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2023-01-31
更新時間:2022-11-16 20:06:00作者:智慧百科
“我們好的時候沒有大家想象的好,壞的時候也沒有那么壞?!?br/>
文丨王海璐 實習生張志浩
編輯丨宋瑋
何小鵬加入小鵬汽車以來,經(jīng)歷過兩次絕望時刻。一次是 2019 年,當時小鵬汽車融不到錢,剩余資金僅夠公司維持六個月。他和蔚來汽車創(chuàng)始人李斌在香港見面,甚至考慮過把兩家公司合并。
第二次便是現(xiàn)在。銷量不及預期,市值與年初相比跌掉了 80%。9 月,沖擊中高端市場的產(chǎn)品 G9 發(fā)布失誤,更是直接把小鵬推上風口浪尖——這些挑戰(zhàn)本身,何小鵬認為并不比 2019 年更嚴峻,至少賬上的錢還能撐三年。
但他面臨的內(nèi)部和外部壓力前所未有,因為公司遇到的困難都暴露在股民、員工、用戶和媒體面前。
兩個月前,G9 發(fā)布會上的事故他歷歷在目。當時的媒體報道幾乎都在吐槽:G9 的版本多而不清晰,八個配置結(jié)合價格來看都不夠有競爭力。何小鵬也收到很多朋友的詢問,事情開始變得不對勁。幾個小時后,后臺的訂單數(shù)和退單數(shù)印證了他的不安。
第二天,他立即采取行動,組織了一場閉門會議。一些媒體人被請到小鵬的一處辦公地點,給產(chǎn)品、市場負責人提意見,言辭激烈。48 小時后,小鵬推出來更改后的配置表,把和 “智能” 相關的兩個主要功能給所有車型標配,在價格不變的情況下向用戶讓利。
風暴并未平息。這起事件后,何小鵬在內(nèi)部發(fā)起了一場組織調(diào)整,確立了產(chǎn)品、戰(zhàn)略、技術(shù)、銷售、OTA 五大委員會,以及 E、F、H 三個車型平臺。何小鵬親自擔任產(chǎn)品和戰(zhàn)略委員會主任,三大平臺的負責人也直接向他匯報。
這次組織調(diào)整最大的變化是,何小鵬對產(chǎn)品管得更深入了。產(chǎn)品委員會拉通了與產(chǎn)品有關的各個垂直部門,三大車型平臺相當于貫穿產(chǎn)品開發(fā)流程的項目組,何小鵬通過管理兩個橫向的團隊,對產(chǎn)品決策進行控制。
過去小鵬有十幾個垂直業(yè)務部門,負責人分別向何小鵬及聯(lián)合創(chuàng)始人夏珩、何濤匯報。三人加上副董事長、總裁顧宏地組成的 “總裁辦” 為這家公司的最高決策機構(gòu)。
何小鵬對《晚點 Auto》表示,小鵬汽車重大決策均由四人 “商量” 后得出。與產(chǎn)品有關的事情,他會拍板大方向,但不會看太細。產(chǎn)品規(guī)劃部門負責人向聯(lián)合創(chuàng)始人夏珩匯報。
這種管理方式,與小鵬汽車的歷史有關。何小鵬是在 2017 年空降到小鵬汽車的,而非在 2014 年小鵬創(chuàng)立的第一天就親自管理。
他找了很多汽車行業(yè)的人,認為最合適做創(chuàng)始人的是廣汽新能源控制科科長夏珩。夏珩又拉上他的兩個同事——廣汽新能源車研發(fā)負責人何濤、廣汽豐田項目經(jīng)理楊春雷擔任合伙人,一起創(chuàng)立了小鵬汽車。
