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　　2022溫州醫(yī)保切換系統(tǒng)什么時(shí)候開(kāi)始暫停辦理業(yè)務(wù)?

　　根據(jù)國(guó)家和浙江省醫(yī)療保障局統(tǒng)一部署，我市將停止使用現(xiàn)有醫(yī)保信息系統(tǒng)，切換上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)(浙江省“智慧醫(yī)?！逼脚_(tái))。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)辦停機(jī)時(shí)間：2022年2月26日0時(shí)-2022年3月6日24時(shí)，全市暫停辦理所有醫(yī)保業(yè)務(wù)(包括線上、線下經(jīng)辦業(yè)務(wù))。

　　實(shí)時(shí)結(jié)算停機(jī)時(shí)間：2022年3月4日0時(shí)-2022年3月6日24時(shí)，全市暫停所有醫(yī)保實(shí)時(shí)刷卡結(jié)算。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)辦停機(jī)期間(2月26日0時(shí)-3月6日24時(shí)，下同)，包括本地、市異地、省異地、跨省異地的購(gòu)藥、門診及住院等所有實(shí)時(shí)結(jié)算交易將暫停;市外參保人來(lái)溫就醫(yī)者也將無(wú)法進(jìn)行實(shí)時(shí)刷卡結(jié)算。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)辦停機(jī)期間，市和各縣(市、區(qū))醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)中心(站)、各“醫(yī)銀合作”銀行網(wǎng)點(diǎn)、全市所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、溫州城市一卡通服務(wù)有限公司、稅務(wù)部門、“浙里醫(yī)?！刂菀婵当！背修k機(jī)構(gòu)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)承辦機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)等單位及服務(wù)點(diǎn)，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP、國(guó)家醫(yī)保異地就醫(yī)備案小程序、縣(市、區(qū))網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的“一件事”聯(lián)辦等線上和自助機(jī)辦理渠道均暫停所有醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理。

　　另外，業(yè)務(wù)經(jīng)辦停機(jī)期間，長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)申請(qǐng)和待遇不受影響。

　　溫馨提示

　　●業(yè)務(wù)經(jīng)辦停機(jī)期間(2022年2月26日0時(shí)-2022年3月6日24時(shí))，全市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)正常提供醫(yī)保咨詢服務(wù)，對(duì)于確需辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的個(gè)人和單位，將通過(guò)經(jīng)辦窗口受理申請(qǐng)材料，待各類業(yè)務(wù)事項(xiàng)恢復(fù)后及時(shí)予以辦理。零星報(bào)銷有效期限為一年，建議錯(cuò)開(kāi)系統(tǒng)上線初期高峰時(shí)段。

　　●全市兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要采取各種便民舉措，并做好宣傳解釋，最大限度降低系統(tǒng)切換上線給參保群眾帶來(lái)的影響。

　　●如非必要，請(qǐng)有意向來(lái)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的廣大參保人員避開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)辦停機(jī)期間(2022年2月26日0時(shí)-2022年3月6日24時(shí))。

　　●國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)上線后，可能存在因網(wǎng)絡(luò)不暢、系統(tǒng)不穩(wěn)定、線下業(yè)務(wù)增加等因素導(dǎo)致的醫(yī)保辦事時(shí)限延長(zhǎng)等情況，敬請(qǐng)廣大參保群眾、相關(guān)單位和社會(huì)各界諒解。

　　●如有疑問(wèn)，可關(guān)注“溫州醫(yī)?！薄ⅰ皽刂菔嗅t(yī)療保險(xiǎn)管理中心”及各縣(市、區(qū))醫(yī)保局微信公眾號(hào)，也可致電市長(zhǎng)熱線12345或各地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話。

　　咨詢電話(工作時(shí)間)

　　市本級(jí)：0577-88863716

　　鹿城區(qū)：0577-88129816

　　龍灣區(qū)：0577-85987026

　　甌海區(qū)：0577-88591986

　　洞頭區(qū)：0577-63485730

　　樂(lè)清市：0577-61600996

　　瑞安市：0577-65895523

　　永嘉縣：0577-57991299

　　文成縣：0577-67861947

　　平陽(yáng)縣：0577-58108778

　　泰順縣：0577-67583322

　　蒼南縣：0577-64700938

　　龍港市：0577-68669952

　　經(jīng)開(kāi)區(qū)：0577-85851792

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