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外賣騎手楊富華最近的一個感受是，他的跑腿單中，基本上都變成了送藥的訂單。

最近的上海，感染新冠病毒的人數(shù)急劇增加，這其中也包括每天在路上奔波的外賣騎手。運(yùn)力緊張，配送時間延長，多個外賣和生鮮平臺正通過招聘騎手，投入補(bǔ)貼來保障運(yùn)力。

12月24日，上海市發(fā)布一系列支持本市相關(guān)行業(yè)和企業(yè)穩(wěn)崗留工有序運(yùn)行若干政策措施，其中提到鼓勵電商平臺和郵政快遞企業(yè)持續(xù)提供快遞、外賣服務(wù)，2022年12月25日至2023年1月27日期間，對重點(diǎn)監(jiān)測的電商平臺和郵政快遞企業(yè)，給予上崗工作的一線人員每人每天60元補(bǔ)貼。特別的，對元旦期間（2022年12月31日至2023年1月2日）和春節(jié)期間（2023年1月21日至1月27日）上崗工作的一線人員，給予每人每天150元補(bǔ)貼。

楊富華不知道何時可以拿到這筆補(bǔ)貼，他至今還跑在路上。

今年4月，他曾感染過新冠，所以現(xiàn)在都優(yōu)先選擇送藥的單子。他的計劃是，如果一直不感染，要送到過年前再回老家。

以下是他的講述。

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講述人：楊富華 年齡：27歲 職業(yè)：外賣騎手

變化是從12月初開始的。新聞上出臺了一系列新政策后，我發(fā)現(xiàn)在App上，開始出現(xiàn)了買藥取藥的訂單，大概是10日左右，我在藥店取藥后，給人送了過去，這是我最近的第一個送藥單。隨后，這類的單子一天天地多了起來。

我是從去年7月開始跑外賣的，我沒有固定的配送范圍，基本上全上海的訂單都會送，最開始我會接一些一兩公里內(nèi)送餐的訂單，但由于路況不熟怕超時，漸漸地我轉(zhuǎn)而主要接長距離的跑腿訂單。因為是眾包騎手，所以每天接多少單，接什么訂單，完全是看自己，送的東西什么都有，從身份證、文件等一些小物品，到嬰兒的生活用品、推車等大型物件。

但這些天里我送的跑腿單，基本上都變成了送藥單，或者說，我會優(yōu)先選擇需要送藥的單子。下跑腿單的主要有兩種：很多人因為買不到附近藥店的藥，只能在更遠(yuǎn)一些的藥店下單，購買成功后再讓我們?nèi)ニ?，另一些就是一對一送給家人、朋友的藥。

送的最多的藥就是布洛芬和連花清瘟，但這倆都很難買，買不到，許多人就會購買其他感冒藥。

12月18日那天，正好是個中午，我坐下來吃碗面的工夫，邊吃面邊看單，在APP的訂單池上看到了一個訂單看起來許久都沒有人接，等我吃完飯，過了半個多小時，發(fā)現(xiàn)這個單子還在上面。

我仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)備注上寫著“退燒貼和退燒藥”，距離特別遠(yuǎn)，58公里。最近的送藥單這么多，但距離這么遠(yuǎn)的也不多見，我想著下單的人一定是很急，所以就毫不猶豫接下了。

12月18日那天的送藥訂單。受訪者提供

配送的地點(diǎn)，是從靜安到奉賢。我給下單人打了電話，一接通就聽到對方急切的聲音，“我的母親生病了，她一個人住在奉賢的家中，請您務(wù)必要幫我把藥送到，謝謝！”下單人是獨(dú)居老人的女兒，她也不方便出門，我從她位于靜安的住所取到藥后，就連忙往奉賢那里去。

這個單子比我想象得難送，一路上很多紅燈，好多崎嶇小路，其實如果按照地圖上的距離，我可以跑得快一些，但沒辦法因為路途遠(yuǎn)，電瓶車支撐不了，中途還要繞一下路跑去電站給電瓶車換了電。