2017 年,何小鵬加入的時候,小鵬汽車已經(jīng)在三個合伙人的帶領下走過三年,造了小鵬的第一款量產(chǎn)車 G3 的前身(G3 Beta 版)出來。但何小鵬看到這款車后很不滿意,花了一年時間把產(chǎn)品重新做了一遍。之后他規(guī)劃了第二款產(chǎn)品,對標特斯拉 Model 3 的轎車,現(xiàn)在是小鵬賣得最好的一款車。
何小鵬加入時,團隊只有 300 人,全公司只有一個 HR。他建立了十幾個業(yè)務部門,找了十幾個副總裁進來。有的副總裁之前管理 3000 人,來了小鵬管理三個人,何小鵬對他說:“三年以后你也許能管得更多?!?/p>
何小鵬認為 “大蘿卜小坑” 是必要的,這樣可以避免團隊快速擴張時,管理者的能力脫節(jié)。他原本還想找一個 CEO。聊過很多人,但一直沒有合適的人選,只能自己上。
“我最不喜歡搞一堆經(jīng)營的事情,雖然它們很重要?!?他說。
此后五年,小鵬汽車確實像何小鵬預想的一樣,飛速成長。2018 年的時候員工 1000 多人,2020 年擴張到 5 千多人,2021 年膨脹到 1 萬 5 千人左右。管理上的挑戰(zhàn)已無可回避,團隊擴張的同時沒有保持效率,成本控制不夠精細,毛利低于同行。
更讓他難過的是,小鵬的內(nèi)部文化、價值觀在擴張中被稀釋,大家開始有不同的想法。去年底,何小鵬發(fā)了一封標題為 “用熱血來造車 “的內(nèi)部信,提醒員工回歸創(chuàng)業(yè)初心,保持憂患意識。此后不久,小鵬多個部門開始了一輪人員優(yōu)化。
即便沒有 G9 的事件,何小鵬說他也打算今年底再進行一場組織調(diào)整。G9 發(fā)布會的事故,讓反對的聲音變小了?!霸谶@樣的一個情況下,更容易統(tǒng)一人心。” 何小鵬說。
競爭對手并沒有在小鵬經(jīng)歷危機的時候給它留下喘息的機會。G9 發(fā)布會后,理想汽車發(fā)布了新車 L8 和 L7,這兩款產(chǎn)品與小鵬 G9 的價格區(qū)間高度重合。
截至目前,小鵬尚未披露 G9 的訂單情況。
11 月初,《晚點 Auto》在小鵬汽車總部獨家專訪了何小鵬,這也是他在這次風波后第一次接受媒體專訪。他分享了 G9 發(fā)布的那個晚上開始,他一直在思考的兩件事:為什么我們沒有提前發(fā)現(xiàn)這些問題,以及如何解決這些問題。
以下是《晚點 Auto》與何小鵬的對話:
不想當教練,也不想當獨裁者
晚點 Auto:G9 的發(fā)布和上市是小鵬今年最重要的事,但是卻出了一些問題。發(fā)布會結(jié)束的當晚,你想了什么?
何小鵬:我在想為什么我們沒有提前發(fā)現(xiàn)這些問題,怎么解決這個問題?
晚點 Auto:發(fā)布之前有察覺到不對勁嗎?
何小鵬:配置表討論的過程中,我們一直都有不同意見,比如說我對于一個低的配置是不太愿意的。
晚點 Auto:為什么 CEO 不支持的配置會被發(fā)布,這確實有些不對勁了。
何小鵬:任何一個公司開會的時候,你說你不支持的東西都把它否決掉,大家就不用開會了。
重要的、我實在不接受的事情,我會否決。但低配版這個事情他們都有各自的道理,銷售同學可能認為需要有這樣一個東西賣,產(chǎn)品同學、供應鏈同學、制造同學、財務同學也都有不同的角度,這是一個組合邏輯。我當時也勉強接受。你有很多選擇的時候,就沒有確定性,我們做企業(yè)就是在不確定性里找到最佳的選項。
晚點 Auto:有人說小鵬過于 “民主” 了,你同意嗎?
