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圖片來源@視覺中國

文 | 電商在線，作者｜王嶄，編輯｜斯問

“陽”這個話題，已經(jīng)成為了近期社交平臺上全民關(guān)注的熱點(diǎn)。

還沒“陽”的調(diào)侃自己是“天選打工人”，正在“陽”的從各種生病表現(xiàn)分析自己得的是“干飯株”“放屁株”還是“鴨子株”，“陽康”的人則分享起了自己“不能洗頭洗澡”“多喝熱水”的康復(fù)經(jīng)驗(yàn)。

除了在社交平臺表現(xiàn)的豁達(dá)樂觀之外，無數(shù)“獨(dú)在異鄉(xiāng)”的打工人也開始擔(dān)心起了自己：“一個人在家，要是高燒燒迷糊了怎么辦？”

“芒果加冰”分享的視頻目前獲贊72萬

和互聯(lián)網(wǎng)相伴的年輕人有著自己的獨(dú)特解決辦法——抖音上，西安網(wǎng)友“芒果加冰”分享了自己的解決辦法，老公身在外地，她在“陽”了之后叫了一位跑腿上門照顧自己，沒想到老公連夜回家了，場面略有些尷尬，但她還是囑咐起了跑腿小哥“你先把粥放這，然后再幫我拿個水果?！?/p>

和“芒果加冰”一樣選擇花錢買服務(wù)的“小陽人”不在少數(shù)，有需求就會有市場。

小紅書、抖音和閑魚上，無數(shù)“上門照顧小陽人”的服務(wù)正在涌現(xiàn)，入局的有專業(yè)人員，也有尋求兼職機(jī)會的年輕人。相比于幾十元的上門喂貓，一百多元的上門做飯，“上門照顧小陽人”風(fēng)險更大，價格也更高：一天的費(fèi)用最高能夠達(dá)到500元，但高價之下，依舊有人愿意下單。

一端是獨(dú)居的“小陽人”，一端是專業(yè)跑腿、兼職年輕人，舍得為需求買單的年輕人讓上門照顧的服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)開始流行。

500元一天，上門照顧“小陽人”

打開小紅書、抖音和閑魚，搜索“上門照顧小陽人”，就能跳出無數(shù)相關(guān)帖子。大多數(shù)帖子都會注明自己已經(jīng)“陽康”不怕病毒，以及帶上坐標(biāo)地點(diǎn)。

評論區(qū)中大家的疑惑

眾多帖子中，無數(shù)從業(yè)者也分成了專業(yè)和非專業(yè)人士。

專業(yè)人士由之前的跑腿小哥，代排隊(duì)小哥等組成，本就有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的他們，對于“上門照顧小陽人”更是得心應(yīng)手；非專業(yè)人士則由各路兼職人員構(gòu)成，其中有不少是放寒假在家的大學(xué)生，以及本職工作清閑的年輕人。

雖然服務(wù)名稱是“上門照顧”，但業(yè)務(wù)內(nèi)容并不僅僅只有上門照顧，「電商在線」與多位從業(yè)者溝通后得知，服務(wù)內(nèi)容包括了照顧病人（體溫檢測、喂藥等）、上門做飯、打掃衛(wèi)生和清洗衣服等，個別從業(yè)者還會提供陪伴“小陽人”去醫(yī)院、代取快遞、幫忙喂貓遛狗和跑腿等額外服務(wù)。

不同的服務(wù)內(nèi)容下，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同，兼職的非專業(yè)人士大多按天數(shù)收費(fèi)，價格在260—500元一天，每天上門服務(wù)的時間在8—12小時左右。專業(yè)人士則會按小時收費(fèi)，一般在30—50元一小時。上海的跑腿林師傅表示，自己目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是30元一小時，服務(wù)范圍局限在自己周圍6公里內(nèi)，6公里外1公里收5元交通補(bǔ)貼費(fèi)，“6公里外有點(diǎn)遠(yuǎn)了，我基本是騎電動車的，來回就要花一個小時，所以收一個路程費(fèi)?！?/p>

雖然服務(wù)價格頗高，但也有不少人愿意接受。上海的獨(dú)居白領(lǐng)橙子就購買了“上門照顧小陽人”的服務(wù)，一天的價格在300元，上門照顧自己的女生在她家待了大概9個小時，“一小時大概30多塊錢，比我請家政阿姨打掃衛(wèi)生的價格還低一些。我是怕高燒嚴(yán)重才找的女生上門照顧服務(wù)。我就發(fā)了一天低燒，所以第二天就沒有下單了?！?/p>

