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2023-01-31
知名平臺突然官宣：資金鏈斷裂！暫停全部交付
更新時間：2022-07-19 08:07:09作者：未知
官宣爆雷！
互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)提供商輕松到家17日晚間發(fā)布情況說明稱，因公司資金鏈斷裂，整體負(fù)面的信息發(fā)酵對企業(yè)銷售及交付帶來沉重打擊，公司自7月18日起暫停全部業(yè)務(wù)銷售、交付，恢復(fù)時間待定。
圖/輕松到家官方發(fā)布暫停交付情況說明
輕松到家表示，公司在整理清算用戶、技師、盟商、供應(yīng)商、員工的債務(wù)，根據(jù)公司資本運作情況進行逐步償還。
圖/輕松到家微信號已無法預(yù)約
官網(wǎng)顯示，深圳市輕松到家科技股份有限公司創(chuàng)立于2014年，主要提供鐘點保潔、做飯、寵物洗澡等家庭服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋到北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山。
輕松到家稱，已為超過200萬家庭用戶提供家庭服務(wù)，成立七年來服務(wù)人員總計超過3000人，年營業(yè)超過5000萬。
截至5月末，輕松到家還有超過600名辦公室員工、超過5000名自營技師，每月交付的訂單超過10萬單。截至7月8日，輕松到家仍有100多萬的用戶。
公司實控人李偉，控股比例17.2636%，目前，已被限高消費。
圖/輕松到家歷輪融資情況，來源：企查查
網(wǎng)友：剛充了3000塊錢，能退款么？
一位博主近期在個人微博表示，自己近期充值了3000元。
“本大冤種……剛在“輕松到家家政服務(wù)公司”買了三千塊的家政卡 他們就跑路了，錢能退么？”
圖/網(wǎng)友交易截圖
圖/網(wǎng)友微博截圖
就在今年2月份，據(jù)南方+報道，有顧客曾花2萬元買了144次做飯服務(wù)，結(jié)果打水漂。
圖/輕松到家平臺界面
來自深圳的曾小姐曾在輕松到家預(yù)付近2萬元，卻沒有享受到家政服務(wù)，且遭遇退款難問題的處境。
后來在媒體團隊的幫助下，曾小姐已收到“輕松到家”全額退款。
回應(yīng)：不會跑路，部分技師已集體離職
據(jù)南方+的報道稱，輕松到家在不到4年的時候成為互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)行業(yè)的TOP 3。
就在剛過去的7月7日，針對經(jīng)營困難的問題，輕松到家還回應(yīng)稱，“不會跑路”。
輕松到家坦言，因為疫情的原因，目前企業(yè)的確遇到了階段性的經(jīng)營困難。
“我們的服務(wù)價格一直是較低的，此前通過補貼讓利的方式不斷擴大市場規(guī)模，伴隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，供給沒有及時匹配，而此前又受疫情多點頻發(fā)影響，公司經(jīng)營出現(xiàn)問題，區(qū)域供給不足問題被放大，用戶退款沒有及時兌現(xiàn)?！?/p>
7月8日，輕松到家提到，近期出現(xiàn)了一些“別有用心”的人員，在網(wǎng)上散播“輕松到家集資詐騙”、“輕松到家卷款跑路”等不實言論，甚至有人員在拉群煽動技師“不出工”“集體上門鬧事”“讓客戶退款”“集體離職”。
該情況造成了部分技師在近期集中到公司和政府部門進行“非正常訴訪”。在政府有關(guān)部門的及時、正確引導(dǎo)和幫助下，該事件已經(jīng)妥善處理。
然而，該事件最終造成了部分技師的集中離職，使得近日交付出現(xiàn)了批量的“爽 約”和“更換技師”的情況，給客戶帶來了非常不好的體驗，向客戶鄭重致歉。
曾是新三板掛牌公司，不到兩年又終止掛牌
根據(jù)輕松到家官網(wǎng)的介紹資料，深圳市輕松到家科技股份有限公司創(chuàng)立于2014年，經(jīng)過七年的不斷創(chuàng)新和突破，已發(fā)展成為家政服務(wù)、家電清洗服務(wù)的全國知名企業(yè)。是國內(nèi)實物電商平臺天貓、京東的指定服務(wù)商，生活服務(wù)電商平臺美團點評的全國KA級客戶。
上述官網(wǎng)資料稱，依托創(chuàng)新打造的生活服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)體系、高效的互聯(lián)網(wǎng)運營推廣模式，公司已為超過200萬家庭用戶提供家庭服務(wù)。服務(wù)覆蓋北京、上海、深圳、廣州，服務(wù)人員總計超過3000人，年營業(yè)超過5000萬。
具體業(yè)務(wù)上，公司提供家庭服務(wù)一站式解決方案，包括保潔、保姆、做飯、家電清洗等。
官網(wǎng)稱，2017年9月，輕松到家被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。在獲得市場認(rèn)可的同時，輕松到家還獲得祥峰資本、光信資本、深投控等知名投資機構(gòu)，以及著名天使投資人吳宵光的投資。
企查查APP顯示，2014年至2018年間，輕松到家累計獲得6輪融資，除上述官網(wǎng)提及投資方外，微光創(chuàng)投、恒泰資本、天津遠致投資等亦參與投資。
值得注意的是，輕松到家曾是新三板掛牌公司。
資料顯示，輕松到家于2017 年10月31日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌并公開轉(zhuǎn)讓，但又自 2019年4月16日起終止其股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌，掛牌時長前后不到兩年。
根據(jù)公司在2018年6月19日在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)披露的股票發(fā)行情況報告書，公司當(dāng)次股票發(fā)行約63.09萬股，募集資金1140萬元，認(rèn)購對象為深圳市遠致創(chuàng)業(yè)投資有限公司。當(dāng)次發(fā)行為公司掛牌后首次發(fā)行，發(fā)行股份的發(fā)行價格為人民幣18.0692 元/股，由發(fā)行對象以貨幣方式認(rèn)購，募集資金主要用于補充公司流動資金并優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)，進而增強公司持續(xù)經(jīng)營能力，保障公司經(jīng)營穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)次發(fā)行完成后，李偉直接持有公司 14.48%的股份，并分別擔(dān)任新科立享（新科立享直接持有公司 13.38%的股份）、華創(chuàng)立持（華創(chuàng)立持直接持有公司13.01%的股份）的執(zhí)行事務(wù)合伙人，通過新科立享、華創(chuàng)立持間接控制公司 26.39%的股份。李偉直接和間接合計控制公司 40.87%的股份，為公司控股股東，同時，李偉擔(dān)任公司董事長、總經(jīng)理、法定代表人，能夠?qū)嶋H控制公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，為公司實際控制人。
根據(jù)公司披露的財務(wù)數(shù)據(jù)，在2014年至2018年間，公司雖然營收一度有增長，但卻總體持續(xù)處于虧損狀態(tài)。2017年，公司營收2715.62萬元，歸母凈利潤為虧損3373.26萬元，虧損額甚至超過了當(dāng)年的營收。
根據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示，2014年至2018年上半年，公司累計營收達8718萬元，累計凈虧損額為1.37億元。
來 源 | 輕松到家官網(wǎng)、企查查、證券時報、南方+、新浪微博、21視頻
本期編輯 黎雨桐 實習(xí)生 梅樂軒