何小鵬:我在擅長、堅持、確認的地方會很堅定。但是很多地方會聽各種各樣的意見,比如汽車的技術(shù)和產(chǎn)品的邏輯。我覺得我們內(nèi)部民主跟集權(quán)都有,是相對合理的。
晚點 Auto:聽起來你在不熟悉的領域傾向于民主,熟悉的領域傾向于集權(quán)。車的產(chǎn)品算是你熟悉還是不熟悉的領域?
何小鵬:整車的產(chǎn)品我肯定會拿意見。
晚點 Auto:大的意見,還是比較細的意見?
何小鵬:大意見,具體的定義等等我肯定不會說。
G9 的配置是大家討論的結(jié)果,在這上面我沒有集權(quán)。任何一個公司老大最終應該做選擇題,而不是問答題。選擇都有好跟壞,大家討論出 1-2 個選擇,最后我去做最終的決定。
晚點 Auto:G9 發(fā)布后,你讓媒體給內(nèi)部團隊提意見,并在 48 小時里調(diào)整了配置表。這個動作很大膽,你是如何做出這個決策的?
何小鵬:核心是讓內(nèi)部的同學看到并強烈感知到這些問題。我讓產(chǎn)品、銷售的負責人都面向媒體和客戶,他們只花了十幾個小時就做了一個巨大的改動。這個巨大的改動沒人曾經(jīng)干過,我說我拍板,我們有錯就認。
晚點 Auto:你如何權(quán)衡這么做的好處,以及對品牌可能造成的潛在負面影響?
何小鵬:最主要的邏輯是 G9 這個事情沒做好,我們要把它優(yōu)化。品牌的問題后面可以修補。如果 G9 做到除 Model Y 的第一名,銷量恢復到第一陣營,品牌就會向上。
晚點 Auto:為什么要借助一場風暴才能推動一個大的變革?你是公司的董事長和 CEO,有 60% 以上的投票權(quán)。
何小鵬:所有事情我當然可以拍板,但是大家都覺得這個事情是對的,愿意往這個走,才能齊心協(xié)力。我希望我下面的管理者能更成熟,從將軍走向元帥,這比你像個教練一樣指導他更有效。
晚點 Auto:你不想做教練。
何小鵬:教練是一個企業(yè)家被迫要做的事情,但不能永遠只是你在教,他們自己能夠理解、洞察并且做出正確的選擇更重要。
我不覺得獨裁者是好的。100 件事情如果都是你拿主意,你會有很多主意拿不對。我在某些事情上會很獨裁,但不是在所有事情上獨裁,我會聽取其他人的意見再判斷。我挺不喜歡獨裁者,你覺得一個企業(yè)家是獨裁者是對的嗎?
晚點 Auto:可能獨裁者多數(shù)很愚蠢,但是喬布斯和馬斯克被大家看到了。他們是獨裁者,但他們也是最成功的企業(yè)家。
何小鵬:那我告訴你 Jobs 根本不同意做 APP Store,他也是被他的副總裁頂著上的,到了第二版本才慢慢好起來。馬斯克講內(nèi)部的自動駕駛也是溝通商量,但他在有些重要節(jié)點要獨裁,因為別人都不敢判斷,如果是完全獨裁那太可怕了。
晚點 Auto:你心目中 CEO 和高管之間的理想關系是怎樣的?
何小鵬:我第一想到的是信任,第二是領導力,能夠帶大家打勝仗。第三,要有己見,我不太期望服從。
晚點 Auto:如果你和團隊發(fā)生激烈的沖突,你會如何處理?
何小鵬:我會告訴他我覺得他錯了。最激烈的時候會拍桌子,互相不認可、生氣、爭執(zhí),然后到了晚上,說回去安靜想一想。如果明天回來還不認同,出去喝個酒,喝完酒再爭。
晚點 Auto:你原本想在今年底調(diào)整組織,但因為 G9 發(fā)布的問題提前了。如果沒有這件事,調(diào)整的方向、力度會有什么不同?
