)格按照《食品安全法》生產(chǎn)，且所有產(chǎn)品添加劑的使用均符合我過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)要求。

來源：視覺中國

恒大和許家印的2022年：賣賣賣、保交樓

賣賣賣、保交樓成為2022年恒大以及許家印的關(guān)鍵詞。

許家印的幾次現(xiàn)身，都在回應(yīng)保交樓工作進(jìn)展。2022年9月，在恒大集團(tuán)召開的復(fù)工復(fù)產(chǎn)保交樓周例會(huì)上，許家印強(qiáng)調(diào)，大干苦干，竭盡全力做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)保交樓工作，只有這樣，才能讓業(yè)主滿意，才能恢復(fù)銷售、恢復(fù)運(yùn)營，才能償還各類債務(wù)，走出困境。去年12月，許家印現(xiàn)身回應(yīng)出事傳聞，依然是一場(chǎng)保交樓會(huì)議。會(huì)上，許家印表示，“今年1月至11月，恒大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)交樓25.6萬套，2022年全年要力爭(zhēng)完成30萬套的交樓，12月份必須保質(zhì)保量完成交樓4.4萬套。”

此外，2022年恒大及許家印變賣了多處資產(chǎn)，包括“蓮花綻放”造型的恒大足球場(chǎng)、“世界最大花型旅游島”海南海花島、新總部深圳恒大中心等。

自2021年年底恒大暴雷以來，恒大和許家印仍未走出債務(wù)漩渦。今年1月1日，據(jù)恒大集團(tuán)官方消息，2022年恒大地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)732個(gè)保交樓項(xiàng)目全面復(fù)工，全年累計(jì)交樓30.1萬套。

許家印。來源：中企圖庫

雙11不見GMV，商家和平臺(tái)求“穩(wěn)”求“普通”

2022年雙11，阿里、京東均未公布GMV。而是用“與去年持平”“突破行業(yè)增速”等代替。阿里表示，“今年天貓雙11穩(wěn)中向好，交易規(guī)模與去年持平。”京東稱，“2022年京東11.11超越行業(yè)增速，創(chuàng)造了新的紀(jì)錄。”

這也是阿里雙11歷史上首次沒有公布GMV。從2009年阿里首創(chuàng)雙11購物節(jié)以來，每一年雙11阿里都會(huì)發(fā)布戰(zhàn)報(bào)。GMV從2009年的5000萬，到2021年的5403億。京東2021年GMV為3491億。

不過2022年的“6·18”，阿里就首次未公布銷售額。有電商從業(yè)人士認(rèn)為，當(dāng)下電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而整體的流量大盤已經(jīng)見頂，再去聊月活數(shù)據(jù)也沒有多大意義。

當(dāng)電商變成基礎(chǔ)設(shè)施，購物狂歡節(jié)也變得尋常。電商行業(yè)的邏輯正在發(fā)生改變，GMV不再是商家和平臺(tái)唯一看重的東西，而是穩(wěn)定的經(jīng)營現(xiàn)金流、高質(zhì)量的增長。去年新接管大淘寶的戴珊表示，今年的環(huán)境高度變化，所有人都在不確定中尋找確定性。而天貓雙11只有幫助商家在不確定性中尋找確定性，發(fā)展才能持續(xù)。

來源：視覺中國

多地外貿(mào)企業(yè)組團(tuán)出國“搶訂單”，把失去的訂單找回來

2022年的最后一個(gè)月，多地組團(tuán)包機(jī)出國搶訂單，引發(fā)關(guān)注。

12月6日，#浙江將組織1萬家企業(yè)出國參加經(jīng)貿(mào)活動(dòng)#話題沖上熱搜。12月4日，一支由浙江省商務(wù)廳帶隊(duì)的外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍出發(fā)，開啟為期6天的德國、法國之行。這也是新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，由省級(jí)商務(wù)部門帶隊(duì)出國的第一團(tuán)。浙江省商務(wù)廳相關(guān)工作人員表示，“此次活動(dòng)主要是為了釋放一個(gè)信號(hào)，隨著疫情防控措施的優(yōu)化，呼吁大家是時(shí)候要‘出?！錾饬?，不要怕什么。”

12月7日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》發(fā)布，隨后，各地疫情防控措施不斷優(yōu)化調(diào)整。四川、廣東、浙江等多地都開始組團(tuán)出國搶訂單行動(dòng)，開始了“拼經(jīng)濟(jì)”模式。

實(shí)際上，2022年11月中下旬蘇州就行動(dòng)起來，第一輪赴日招商已經(jīng)拿回超10億元的新訂單；12月5日，“四川外貿(mào)企業(yè)商務(wù)包機(jī)赴歐洲拓展國際市場(chǎng)”在成都啟航。12月6日，寧波“百團(tuán)千企萬人”拓市場(chǎng)促招引行動(dòng)首發(fā)團(tuán)飛赴阿聯(lián)酋……

來源：視覺中國