無錫的凌凌也表示，她最近接了好幾單，但基本都是時間一兩天的訂單，“大多數(shù)下單的就是難受的不行，熬過了最艱難的一兩天就好了，也不會繼續(xù)下單了?！?/p>

秀出證書的從業(yè)者

不少從業(yè)者為了獲得客戶的青睞，除了在帖子里標(biāo)注自己已經(jīng)“陽康”，還會拿出更加具有“說服力”的內(nèi)容，有人表示自己自備防護(hù)服和N95口罩，還能等“陽康”后提供額外收費(fèi)的家居消殺服務(wù)；有人表示自己有照顧好幾個“小陽人”的成功經(jīng)驗(yàn)；有海歸留學(xué)生表示自己在海外陽了兩次“對病毒有科學(xué)的認(rèn)識”；還有人在帖子中曬出護(hù)士執(zhí)業(yè)證書、疫情期間的志愿者證等證明自己的軟實(shí)力。

獨(dú)居打工人的“救星”

非專業(yè)的從業(yè)者凌凌告訴「電商在線」，她做上門照顧服務(wù)是因?yàn)楣镜归]失業(yè)，自己想著在過年前兼職賺點(diǎn)錢，正好看到網(wǎng)上有人在做這類上門照顧業(yè)務(wù)，就跟風(fēng)發(fā)了一個帖子，沒想到很快就有人來咨詢了，她也順利“開業(yè)”。

凌凌主要提供的服務(wù)就是照顧病人、做飯、打掃衛(wèi)生和幫忙洗衣服，她還劃分出了不同的時間段和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，早上10點(diǎn)到下午4點(diǎn)6個小時收費(fèi)200元，早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)11個小時收費(fèi)400元。雖然價格不低，但最近三天的上門照顧訂單已經(jīng)滿了?，F(xiàn)在凌凌甚至開始做起了“熟人”生意，“我一共接了7單，有3單是之前的客戶把我介紹給自己同事的?！?/p>

社交平臺上不少人擔(dān)心自己獨(dú)居生病

因?yàn)橹坝姓疹櫦依锩妹玫慕?jīng)驗(yàn)，凌凌對于上門照顧得心應(yīng)手。她的主要客戶就是獨(dú)居的打工人，7個訂單中6個都是獨(dú)居白領(lǐng)女性，大多數(shù)時候也不用打掃衛(wèi)生或者洗衣服，就是幫忙煮粥、燒熱水，有兩個人發(fā)了高燒，凌凌還幫忙用濕毛巾和酒精做了簡單的物理降溫，等晚上溫度降下來后才回家。

此前主業(yè)是代排隊(duì)的阿盧則是按小時收費(fèi)，也接了更多的訂單，“最近代排隊(duì)的跑腿業(yè)務(wù)不行了，外面都不用排隊(duì)了，我就和同事一起做上門照顧服務(wù)?！?/p>

更專業(yè)的阿盧，在照顧上反而沒有凌凌這么細(xì)致，主要就是幫忙做一些簡單的飯菜、打掃衛(wèi)生、喂藥和跑腿，一個小時收費(fèi)30元，比之前代排隊(duì)一個小時收費(fèi)25元的價格略高一些。

相比于凌凌一天只能接一單，按小時收費(fèi)的阿盧最多的時候能一天接5單，每單時間大概在1—3小時，“高效率”的阿盧目前已經(jīng)上門照顧了40多個客戶，主要客戶是獨(dú)居男生，大多數(shù)也都是陽了的打工人。

阿盧幫客戶取快遞，還噴了酒精消毒

從不少受訪者的反饋可以看出，尋求上門照顧服務(wù)最多的還是獨(dú)居的打工人，他們大多獨(dú)自一人在異地工作，“陽了”之后一時找不到人可以照顧自己或者不愿意欠人情，才會選擇付費(fèi)招人上門照顧自己。

除了獨(dú)居的打工人之外，也有一些購買者并不是本人。

阿盧就曾接到過在外地工作的女兒為自己父母購買的上門照顧服務(wù)，她連著下了四天的訂單，主要內(nèi)容是幫自己的父母買菜和測量體溫。還有異地戀女朋友給男朋友買的上門照顧服務(wù)，讓阿盧監(jiān)督自己的男朋友在“陽了”之后多喝熱水。