何小鵬:在這樣的情況下,更容易統(tǒng)一人心,而當你覺得統(tǒng)一人心的情況下,更敢做更大的調(diào)整。
去年年底到今年上半年,銷量很不錯的情況下,我們就不應該調(diào)整,你一調(diào)可能把原來節(jié)奏都打亂了。但是我又覺得原來的節(jié)奏不能很好地服務下一階段,我們車型多了,同時競爭更強烈了,這兩點我們原來的體系沒有好的應對能力。
晚點 Auto:產(chǎn)品、組織需要調(diào)整,CEO 應該如何調(diào)整?
何小鵬:我在去年以前只喜歡抓大。現(xiàn)在我走到了更深,需要抓更多的地方。除了戰(zhàn)略,我還要把大產(chǎn)品和大技術(shù)的框架都拉齊,拉齊的話平臺化能力也會更好。
晚點 Auto:你是在小鵬成立的三年后——2017 年才正式加入這家公司。如果你第一天就在這家公司,你的管理方式會有什么不同?
何小鵬:肯定會不一樣。每個人都有自己的 “道”,但是當一個團隊做到一定規(guī)模,原來的道存在,它不是全部不合理,一定是有相當部分是合理的。
晚點 Auto:你要找到平衡點,但馬斯克接管特斯拉之后,就把創(chuàng)始團隊陸續(xù)請走了。
何小鵬:我不覺得這是一個很好的案例,只是他成功了。
“G9 很重要,但絕對不是決定生死的產(chǎn)品”
晚點 Auto:G9 有八個配置,如果讓你選,你會選哪個配置?
何小鵬:我買了兩臺,在北京有一臺創(chuàng)始人紀念版(頂配,46.99 萬),另一個是 702 Max(續(xù)航最長、智能化配置最高,36.99 萬),我覺得 702 Max 是最舒適的。
晚點 Auto:蔚來、理想、特斯拉都只有兩個配置,你們做八個配置,為什么?
何小鵬:這是產(chǎn)品團隊的邏輯,可能認為我要有 1 個低續(xù)航,1 個高續(xù)航,它就有 4 個配置。
我認為將來隨著平臺化的推進,配置應該越來越少。如果將來能夠出現(xiàn)兩個配置是最好的,我們正在路上。
晚點 Auto:如果只保留一個配置,其他都砍掉,最后剩下的是 702 Max 嗎?
何小鵬:我會把 702 Max 稍微做一些調(diào)整,比如加空氣懸架,但是還是以它為基礎。
晚點 Auto:目前的訂單來看,選哪個配置的最多?
何小鵬:六成以上的用戶選 702(續(xù)航 700 公里),六成以上是 Max(智能化高配)。
晚點 Auto:看起來你對產(chǎn)品的感知是準確的,你推薦的就是今天賣得最好的。但是之前你對自己的判斷沒有信心,為什么?
何小鵬:Max 符合我預期,702 我當時沒有判斷,他們認為最主要應該是 570(續(xù)航 570 公里)。在內(nèi)部的討論里面,大家對續(xù)航的判斷不一致,我認為大概 650-700 公里續(xù)航里程是最佳的。
G9 是 2020 年做的,那個時候定你要做什么、找電池的合作伙伴、搭建供應鏈體系。那個時候說實話,570 還是 702 的續(xù)航,我不確認。但是到去年,我覺得中高端車續(xù)航在 650-700 之間是最佳的。他們認為長期來看,接近 600 或者剛好 600 的續(xù)航最佳。而且 600 續(xù)航可以用刀片電池,看起來續(xù)航只低 100,但是成本會低很多。
所以我那個時候判斷,出一個便宜的,大概接近 600 的續(xù)航,跟一個稍微貴一點的 700 續(xù)航,都有用戶需求,但我認為主體應該在 700。
晚點 Auto:G9 的起售價 30.99 萬元,這個數(shù)字在消費品定價里面不太常見。如果追求性價比,一般會定在 29.99。如果為了品牌往上走,可以更高一點,并提供更好的配置。30.99 萬看起來很糾結(jié),有人說小鵬兩頭都想要,是這樣嗎?
