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2023-01-31
B站魔力賞小錢抽大獎是智商稅嗎？有宅男一個多月投入過萬
更新時間：2022-07-23 10:21:40作者：佚名
羊城晚報全媒體記者 胡彥 林曦
又有類似盲盒的產(chǎn)品引發(fā)爭議。魔力賞，B站會員購頁面中的一個盲盒形式的板塊。會員購，B站2017年上線的自營電商業(yè)務(wù)。陳嘉凡，廣州一位95后資深宅男，一個多月以來已在魔力賞這個“潘多拉魔盒”上花費超過1萬元。近期，更有用戶在網(wǎng)上發(fā)動態(tài)稱因此負債，稱自己是“會員購魔力賞跳樓第一人”，引發(fā)外界關(guān)注。獎品價格相差上百倍、獎池余額疑未公開……類似的盲盒產(chǎn)品是不是“智商稅”？
年輕人為何容易“入坑”
陳嘉凡告訴羊城晚報記者，一次，他在無意間點進了會員購頁面，開始接觸魔力賞。在一組商品中花十幾元到上百元不等，就可隨機獲得其中一件商品，類似于抽盲盒，商品包括耳機鍵盤等電子設(shè)備、手辦等二次元周邊產(chǎn)品等等。當時，他玩的第一發(fā)，就用25元中了1000多元的超神款手辦，“然后就入坑了，一共花了1萬多”。
魔王款、超神款、歐皇款、隱藏款，是魔力賞按從高到低的抽取難度設(shè)計的款式，類似于“微信步數(shù)”的規(guī)則，抽中魔王款的人將在一定時間內(nèi)“占領(lǐng)”頁面。每組商品的內(nèi)容、數(shù)量等不同，抽取難度也不同。
近期，一位B站用戶發(fā)動態(tài)自稱“會員購魔力賞跳樓第一人”，其短短十多天內(nèi)在魔力賞中花了2.5萬多元，只獲得了300個拼圖，背上了4萬多元的外債，引發(fā)外界關(guān)注。有消費者吐槽稱，魔力賞投入金額高、收獲價值低。不過，陳嘉凡表示，自己曾多次抽中魔王款，超神款、隱藏款各約1次、12次，收到商品的實際價值與投入魔力賞的錢差不多。不過，他也表示“不值得，這種東西比較容易上頭，自制力差的人建議別了解”。陳嘉凡表示，自己一開始是想抽中喜歡的手辦，但是中的大多都不是自己心水的手辦，“還是買自己喜歡的手辦最值得”。
“盲盒經(jīng)濟”屢被詬病
值得注意的是，近些年來，類似魔力賞的盲盒產(chǎn)品常常被詬病讓年輕人付出巨額“智商稅”，今年央視“315”晚會也點名批評了盲盒的炒作?！斑@種機制帶有一定的博彩性質(zhì)?！睆V東國鼎律師事務(wù)所合伙人、管委會委員廖建勛在接受羊城晚報記者采訪時表示，用戶實際獲得的商品的價值可能很低，與其想要抽中的商品價值差距很大；其次，抽中魔王款等款式的幾率很低。“希望相關(guān)市場監(jiān)督管理部門對這類活動進行研究調(diào)查。”他說。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅告訴羊城晚報記者，B站年輕用戶居多，尤其學生對事物的鑒賞能力和著迷程度容易受到影響，這款產(chǎn)品是否合適，是值得公眾思考的。
盡管魔力賞商品不支持7天無理由退貨，但記者注意到，在“黑貓投訴”這個消費者服務(wù)平臺上，有超過3000條關(guān)于魔力賞的投訴，大部分都是要求“退貨”“退款”或“賠償”等，這些投訴基本上顯示“已回復(fù)”或“已完成”。“對魔力賞是否能成為持續(xù)性的業(yè)務(wù)，或者能否成為支撐B站未來增值業(yè)務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)，表示擔憂?！睆堃阏f。
羊城晚報記者留意到，在商品詳情和購買須知中，均沒有獎池內(nèi)剩余的商品數(shù)量等信息。這意味著，消費者無從得知獎池中剩余多少商品、抽中自己想要的款式概率多大。而對比日本類似的娛樂產(chǎn)品，萬代“一番賞”的獎池是有限且透明的，中獎記錄均為公開、供后來的玩家參考。廖建勛表示，如果魔力賞的確采用這種不透明設(shè)計，那么就侵犯了消費者的知情權(quán)。
以上這些問題，或許能在今年1月上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的《上海市盲盒經(jīng)營活動合規(guī)指引》中找到參考答案，按照這一指引，盲盒經(jīng)營者應(yīng)將商品種類、抽盒規(guī)則、商品分布、商品投放數(shù)量、隱藏款抽取概率、商品價值范圍以及每個系列可以抽取的次數(shù)、金額限制等關(guān)鍵信息以顯著方式對外公示，保證消費者在購買前知曉。鼓勵盲盒經(jīng)營者建立保底機制，通過設(shè)定抽取金額上限和次數(shù)上限，引導理性消費，避免二級市場過度炒作。
編輯：鄔嘉宏
來源：金羊網(wǎng)