上門照顧，也在變“卷”

上門照顧人，和之前頻頻被討論的上門喂貓、上門做飯一樣，成立的邏輯其實(shí)都是“信任生意”——雙方在見面前只能通過電話和通訊軟件聯(lián)系，購買者要給一個陌生人打開自家大門，還要讓陌生人在自己家中照顧自己，即使有專業(yè)人士跑腿小哥的加入，也有幾分不確定的因素在里面。

第一個就是身體健康問題。雖然不少從業(yè)者在詳情頁上都標(biāo)注了自己陽康，已經(jīng)有了抗體，但不同毒株交叉感染的風(fēng)險依舊存在，不少帖子底下留言里也有人表示“你這膽子也太大了”“都不怕自己復(fù)陽嗎”。

評論區(qū)中，不少人擔(dān)心“復(fù)陽”

受訪的從業(yè)者們也表示自己知道有風(fēng)險，一部分是并不在乎，一部分則是表示自己會做好防護(hù)。凌凌每天都會佩戴N95口罩，還有專門的“工作外套”，回家前就先全身用酒精噴霧噴一遍，而阿盧則表示自己接單前都會詢問是不是本地陽性患者，“聽專家說本地基本都是同一毒株，我也就接本地陽性患者的訂單?！?/p>

第二就是費(fèi)用支付問題。雖然不少用戶在閑魚等平臺發(fā)布了相關(guān)信息，但是在交易時還是會選擇走微信平臺，微信更加便于雙方溝通細(xì)節(jié)，但也更考驗(yàn)雙方的信任度。

凌凌表示自己先不收錢，等一天服務(wù)結(jié)束后再收當(dāng)天的費(fèi)用。阿盧則表示自己會要求先支付定金，照顧完成后再支付尾款，因?yàn)樽约褐按抨?duì)就遇到過“放鴿子”的事情，所以會要求先通過閑魚支付定金，等服務(wù)完再支付剩下的錢。

第三，就是安全問題。不少受訪者都表示上門照顧“小陽人”的服務(wù)中，女生從業(yè)者會更受歡迎，因?yàn)椤案杏X女生更加安全一點(diǎn)”。

不少從業(yè)者“僅限女性”

同時，不少女性從業(yè)者也表示自己只接女生的訂單，凌凌在上門服務(wù)前還會先給家人朋友發(fā)送定位，“一般我都會和家人朋友約定一個小時交流一次，如果我超過10分鐘沒回消息就讓他們打電話，超過30分鐘沒回消息就讓他們直接來我上門服務(wù)的地方找我，不過目前來說，這幾次訂單都還算是安全的?！?/p>

除了種種顧慮外，從本質(zhì)上來說，“上門照顧小陽人”仍然是一個偶然性的需求，并不能成為長久穩(wěn)定的生意，有購買過此類服務(wù)的人向「電商在線」表示“氣氛很尷尬，如果不是真的不舒服不會下單?！币灿袕臉I(yè)者表示，這行基本沒有“回頭客”，做不成長久的生意。

同時，眾多兼職玩家的加入也讓市場越來越卷，不少受訪者表示自己發(fā)布相關(guān)信息已經(jīng)三四天了，詢問的人不少，但是下單的不多甚至沒有，價格也在越來越低，“之前一天的定價是兩三百，現(xiàn)在一天一百多塊甚至不到一百塊的上門照顧服務(wù)也能找到”。

照顧小陽人，價格越來越低

還有不少發(fā)布信息的從業(yè)者其實(shí)并不是真心想要提供上門照顧服務(wù)，而是在社交平臺上看到相關(guān)信息后跟風(fēng)“玩?！?，這也讓整個市場更加混亂，不少人在下單前會先問上一句“你這個上門服務(wù)是真的嗎？”

即使是已經(jīng)接到了訂單的受訪者，也依舊認(rèn)為上門照顧陽性患者只是一門短暫的生意，失業(yè)的凌凌計(jì)劃賺上一筆小錢先過年，“等年后就要去找穩(wěn)定的全職工作了”。阿盧則在期待“陽康”的人們再次回到室外，自己回歸本職，“我還是更喜歡我之前的代排隊(duì)和跑腿工作，更熱鬧，大家也更開心?！?/p>