那天天氣很冷，氣溫零下，我穿著厚厚的羽絨服，帶著頭盔和護(hù)具，裹得嚴(yán)嚴(yán)實實騎在路上，依然覺得風(fēng)往我的臉上刮得生疼。

快到目的地的時候，我已經(jīng)騎了4個多小時，天已經(jīng)黑了，但是那邊房屋比較分散，附近也沒有燈光，定位也不是很精準(zhǔn)，我發(fā)現(xiàn)實際的位置和下單的位置不一樣，于是又打電話給下單人詢問，同時一邊走一邊問路，最后在五點(diǎn)多的時候，總算是把地點(diǎn)找到了。我把藥放在了門口，等親眼看到老人出來取藥后才放心離開。等到送完那一單，我感覺我的手腳都被凍僵了。

這幾天，我接到了很多像這樣，給家人、朋友送藥的訂單，接送的時候都很謹(jǐn)慎小心，送藥時基本上都是無接觸配送，接的時候?qū)Ψ酵ǔ６际前阉幏旁陂T口，送到目的地，我也是放在門把手或者地上。

這些天，一般我會早上十點(diǎn)左右開始接單，最近基本上都要送到凌晨，最晚的一天送到了凌晨2點(diǎn)。這幾天的單量要比之前多，但我基本上跑的都是長距離的單子，所以基本上一天都維持在十幾單。

其實，因為藥店飯店忙不過來，騎手又少，這段時間的單子經(jīng)常會出現(xiàn)超時的情況，這在以前是要扣錢的。但最近新出了一個政策，超時在20分鐘內(nèi)都不扣錢，這對我們來說友好很多。

最近買藥的訂單暴增，藥店里的騎手可能是最多的，很多次晚上去藥店取藥，都是同樣的場景：藥店只剩一個員工值班，一邊打單子一邊拿藥，店里面是忙得停不下來的店員，店外面通常還站著十幾個等著拿藥的騎手。

我觀察了下，通常是晚上買藥的訂單更多，不知道是不是晚上會有藥店固定放藥的時間點(diǎn)，所以有的時候我凌晨也會接到送藥的訂單。

在等藥時，我基本上不會跟其他騎手聊天，因為怕感染。

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之前，為了保證騎手配送時的健康安全，我們每天需要在App上做健康上報，24小時核酸證明才可以上崗工作，之前每天都會做抗原檢測，現(xiàn)在我是每兩天做一次核酸檢測，因為怕出現(xiàn)待復(fù)核的情況，我都是做的單管。每天送訂單時我都會把口罩戴得嚴(yán)實，還會隨身帶著酒精，在取和送的時候都會噴一下。

4月的時候，我也在跑腿接單，那個時候，接到的單子，主要還是以送柴米油鹽這些吃的、生活物資為主。路上的騎手特別少，我大概跑了兩個多星期。

我還記得確診的那天，早上做的抗原和核酸還是陰性，結(jié)果當(dāng)晚回到住的地方，開始全身發(fā)冷，流鼻涕，我當(dāng)時以為是下著雨，加上天天住在橋洞著了涼，結(jié)果當(dāng)晚刷抖音看到有人描述陽了的癥狀，會腰酸背痛，我頓時發(fā)現(xiàn)不對勁，和他的描述都對上了，一測抗原發(fā)現(xiàn)兩道杠。

那次感染，比較像感冒，除了有點(diǎn)低燒外，就是嗓子痛和肌肉痛，但沒有像現(xiàn)在很多人感染后那種受不了的疼痛。我在方艙里住了四五天就轉(zhuǎn)陰了，但我一直住了14天，主要是我也不知道出去能住哪。現(xiàn)在想想，那個時候就是太相信自己不會感染，不在意這個病毒，結(jié)果最后還是中了招。

所以我現(xiàn)在格外注意，因為知道了得過的感覺，所以不希望再一次感染上。不知道是不是真的得過就會有抗體，但該小心防護(hù)還是防護(hù)。

其實現(xiàn)在App的訂單池里，其他的訂單也有，而且可能路程、價格的優(yōu)勢更大，我之所以優(yōu)先選擇送藥的單子，就是想著這些訂單一定都是急需的。我那天發(fā)了條視頻，也是希望騎手們能夠在這個時候可以盡可能地多幫助老人、小孩，把藥送到需要的人手上，能跑就多跑一些。能在這個時候做到一丁點(diǎn)工作，能幫助到別人，也是有成就感的事。

解放日報·上觀新聞原創(chuàng)稿件，未經(jīng)允許嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載

作者： 張凌云

微信編輯：泰妮

校對：huisong