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2023-01-31
更新時間:2022-10-28 17:00:33作者:智慧百科
錢江晚報·小時新聞記者 邊程壹
“鞋子很便宜,買了七八雙?!?/p>
“保健品對身體好,給外公外婆也要帶?!?/p>
“買轉(zhuǎn)運手鏈,原價好幾萬,1000多元就能買,撿了個大便宜,而且是‘為我好’。”
資料圖
杭州孫女士(化姓)給錢江晚報小時新聞記者幫留言:媽媽沉迷直播間購物怎么辦。
“都說婆媳關系難處,這次,我真的有些難以啟齒,正因為她是我媽媽,所以更加難以溝通。”
今天(10月28日)上午,小時新聞記者聯(lián)系上了孫女士,聽她吐了苦水也了解了事情的原委。
1】因為網(wǎng)絡購物發(fā)生的爭吵
現(xiàn)在還在冷戰(zhàn)中
孫女士今年34歲,是個80后,母親58歲。5年前,孫女士女兒出生,媽媽從老家臺州來杭州照顧小孩,爸爸還是呆在老家。
生活中雖然難免有爭吵,但家人之間哪有什么隔夜仇,總歸都能回歸和諧穩(wěn)定。
從今年開始,家里的氛圍發(fā)生了一些變化。
孫女士的母親平常除了接小孩,還會接一些在家就能做的比如縫衣服等的相關兼職,能賺一些零花錢,加上每個月的養(yǎng)老保險,生活是沒什么壓力的。
“我媽特別節(jié)省,而且閑不住,所以我覺得她做點兼職也不會太無聊。那她縫衣服嘛,就會把手機里的直播開著,一開始我也不去管她,但后來家里快遞越來越多?!睂O女士說。
快遞多到什么程度呢?
“家里擺了好多個箱子,有一次媽媽買鞋子就一口氣買了七八雙?!睂O女士問媽媽這些到底有多便宜要一口氣買這么多,但她母親閉口不言。
紀念幣、郵票等,孫女士媽媽買來作為投資,希望日后漲價
而導致她們冷戰(zhàn)的導火索,是最近的一次購物。孫女士的母親,買了一條轉(zhuǎn)運手鏈。
“她跟我說原價好幾萬的,現(xiàn)在只要1000多就能買到?!睂O女士告訴記者,媽媽向她拿錢,說是要1000多元買一條手鏈,能夠轉(zhuǎn)運:“我一聽轉(zhuǎn)運就炸了,在賣轉(zhuǎn)運手鏈的人,他們自己豈不是運氣更加好,干嘛還要賣這種東西賺錢,我就很難理解我媽為什么會這么想?!?/p>
平常,孫女士很少過問母親的花費,之前每個月還轉(zhuǎn)生活費給媽媽?!拔覌尳衲觊_始卡里估計還有6000元的,但現(xiàn)在這錢用完了?!?/p>
資料圖
“真的是各種買,紀念幣也買,保健品也買,啥都買。保健品自己隔幾天吃一次,國慶節(jié)的時候還帶給外公外婆吃,說是好東西。這我就更加不能理解了,這種直播平臺上的保健品能有用嗎?到時候吃壞了身體怎么辦?”
兩人爭吵一觸即發(fā),直至今天還處于冷戰(zhàn)中。
2】直播間主播不喊“寶寶們”
而是一口一個“爹媽們”
究竟是什么樣的直播間讓一個快六十歲的老人如此著迷?
孫女士也去看過媽媽經(jīng)常看的直播間。
“我媽媽看直播的時候聲音會放得比較大,我去看過,那些主播不喊寶寶們,而是一聲聲喊爹媽們。這不就跟上門推銷保健品的人一個套路嗎?這樣的主播,賣出來的貨真的可信嗎?”
對此,孫女士找到了平時媽媽最愛看的主播“大壯”,在平臺上進行了舉報,理由是誘導老年人消費,但是沒有結(jié)果。
手鏈玉器的編碼,孫女士媽媽記錄了下來
“我后來想了想,癥結(jié)是在媽媽的購物欲望上,所以也沒再糾結(jié),再去搜主播‘大壯’就搜不到了?!?/p>
但媽媽的購物并沒有停下來。
這件事讓孫女士很是心累,除了舉報主播,她甚至想求助社區(qū)或者派出所民警進行調(diào)解。
3】父母沉迷直播間
心理師建議關鍵還是在溝通
此前,錢江晚報小時新聞也采訪過一位癡迷網(wǎng)絡購物的老人,當時她是因為老伴過世導致內(nèi)心空虛,用購物來排解。
記者把案例告訴了孫女士。
孫女士若有所思:“我爸爸在老家,我也擔心我媽媽空虛的,之前周末帶孩子出去玩的時候都會叫上她,但又怕她累著,她開始兼職縫衣服后,周末都不和我們出去了,可能是疏忽了?!?/p>
杭州納百川(心理)咨詢師范琍云從她的角度給出了建議。
老人沉迷直播間購物,她覺得和老人心理無聊、孤單有一定關系,“被虛擬的氣氛渲染沉浸其中,在沖動心理驅(qū)動下購買?!?/strong>
作為子女應該了解父母購買后的心理行為及狀態(tài),而不是單純指責。
“上了年紀的父母消費觀其實是很吝嗇的,注意他/她的后悔心理并給予理解、撫慰會比較好。另外也可以嘗試、引導父母在購買前先給子女電話問問有沒必要,先把關避免不必要的損失?!狈冬P云說,一說起網(wǎng)絡購物這件事就吵架有多重原因,比如父母后悔心理,子女指責心理,大家都覺得“雙重受傷”,或者子女感受父母上當受騙了,兩個憤怒撞擊在一起就“心好累”。她建孫女士雙方冷靜下來再好好溝通。