何小鵬:不是兩頭想要。從我們的角度,G9 本身就是一個 30 萬以上的車。我們最開始做這款車的邏輯就是 30 萬以上、主力價格 35 萬的一款車型,只是有一款車型剛好接近 30 萬。
晚點 Auto:品牌往上躍升一個臺階,和更好的銷量,哪個是小鵬汽車今天更重要的事情?
何小鵬:我們今天如果銷量恢復到第一陣營,品牌就會向上。
晚點 Auto:G9 對小鵬而言是生死攸關的產(chǎn)品嗎?
何小鵬:明年包括改款在內(nèi),我們有三款產(chǎn)品。G9 是一個很重要的點,它是我們?nèi)碌闹悄芑嚻脚_的開始,這個平臺我們會堅持兩年多;我們要把 30 萬以上市場做好。30 萬以上的中國國產(chǎn)電動 SUV 單月銷量都不高,Model Y 也降到 30 萬以下了,而且 Model Y 不算是一個中國品牌。
我覺得我們要往國產(chǎn)品牌第一走,這是我們的目標。
晚點 Auto:一款產(chǎn)品聲量沒起來,用戶可能會迅速遺忘你,怎么往第一走?
何小鵬:每家公司都需要長期積累才能獲得成功。我們看到其他友商的產(chǎn)品甚至花了 10 余年才獲得成功。小鵬今天的產(chǎn)品矩陣才剛剛開始,G9 智能和動力平臺方面的創(chuàng)新,會在后面車型中不斷體現(xiàn)效果,實現(xiàn)差異化競爭,降低整體費用,提高開發(fā)效率。
我們好的時候沒有想象的好,壞的時候沒有想象的壞。我認為當前的挑戰(zhàn)反而是好事,我們已經(jīng)在逐步向上的路上,讓小鵬長期獲得第一的目標更清晰和明確。
晚點 Auto:理想在你們的發(fā)布會之后,提前發(fā)布了 L8、L7。有人認為這會直接影響到小鵬 G9 的銷量。你們有什么防御方法嗎?
何小鵬:以后會看到。
晚點 Auto:你之前說過,你不認同爆品策略,原因是什么?
何小鵬:它很難成為持續(xù)的爆品,變化太猛烈了,我覺得一、兩個爆品走不到未來。蘋果一款手機每年更改一次,它是一個強爆品每年更新的策略,我覺得在汽車里面做不到,汽車可能是多款產(chǎn)品的邏輯。寶馬也不會只做 1-2 款車型。
晚點 Auto:你的同事說,小鵬每一個產(chǎn)品都強調(diào)要有 “大創(chuàng)新”。
何小鵬:沒有,我每一個產(chǎn)品都想找到一個差異化點,不是說每一個地方都是差異化點。
晚點 Auto:P5 的差異化是什么?
何小鵬:P5 是第一個實現(xiàn)城市輔助駕駛功能的車。
晚點 Auto:但是帶城市輔助駕駛功能的 P5 版本賣得很少。
何小鵬:賣得挺多,交不出貨。我們是第一家用激光雷達的,根本量產(chǎn)不出來,五、六個月沒有一臺貨。
晚點 Auto:今天消費者買車的影響因素里,你覺得智能駕駛排第幾,這個判斷這幾年有變化嗎?
何小鵬:在小鵬的體系里大概能夠排到前三,但是在整個市場里我估計在前十。我們是在不斷的培育市場,2024、2025 年會看到不錯的成果。
小鵬廣東肇慶工廠內(nèi),剛剛生產(chǎn)出來的轎車 P7(中)、P5(左)和 SUV G3i(右)
渴望自由,對經(jīng)營疲憊
晚點 Auto:2014 年你把 UC 賣給阿里,以投資人的身份進入造車這個賽道,為什么沒有從第一天就下場創(chuàng)業(yè)?
