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2023-01-24
孩子在畢業(yè)照露臉太少，家長要求影樓賠償？法院判了
更新時間：2022-09-14 15:07:48作者：智慧百科
成長需要儀式感
給孩子拍畢業(yè)照
幫助孩子保留成長路上的美好記憶
成為現(xiàn)在不少家長的共同選擇
最近江蘇南通的一位寶媽
就因為幼兒園的畢業(yè)集體照
和影樓發(fā)生了沖突
還把影樓給告了
相關消息沖上了微博熱搜
案情回顧
2021年6月，王女士女兒所在的幼兒園組織畢業(yè)季系列活動，幼兒園家委會代表與通州某影樓洽談畢業(yè)季拍攝事宜并形成了一份服務合同，合同內容包括提供照片拍攝、視頻紀錄及相冊擺臺制作，優(yōu)惠價每人200元，家長們均同意在該影樓拍攝并繳納了費用。
拍攝結束幾天后，影樓將底片及紀錄片視頻發(fā)送給家長。王女士下載了全部底片共計3014張，同時也下載了9分鐘精選視頻。家委會通知家長選片，王女士以女兒露臉照片太少且雷同為由沒有參與選片，后續(xù)就沒有再制作擺臺、相冊等。
王女士認為，服務合同第二條提到的“200至300張底片”，應是每個孩子露臉的照片有200至300張，但其女兒的露臉照片只有50張。此外，精修入冊的40至60張照片也應是每個孩子的單人照，而不該與同學的合照一起放進去。
王女士認為，影樓存在欺詐行為，遂訴至法院，要求影樓退還200元攝影費，并根據(jù)消費者權益保護法要求攝影工作室賠償三倍的服務費用600元。
影樓稱，200元套餐的底片都給了原告，已經(jīng)向原告提供了服務，也讓原告篩選照片，是原告認為照片數(shù)量不夠沒有進行篩選，所以才沒制作相冊；關于服務合同第二條“200至300張底片”，原告誤以為是每人200張以上的照片數(shù)量，實際應是全班總數(shù)200張，且影樓給的底片也遠遠不止200張?？紤]到王女士不滿意拍攝效果且未進行選片及后續(xù)的制作，影樓表示，愿意退還服務費60元。
消息沖上熱搜后
網(wǎng)友們炸開了鍋
有網(wǎng)友說
寶媽此舉可能是覺得
自己的孩子被不公平對待了
有網(wǎng)友說，自己打工時也曾遇到過類似的情況。
也有網(wǎng)友說，可能是因為孩子內向或者害羞不愿意拍照，不能怪影樓。
還有網(wǎng)友說，寶媽正常維權，沒毛病。
法院審理
法院審理后認為：
首先，涉案拍攝合同是發(fā)到家長群的，面向的是全體學生家長，而非原告王女士一人；其次，畢業(yè)季定制攝影服務并非一對一的服務，而是針對全班參與攝影的幾十名學生的集體攝影；最后，結合后續(xù)相冊制作所需照片類型及數(shù)量情況來看，僅相冊1至3頁為學生個人照，其余均為集體照，符合畢業(yè)季集體攝影的目的。
現(xiàn)被告已向原告提供拍攝、底片、視頻等合同約定的基本服務，現(xiàn)有證據(jù)不足以證明被告提供上述服務時存在嚴重違約行為而導致原告合同目的無法實現(xiàn)，因此原告要求被告退還全部拍攝費用缺乏事實和法律依據(jù)，法院不予支持，駁回王女士訴請。被告自愿退還60元系對其自身權益的處分，法院予以照準。
法官說法
該案承辦法官吳曉萍說，本案中，家長與攝影單位通過一致協(xié)商達成關于拍攝的服務合同，合同內容均為雙方真實的意思表示，不存在重大誤解或欺詐，應當按照服務合同的約定履行各自的義務。
涉案畢業(yè)季集體照拍攝目的是給孩子們留下歡樂的幼兒園生活記憶，記錄的內容必然以集體影像為主，包括與同學、老師的合照，而不是單獨針對個人的藝術拍攝，這符合大眾對拍攝畢業(yè)照的理解，也體現(xiàn)了集體畢業(yè)紀念的意義與價值。
吳曉萍說，根據(jù)本案服務合同的性質、目的和交易習慣，攝影單位遵守誠信原則履行了己方拍攝義務，在全班有三十多名兒童的情況下，王女士以女兒僅有50張露臉照為由認為拍攝單位存在違約甚至欺詐，無事實和法律依據(jù)。
此外，從每人繳納200元的攝影費來看，也不可能每個孩子都能拍攝200至300張照片及制作個人精修相冊，王女士的理解不符合常理?！跋矚g記錄孩子成長的寶爸寶媽們大都非常重視這種畢業(yè)照，創(chuàng)意畢業(yè)照不同于擺拍，主要靠攝影師抓拍，孩子有的露臉多，有的露臉少，是不可避免的。”
法官建議，家長要理性看待孩子各種畢業(yè)儀式活動，切勿盲目跟風，同時學校也要與家長多溝通多交流，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，為孩子們的畢業(yè)儀式畫上圓滿句號。
你家娃遇到過類似的情況嗎？
如果遇到的話
你會怎么做呢？
本文來源：上海新聞廣播
