2023成都積分入學(xué)什么時(shí)候開(kāi)始申請(qǐng)
2023-01-31
更新時(shí)間:2023-01-30 09:22:37作者:智慧百科
作者| 貓妹
來(lái)源| 大貓好規(guī)劃
開(kāi)車出了事故,涉及到物損、人傷,需要保險(xiǎn)公司賠償?shù)模欢ㄒ皶r(shí)打車險(xiǎn)報(bào)案電話。
否則保險(xiǎn)公司可能不賠。
但如果打錯(cuò)了電話,是不是就一定會(huì)影響理賠呢?
2021年10月18日,老王的朋友駕駛老王的車,與路邊樹(shù)木相撞,造成車輛損壞。
事故發(fā)生后,老王的朋友向A保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。
A保險(xiǎn)公司客服告知老王的朋友,事故車輛本年度未在其公司投保。
老王的朋友將該情況告知老王。
老王就自己聯(lián)系救援,將事故車輛拖至修理廠。
第二天,老王通過(guò)第三人,聯(lián)系到B保險(xiǎn)公司理賠查勘員,說(shuō)明事故情況,請(qǐng)求理賠。
但B保險(xiǎn)公司以事故發(fā)生時(shí)老王未向交警報(bào)案,未撥打官方報(bào)險(xiǎn)電話報(bào)險(xiǎn)為由,拒賠。
修車,老王花了20140元維修費(fèi)。
老王不服氣,狀告B保險(xiǎn)公司。
看到這里,貓友可能有點(diǎn)糊涂。
怎么一會(huì)兒A保險(xiǎn)公司,一會(huì)兒B保險(xiǎn)公司的?
原來(lái),老王的車一直在A保險(xiǎn)公司投保,連續(xù)投保了好多年。
但是2021年保險(xiǎn)到期后,他改成了在B保險(xiǎn)公司投保。
事故發(fā)生時(shí),車險(xiǎn)是B保險(xiǎn)公司承保的。
但是老王,情急之下,忘了這件事情,所以才導(dǎo)致老王的朋友報(bào)錯(cuò)了案。
老王,當(dāng)時(shí)到底是有多“情急”呢?
事故發(fā)生的當(dāng)天,老王的父親下葬,所以他委托朋友開(kāi)他的車去墓地。
而事故發(fā)生時(shí),老王正在處理父親下葬事宜,無(wú)暇顧及車輛發(fā)生的事故,也沒(méi)時(shí)間細(xì)究為啥A保險(xiǎn)公司說(shuō)自己沒(méi)投保,保險(xiǎn)到底買哪兒去了。
料理完父親后事,老王查找到車輛保險(xiǎn)單,馬上向B保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)。
但保險(xiǎn)公司不聽(tīng)解釋,堅(jiān)持以未通過(guò)交警出具責(zé)任認(rèn)定、未撥打官方報(bào)險(xiǎn)電話為由拒絕理賠。
法院會(huì)怎么判呢?
到底是堅(jiān)持不報(bào)案就不能理賠,還是考慮實(shí)際情況,要求保險(xiǎn)公司賠償?
于理,發(fā)生保險(xiǎn)事故及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,是寫進(jìn)法律的義務(wù)。
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第二十一條之規(guī)定:
但是,于情,老王確實(shí)事出有因,不是他想故意隱瞞事故。
父親下葬,又是新?lián)Q的保險(xiǎn)公司,情急之下,忘了自己到底在哪家公司投保也可以理解。在那個(gè)狀態(tài)下,也沒(méi)時(shí)間去細(xì)究,自己到底在哪家公司投的保,再去報(bào)案。
把車拖走,先解決眼下的問(wèn)題,估計(jì)也是很多人這種情況下正常的選擇。
最終,法院根據(jù)老王朋友(駕駛員)的陳述及其向A保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)的通話錄音、老王父親的安葬證明、事故車輛此前一直在A保險(xiǎn)公司投保的事實(shí),認(rèn)定事故發(fā)生的真實(shí)性;且老王在次日已經(jīng)積極聯(lián)系B保險(xiǎn)公司解決理賠事宜,不存在故意拖延的情形,判決B保險(xiǎn)公司應(yīng)按保險(xiǎn)合同約定對(duì)老王進(jìn)行理賠。
雖然老王的錢,保險(xiǎn)公司最終賠了。
但法官也提醒了,發(fā)生保險(xiǎn)事故,咱還是得及時(shí)報(bào)案。
而且法官也提醒了一些報(bào)案小技巧,大家務(wù)必牢記:
單方事故發(fā)生后,要第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行報(bào)險(xiǎn),向保險(xiǎn)公司說(shuō)明事故發(fā)生的經(jīng)過(guò),若選擇快速理賠方式,需向保險(xiǎn)公司確定是否需要通過(guò)交警部門出具事故認(rèn)定書,除此之外,盡量保留報(bào)險(xiǎn)時(shí)的通話錄音,以備在發(fā)生糾紛時(shí)使用;
如果是雙方事故,有人員受傷或車損嚴(yán)重,應(yīng)第一時(shí)間撥打120進(jìn)行人員救治,然后撥打122進(jìn)行報(bào)警,最后撥打保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)電話,保證人員得到救治、損失得到確認(rèn)。