何小鵬:我那時候覺得互聯(lián)網(wǎng)人造硬件是九死一生。
晚點 Auto:雷軍 40 歲開始造手機沒有給你一些啟發(fā)嗎?
何小鵬:我覺得他是中間的那 “一生”。但是 2014 年我在阿里還做了另外兩個硬件,都死掉了。
晚點 Auto:當時為什么想做硬件?
何小鵬:那個時間大家受到智能手機的沖擊蠻大的,都認為蘋果跟諾基亞的事情會在汽車領域重演。我們當時對車不了解,覺得也許車的戰(zhàn)爭頂多 10 年到 15 年打完,現(xiàn)在來看可能不止。
晚點 Auto:聽說你在阿里也提議過要造車,但是沒有通過。
何小鵬:當時可能只是永福跟阿里的少數(shù)人溝通過。實際上 BAT 很長時間內(nèi)都不想做硬件。另外,我是一個想法比較多的人,其他大部分人都比較克制,所以我的想法被拍死的情況不少。
晚點 Auto:早期你是以投資的心態(tài)組了這個團隊,2017 年為什么決定投身其中?
何小鵬:當時我孩子出生,符績勛給我打了電話,他問我要不要繼續(xù)在那個環(huán)境待下去。如果不在那個環(huán)境下,我有很多事情可以干,比如去做投資。我調(diào)研了好幾個做投資的朋友,覺得他們的生活狀態(tài)不是我追求的。在不做投資的情況下,當時我有三個想做的事情,其中造車是最容易、最現(xiàn)實的。
晚點 Auto:另外兩個是什么?
何小鵬:有一個是在海洋里面的創(chuàng)業(yè),我分解了幾年,覺得不夠能力也不夠?qū)嵙ΑA硗庖粋€更不靠譜,根本沒有嘗試分解。
晚點 Auto:為什么會有關于海洋那么遙遠的創(chuàng)業(yè)想法?
何小鵬:我是長在湖邊、山邊的人。湖北多湖、多山、多丘陵。但是當我見到海洋的時候,我覺得海洋太酷了,人為什么不能居住、生活、工作在海洋上。地球人有一半人住在海岸線 100 公里以內(nèi),另外一半人中,又有一半住在內(nèi)地的水周邊 100 公里以內(nèi)。我覺得可能未來會有很多人在海上,所以想做這個事情。再次創(chuàng)業(yè),我想做一個基本沒有人做過的事情。
晚點 Auto:你對匯天的投入度很高,每周都要跟團隊開會。做飛行汽車給你帶來了怎樣的新體驗?
何小鵬:自由飛翔很開心。我覺得我們每個人都被太多事情約束了,沒有自由的感覺。如果能夠自由飛翔,而且是用你的雙手雙腳創(chuàng)造出來的,會很開心。
晚點 Auto:你如何對抗過分的實用主義和過分的理想主義?
何小鵬:如果是用別人的錢,我一定要考慮平衡跟回報。如果用自己的錢,我會大膽一些。
過分的理想主義很難平衡。比如在小鵬汽車里面就不應該過分理想主義,因為它已經(jīng)到了這個規(guī)模了,你要考慮有這么多人。
晚點 Auto:你 2017 年加入的時候,當時小鵬汽車各方面處于什么狀況?你做了什么?
何小鵬:是一個 300 號人的公司。說得好聽叫做專心造車,說得不好聽叫做閉門造車。沒有營銷,沒有中臺、后臺,全部都是在前面干活的,整個公司就一個 HR。
我進去以后干了三件事情。第一是搭班子;第二是做營銷,主要是為了招聘,同時能讓供應鏈看見;第三是重做產(chǎn)品線,比如說把老一代 G3 停下來。
我進去做了個調(diào)研,有多少人開電動汽車?1.5%。絕大部分沒有開過好車。后來公司買了一些豪華車,我還找朋友借了很多,很便宜地租給員工開。
晚點 Auto:這幾年小鵬的組織有過多次大大小小的調(diào)整,高管也有一些變化,不同階段調(diào)整的方向是什么?
