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2023-01-31
定了！兒童票變了：鐵路新規(guī)，明年元旦實施！
更新時間：2022-11-18 13:17:53作者：智慧百科
來源：中國經濟網綜合交通運輸部網站、中國交通報等
17日，交通運輸部網站公布修訂后的《鐵路旅客運輸規(guī)程》，自2023年1月1日起施行。
新《客規(guī)》圍繞兒童票銷售標準、群體優(yōu)惠（待）票、改簽和退票等票務重點環(huán)節(jié)進行了修訂完善；有關“霸座”的內容也被寫入《客規(guī)》……一起來看看↓↓↓
01
兒童火車票不再唯身高
針對廣大旅客關注的兒童票問題，新《客規(guī)》打破了以往“以身高論票價”的規(guī)定，開啟“雙軌制”：
兒童優(yōu)惠票的車次、席別應當與同行成年人所持車票相同，到站不得遠于成年人車票的到站。按上述規(guī)定享受免費乘車的兒童單獨占用席位時，應當購買兒童優(yōu)惠票。
02
發(fā)現(xiàn)霸座行為可報警
新《客規(guī)》明確，鐵路運輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)變造、偽造車票或者證件乘車，霸座或者其他擾亂秩序的行為，應當及時報告公安機關。
03
對6類旅客可以拒載
新《規(guī)程》規(guī)定，對下列旅客，鐵路運輸企業(yè)可以拒絕運輸：
旅客不聽從鐵路運輸企業(yè)工作人員勸阻，堅持攜帶或者夾帶危險物品或者違禁物品的，鐵路運輸企業(yè)應當拒絕運輸。對涉嫌違反治安管理的行為應當及時報告公安機關。
04
退款手續(xù)應在7個工作日內完成
針對改簽和退票環(huán)節(jié)， 新《客規(guī)》 明確了各情形下的改簽和退票原則性要求，并明確了退款期限，確保最大程度保護旅客合法權益。 如：