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2023-01-31
天津地鐵103座車站推出車站服務碼
更新時間：2022-12-12 17:06:57作者：智慧百科
“車站服務碼”
12月9日，繼9個車站試點后，天津地鐵5、6、9、10號線全線建立掌上服務平臺，103座車站同步推出“車站服務碼”，為乘客提供暢行無憂的出行體驗。
廣大乘客在乘車過程中可通過“車站服務碼”對當前所在車站的地理位置、周邊信息、公交接駁、首末班車時刻，以及換乘路線、票價及票務政策、行車間隔、遺失物品、乘車時長等信息進行咨詢，也可對當前所在車站的人員服務、儀容儀表、設備設施等問題進行及時反饋，乘客還可將“車站服務碼”保存至手機，需要提供預約服務時，即可提前預約當前車站服務，如預約無障礙設施開啟、人工服務等。
“車站服務碼”在乘客購票、檢票進站、候車、檢票出站等站內多個區(qū)域進行了設置，乘客可利用手機微信隨時掃碼咨詢，車站工作人員將第一時間提供服務。
溫馨提示：
1.每座車站設置的服務碼都是唯一的，乘客可按需與屬地車站聯(lián)系。
2.非軌道交通運營集團運營線路、多站或全線共性問題，您可撥打運營服務熱線85568890進行咨詢、反饋！