何小鵬:我剛加入的時候,原來的組織陣型是個游擊隊,我要把它改成正規(guī)軍。我把阿里的體系復制過去,所有核心部門的頭都是 P10(副總裁),花了力氣大概找了十幾個 P10。當然有一些 P10 是不合格的,但是現(xiàn)在合格了。在那個時候,創(chuàng)始人是 P8(總監(jiān))。
一家企業(yè)最開始的員工基礎的學習能力非常重要。UC 我們后面幾年統(tǒng)計,前 100 號員工很多人沒有長出來,做到高級經(jīng)理或以上。很多小的創(chuàng)業(yè)公司前三年都是 100 人以內(nèi),核心在于第一年搭的班子和它的愿景不足以讓它在第二年、第三年快速成長。我在這上面吃過虧,所以到了小鵬我一開始就覺得大蘿卜小坑。公司 300 號人,我招的那一批有的管幾千號人。他說我以前管 3 千人,現(xiàn)在給我管 3 個人。我說三年后也許你能管得更多。
2018 年底我們大概 1 千多人,2020 年底 5 千多人,現(xiàn)在接近 1 萬 5、6 千人左右??焖俳M織變化過程中,對管理,對體系能力要求非常高。我們今年也出了很多挑戰(zhàn),都是管理上跟不上造成的。
晚點 Auto:現(xiàn)在組織上遇到的挑戰(zhàn)是什么?
何小鵬:今年、明年就是如何從一個 1 萬多人的公司到一個數(shù)萬人的公司,同時保持更高的效率,你的基層、中層、高層管理者有足夠的責任心,自驅(qū)力,去調(diào)整好組織陣型合理的架構(gòu)。滿足我們后面的戰(zhàn)略,把企業(yè)戰(zhàn)略分解成產(chǎn)品戰(zhàn)略,把產(chǎn)品戰(zhàn)略分解成兩年的路徑。把兩年的路徑分成第二年下線的這種 OKR。
晚點 Auto:你曾經(jīng)說過,對小鵬組織影響最大的兩家公司是阿里和華為。你們從華為身上學到了什么?
何小鵬:比如絕大部分人會說產(chǎn)品的毛利率來自于銷售、品牌,但華為說毛利率來自于研發(fā),毛收入來自于銷售。第二,華為對于整個經(jīng)營的分析,從一個產(chǎn)品初始立項,到備貨、供應鏈管理,它的思考邏輯是閉環(huán)的,用體系把它分解完了。其他的公司在那么長的周期、那么復雜的情況里很容易出錯,一旦出錯就是大額浪費。
晚點 Auto:你覺得汽車公司的 CEO 需要非常懂產(chǎn)品嗎?
何小鵬:我覺得不一定,但初始的 CEO 要懂,當你汽車做了很久之后,可能汽車 CEO 他懂管理、懂財務、懂戰(zhàn)略,他不一定要懂產(chǎn)品。
晚點 Auto:一個企業(yè)家曾說,有一些對他們而言像呼吸一樣容易的能力,對很多公司是奢侈品。他認為解決的方案是,找到能夠像呼吸空氣一樣容易的人進來。你覺得這一點對小鵬適用嗎?
何小鵬:如果有這樣的強者當然很好,但是很難找。汽車跟其他行業(yè)不一樣,技術(shù)含量很大,需要有市場、企業(yè)、客戶、技術(shù)、競爭的邏輯,它需要平衡的太多了。
晚點 Auto:你曾經(jīng)說過,早期想找一個 CEO 進來,找不到所以自己上了。現(xiàn)在小鵬還需要這個角色嗎?
