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      1. 異常件上報(bào)之后還能派送嗎 京東異常件上報(bào)之后還能派送嗎

        更新時(shí)間:2022-11-24 18:01:06作者:智慧百科

        異常件上報(bào)之后還能派送嗎 京東異常件上報(bào)之后還能派送嗎

        異常件上報(bào)之后還能派送嗎 京東異常件上報(bào)之后還能派送嗎

        視情況而定。問(wèn)題件上報(bào)后如果檢查沒(méi)問(wèn)題才會(huì)繼續(xù)派送,如果有問(wèn)題就不會(huì)派送了。遇到問(wèn)題件之后,業(yè)務(wù)員會(huì)上報(bào)公司操作人員,在該公司快遞系統(tǒng)里登記情況,等始發(fā)站和寄件人協(xié)調(diào),等出了結(jié)果回復(fù)過(guò)來(lái),快遞員才會(huì)派送。因?yàn)榭爝f員不上報(bào)處理,出了問(wèn)題快遞員是有責(zé)任的,所以一般情況下,快遞員看到自己派送的快件異常都會(huì)上報(bào)處理,等處理完再?zèng)Q定派送與否。

        異常件常見(jiàn)的原因有收件電話問(wèn)題、屬于超區(qū)件、地址不詳、丟件等,遇到異常件要及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏杉藛T取得聯(lián)系,明確原因后解決。如果是收件人要求快遞員將快遞放在某個(gè)地方而丟失,后果需要自己負(fù)責(zé),如果是運(yùn)輸過(guò)程中或者派件過(guò)程中出現(xiàn)丟件,那么由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。正常情況下,遇到異常件,業(yè)務(wù)員會(huì)上報(bào)公司操作人員,在快遞系統(tǒng)里登記情況,等始發(fā)站和寄件人協(xié)調(diào),出結(jié)果回復(fù)后,快遞員才會(huì)派送。

        根據(jù)《快遞暫行條例》第三十三條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄件人交寄禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)拒絕收寄;發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)立即停止分揀、運(yùn)輸、投遞。對(duì)快件中依法應(yīng)當(dāng)沒(méi)收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報(bào)告并配合調(diào)查處理。對(duì)其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門的規(guī)定處理。


        本文標(biāo)簽: 快遞  問(wèn)題  出了  才會(huì)  寄件人