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2023-01-31
更新時間:2022-11-17 00:08:02作者:智慧百科
大潤發(fā)的倉儲會員店終于現(xiàn)出身影。據(jù)悉,其倉儲會員店名為“M會員商店”,國內(nèi)首店將落地揚州。 大潤發(fā)方面11月15日告訴紅星資本局,11月1日M會員商店便已開始在揚州招募會員,預計明年4月份將正式營業(yè)。 接近大潤發(fā)的業(yè)內(nèi)人士認為,揚州首店對他們來說是一種嘗試,如果揚州首店運營成功的話,這一模式會復制到全國。 做倉儲會員店,是幾乎所有大型商超轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。 大潤發(fā)在嘗試了場景店、新零售社區(qū)生鮮超市等形式后,也踏上了倉儲會員店的道路。只是,前有山姆、開市客(Costco),后有麥德龍、家樂福會員店,大潤發(fā)踏出的這一步,趕得上躺嗎? ↑資料圖 圖自ICphoto01
老山姆人執(zhí)大潤發(fā)會員店牛耳
會費與開市客、山姆相近
紅星資本局注意到,近日,M會員商店視頻號發(fā)布了一些地推宣傳的照片。在M會員商店的一則視頻配文中,其表示,自己是大潤發(fā)會員店,也是高鑫零售(06808.HK)旗下的高端付費會員制商店。大潤發(fā)為高鑫零售的大型賣場品牌。
↑圖自視頻號M會員商店+
大潤發(fā)方面表示,11月1日M會員商店開始招募會員,預計明年4月份將在揚州正式營業(yè)。
據(jù)大潤發(fā)提供的會員手冊,該會員店位于揚州市江陽中路425號。此前,該地址原是“歐尚江陽店”,后又更名為“大潤發(fā)江陽店”,2022年7月該店閉店裝修。
M會員商店的付費會員有兩種:一是普通會員,年費260元/年;二是黑金會員,年費680元/年。
據(jù)了解,當前Costco年費為299元;山姆普通會員年費是260元、卓越會員年費是680元,比麥德龍的PLUS年卡(199元)、盒馬X會員店年費(258元)、家樂福會員店的年費(258元)稍貴。
M會員商店宣稱自己從全球30+國家和地區(qū)選品,有自有品牌產(chǎn)品。
從會員手冊上的會員標準、商品特色、服務體驗等信息來看,M會員商店與目前市場上的山姆、麥德龍、開市客比較相似,強調(diào)商品的高質(zhì)價比,提供與目標客群適配的增值服務等。這或與負責人之一來自山姆有關。
大潤發(fā)方面向紅星資本局證實,M會員店的負責人為袁彬和李新林。
據(jù)了解,袁彬于2000年入職大潤發(fā),接手會員店項目之前,創(chuàng)辦了大潤發(fā)的社區(qū)小業(yè)態(tài)“小潤發(fā)”,是大潤發(fā)mini事業(yè)部總經(jīng)理。
李新林此前則為山姆會員商店南區(qū)區(qū)總,離開山姆后,加入家樂福,并作為家樂福會員店項目副總參與創(chuàng)建及操盤家樂福會員店業(yè)態(tài),后加入大潤發(fā),成為大潤發(fā)會員店項目的主要領導人之一。
接近大潤發(fā)的業(yè)內(nèi)人士認為,揚州首店對他們來說是一種嘗試,如果揚州首店運營成功的話,這一模式會復制到全國。
02
轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路?
