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經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者 鄭淯心 2023年1月4日，中國社會科學院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合南方周末共同發(fā)布的《2022都市人群毛發(fā)健康消費白皮書》顯示，52%的00后已有脫發(fā)困擾，20歲前就有頭皮“憂患”意識的占比14%。中國社會科學院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心特邀研究員龔順指出，頭皮健康問題低齡化、脫發(fā)年輕化的趨勢日益明顯。

雍禾植發(fā)醫(yī)學技術創(chuàng)新委員會醫(yī)學院長韓巖稱，隨著公眾頭皮健康意識不斷覺醒，毛發(fā)健康市場正在出現(xiàn)更多細分品類，服務形態(tài)也將迎來升級，毛發(fā)醫(yī)療服務行業(yè)正在迎來新發(fā)展機遇。

據(jù)了解，該白皮書通過桌面研究、消費者深度訪談和問卷調(diào)查的方式進行，共選取了分布在全國一線、新一線、二線等城市的1679個樣本進行調(diào)研。

結果顯示，作息、壓力、飲食等多重因素均會影響頭皮健康，近九成受訪者認為“熬夜/晚睡”或是最大誘因。首都醫(yī)科大學附屬北京同仁醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師魏愛華指出：“熬夜、加班等成為年輕人的生活常態(tài)，飲食也主要以快餐、外賣為主，高糖高熱等不健康的飲食習慣，也會影響毛發(fā)生長?！?/p>

韓巖稱，脫發(fā)屬于一種時代病，60、70后的人年輕的時候很少有脫發(fā)困擾，雄激素性脫發(fā)最重要的兩個原因是遺傳因素和雄性激素增多，遺傳因素無法改變，但不健康的生活習慣導致內(nèi)分泌失調(diào)進而脫發(fā)。

在改善毛發(fā)健康方面，大部分消費者會著手調(diào)節(jié)生活習慣和更換頭發(fā)養(yǎng)護產(chǎn)品，同時也有20%的消費者會選擇專業(yè)的毛發(fā)醫(yī)療服務機構進行治療或養(yǎng)固，調(diào)查顯示消費者最近兩年花在頭皮問題的平均費用將近3000元/年，其中有1711元是花在毛發(fā)醫(yī)療服務機構中。

女性對掉發(fā)脫發(fā)的擔憂比男性更突出，近65%的女性提到過去兩年曾經(jīng)受到脫發(fā)的問題困擾，比男性高出17%，但男性花在醫(yī)療服務機構上的年均費用上高于女性。

一線城市、新一線城市仍是植發(fā)消費主力。報告顯示，從消費者的選擇傾向來看，毛發(fā)醫(yī)療市場有下沉趨勢，除一線城市的消費意愿超過整體水平，三線城市的消費者對毛發(fā)服務機構展現(xiàn)出較高的消費意愿。

多種因素促進毛發(fā)醫(yī)療服務行業(yè)迎來新發(fā)展機遇。報告顯示國內(nèi)毛發(fā)醫(yī)療服務行業(yè)市場規(guī)模在2021年達到234億元，2021年至2023年將以21.8%的復合年均增長率增長，到2030年將達到1381億元。

毛發(fā)醫(yī)療服務行業(yè)市場市場主要包括兩大業(yè)務，即植發(fā)醫(yī)療和醫(yī)療養(yǎng)固，植發(fā)為主要業(yè)務，占比超70%，醫(yī)療養(yǎng)固服務目前處于發(fā)展初期，占比約28%。

目前植發(fā)機構分為四大類，公立醫(yī)院植發(fā)科，綜合醫(yī)美機構植發(fā)科，全國連鎖植發(fā)機構，區(qū)域性/單體植發(fā)機構，其中民營機構承載了85%的體量。

隨著市場的快速壯大，行業(yè)發(fā)展也出現(xiàn)參差不齊的情況。一些小機構的不規(guī)范對行業(yè)發(fā)展帶來一定負面影響。2021年，八部委出臺《打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作方案》中提到嚴厲打擊非法開展醫(yī)療美容的機構，嚴格規(guī)范醫(yī)療美容服務行為，2022年，《中國醫(yī)療美容標準體系建設十四五規(guī)劃（征求意見稿）》中給出了超過50個標準設計行業(yè)管理標準，為醫(yī)美行業(yè)的標準體系建立作出了規(guī)劃。

白皮書調(diào)研顯示，已經(jīng)有20%消費者認識到專業(yè)毛發(fā)醫(yī)療機構的重要性，選擇到專業(yè)機構進行治療或養(yǎng)護，而“好醫(yī)生”已經(jīng)成為消費者在選擇毛發(fā)醫(yī)療服務機構時考慮的最重要因素，有51%消費者認為好醫(yī)生是選擇毛發(fā)醫(yī)療服務機構的最重要因素，認為技術最重要的消費者僅有4%。

韓巖介紹，我國脫發(fā)需求呈現(xiàn)差異化態(tài)勢、女性求美型植發(fā)需求旺盛，每個人的治療方案不同，患者需要找醫(yī)生面診來判斷脫發(fā)狀態(tài)，進而根據(jù)發(fā)友的實際情況，個性化定制綜合性診療服務方案。

報告顯示，近六成消費者在選擇專業(yè)機構時會考慮一體化診療，尋求更具針對性、個性化的治療方案。與整體相比，年輕群體與高收入群體對毛發(fā)醫(yī)療機構“一體化診療”能力的關注度與認可度更高。

白皮書從品牌知曉率與接觸率、市場規(guī)模、醫(yī)生數(shù)量、用戶滿意度、推薦度五個維度對雍禾植發(fā)、新生、碧蓮盛、大麥植發(fā)等四家頭部全國植發(fā)連鎖機構進行了比較。

從市場規(guī)模分析，雍禾的營業(yè)收入和渠道規(guī)模（布局城市、機構數(shù)量）整體位列第一，在醫(yī)生數(shù)量上，雍禾擁有約300名醫(yī)生，大麥擁有約180名，新生植發(fā)有180余名，碧蓮盛有100余名。目前，雍禾醫(yī)療（2279.HK）已上市，大麥正在沖刺上市。

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鄭淯心經(jīng)濟觀察報記者

大消費新聞部記者
長期關注大消費行業(yè)的市場發(fā)展和公司動向，擅長深度調(diào)查報道、高端人物專訪和產(chǎn)業(yè)剖析。
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