何小鵬:需要。我某種角度對于 “商” 的能力不夠強。但要找到一個我也認同他們也認同,又懂汽車又有新想法的人不容易。我覺得找錢、定戰(zhàn)略可以跟董事長相關。CEO 最重要的是搭班子,帶隊伍,解決運營的事情,帶領大家打勝仗。
何小鵬(中)和他的兩個聯(lián)合創(chuàng)始人夏珩(右)何濤(左)
補短板,才能成為王
晚點 Auto:智能電動汽車行業(yè)里有一個著名的 5 家公司終局輪。雷軍、李想都認為,行業(yè)在激烈的競爭后會剩下 5 家公司,并且都認為自己會身處其中。你認同這個判斷嗎?
何小鵬:我覺得是 7 家以內(nèi)?,F(xiàn)在只有特斯拉是很確定在七家之中,其他公司都還在路上。
春秋戰(zhàn)國更適合比喻現(xiàn)在的競爭階段。春秋是亂戰(zhàn)期,有很多諸侯,到了戰(zhàn)國就是 7 個王,我覺得汽車行業(yè)也是從混戰(zhàn)到幾家公司占據(jù)主要份額。從現(xiàn)在很多人關注規(guī)模,到那時關注整體的能力,包括經(jīng)營、穩(wěn)定性、供應鏈?,F(xiàn)在大家都關注巨大創(chuàng)新,那個時候?qū)嶋H上就會相對收斂。
晚點 Auto:你如何帶領小鵬汽車從春秋打到戰(zhàn)國?
何小鵬:說白了是夠長板,補短板。我現(xiàn)在做了很多事情,都是我認為能夠打到戰(zhàn)國的方法。
晚點 Auto:今年新能源車市場增長了 1.1 倍,特別是十幾萬的市場增長很快。你們在這個市場有產(chǎn)品 G3i 和 P5,但是銷量一般。內(nèi)部如何復盤這兩個產(chǎn)品?
何小鵬:G3 是小鵬的初始產(chǎn)品,我覺得它太重要了,鍛煉了團隊,培養(yǎng)了信心,創(chuàng)造了速度。然后 P7 帶著我們往上走,G9 再帶我們到了第二代平臺,把它平臺化、規(guī)?;?、可復制,把很多短板補上去。
P5 到了后面有一些變化,核心原因是 2019 年的時候大家都沒錢,所以我們做了一個 “打折版” 的 P5,外觀沒做太多變化,很多技術(shù)沒有上。本來會能力更強,成本更低。實際上就不應該打折,如果不打折,P5 還是非常有競爭力的。
晚點 Auto:為什么會推一個你認為不夠有競爭力的 P5“打折版” 出來?
何小鵬:那個時候我不知道能不能融到錢,如果融不到錢,活 6 個月就沒了。實際上換個角度,那個時候不做車也許也是一個方案。但是又覺得應該往前走。你不做車,內(nèi)部都知道了公司遇到危機。既要做,但是又不敢花多錢。
晚點 Auto:你說過要把長板做長,把短板做到 65 分以上,現(xiàn)在是什么地方不及格?
何小鵬:第一是價值觀的統(tǒng)一。第二是平臺化,從 G9 才開始做有點晚,如果我們 2017 年考慮平臺化會更好,因為很多東西有延后效應。還有智能化、以客戶服務為導向建立互相的信任和關心。最后還要控制好成本。
晚點 Auto:小鵬的員工互稱 “同學”,你希望公司擁有怎樣的價值觀?
何小鵬:我期望大家都很簡單。From heart,從技術(shù)人員的角度用技術(shù)改變世界,簡單做人,簡單做事。
晚點 Auto:這個想法有點偷懶。一個好的 CEO 需要能帶領不同能力、不同經(jīng)歷的人。
何小鵬:所以我是不合格的 CEO。我最不喜歡搞一堆運營經(jīng)營的事情,雖然它們很重要。
晚點 Auto:你曾說,希望在小鵬汽車 all in 10 年。因為互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭幾年就打完了,但造車 10 年才能打到一張入場券?,F(xiàn)在已經(jīng)過去了 5 年,你是否感到疲憊?
何小鵬:10 年只是一個比喻,戰(zhàn)爭還遠遠沒結(jié)束,這是我肯定的。等到第十年,你再來問我這個問題。