多個商超入局倉儲會員店賽道
近幾年,傳統(tǒng)商超賣場頹勢更顯。家樂福、沃爾瑪?shù)壬坛]店的消息頻頻出現(xiàn)。自2021年起,家樂福便關停了超過20家店。2021年,沃爾瑪關閉超30家大賣場。
大潤發(fā)母公司高鑫零售的日子也不太好過。2022財年(2021年4月1日至2022年3月31日),高鑫零售營收同比下降29.3%,凈虧損8.26億元,同比下降121.9%。從收入構成來看,公司營收來自銷售貨品的收入為845.95億元人民幣,較上年同期的894.58億元減少約5.4%。
↑截圖自高鑫零售2021/2022年報
另一邊,倉儲會員店品牌越來越多。
在山姆會員店、開市客收獲亮眼業(yè)績后,麥德龍加速改造門店,家樂福也在2021年入局會員店,本土玩家盒馬、fudi、永輝、家家悅、華聯(lián)綜超、北國超市等均進入會員店賽道。
似乎,倉儲會員店是賣場商超的救命稻草。
大潤發(fā)在面臨商超困境時,一開始并沒有抓這根稻草。
他們選擇了解構商超,做場景店、新零售社區(qū)生鮮超市等形式門店,成立了“中潤發(fā)”“小潤發(fā)”。
據(jù)高鑫零售2022財年報告,中潤發(fā)目前僅有9家,其中6家中超模式基本走通。小潤發(fā)雖有上百家,但仍處于虧損狀態(tài),其財報表示,小潤發(fā)的毛利率持續(xù)改善,可比店虧損率大幅收窄。
想要加速提升業(yè)績,高鑫零售最終還是看向了被眾多企業(yè)驗證過的倉儲會員店模式。
“倉儲會員店的運營,對大潤發(fā)的整體營收利潤應該有比較大的幫助?!睆V東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬11月15日向紅星資本局表示。
03
大潤發(fā)挑戰(zhàn)不少
專家:時機稍晚,但有供應鏈基礎
“盲目模仿。”在聽到大潤發(fā)做倉儲會員店時,北京國際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽在11月15日向紅星資本局表示,“山姆會員店能成功的原因是它的供應鏈能力,能夠低成本、品質(zhì)有保障地采購到全球生鮮,并不是倉儲會員店這一形式?!痹谒磥?,大部分企業(yè)都達不到山姆的供應鏈水平。
零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥則向紅星資本局稱,大潤發(fā)做倉儲會員店的優(yōu)勢之一便是它的供應鏈?!捌渖r食品、日用百貨的供應鏈體系還是很強大的?!彼J為,目前還不確定大潤發(fā)供應鏈能不能做好倉儲會員店,但供應鏈本身是可以進化和調(diào)整的,而大潤發(fā)也有這個基礎。
朱丹蓬向紅星資本局表示,大潤發(fā)整個供應鏈的完整度還是不錯的。
除供應鏈能力待驗證外,大潤發(fā)與其他倉儲會員店一樣,面臨著用戶心智已被山姆和開市客占領的挑戰(zhàn)。畢竟,當一家會員店、一張會員卡可以滿足需求時,讓消費者花費上百元開第二張卡,難度更大。
莊帥表示,大潤發(fā)在用戶心智方面也有一定優(yōu)勢,其在長三角的知名度、品牌影響力、號召力很強,所以有廣泛的用戶基礎。
這或許也是大潤發(fā)要將首店開在揚州的原因。
朱丹蓬表示,目前大潤發(fā)需要考量的核心是哪些店適合做會員倉儲店。
莊帥認為,大潤發(fā)面臨的重要挑戰(zhàn)是去調(diào)整它的盈利模式,如何順利從賺商品差價到收取會員費盈利模式的轉(zhuǎn)化。影響盈利模式轉(zhuǎn)變的關鍵則是運營模式能否成功轉(zhuǎn)變,選址、商品陳列及選品差異化都是其中一環(huán)。
在賴陽看來,大潤發(fā)做倉儲會員店還有一項挑戰(zhàn)是時機晚了一些。他認為,隨著社區(qū)店、電商生鮮產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的發(fā)展,未來倉儲會員店受到的沖擊會更大?!皞}儲會員店的發(fā)展期只有三至五年了,隨后會面臨瓶頸。”
針對入局時機判斷、供應鏈能力是否足夠、是否存在盲目模仿等問題,紅星資本局試圖采訪大潤發(fā)方面,但截至發(fā)稿前對方仍未回復。
紅星新聞記者 俞瑤 張露曦
編輯 余冬梅 郭宇