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2023-01-31
關(guān)于蘇康碼彈窗提示和賦碼有關(guān)事項的問答
更新時間：2022-08-18 09:28:44作者：未知
為進一步做好涉疫風(fēng)險人員排查管控，提升科學(xué)精準(zhǔn)防控能力，提高監(jiān)測預(yù)警靈敏性，根據(jù)市疫情防控應(yīng)急指揮體系辦公室《關(guān)于開展“蘇康碼”彈窗提示和賦碼有關(guān)工作的通知》要求，南京市自2022年8月17日（星期三）起，在“蘇康碼”系統(tǒng)對未在規(guī)定時間內(nèi)開展核酸檢測的相關(guān)人員進行彈窗提示和賦碼。現(xiàn)就有關(guān)事項答復(fù)如下：
哪些人會收到彈窗提示？
未在規(guī)定時間內(nèi)開展核酸檢測的相關(guān)人員，如“應(yīng)檢盡檢”重點人群、有中高風(fēng)險區(qū)（或有本土疫情發(fā)生地區(qū)）旅居史人員、應(yīng)參加區(qū)域規(guī)模性核酸檢測人員。
如何查詢彈窗原因？
“我的南京”APP提供手機端查詢彈窗原因服務(wù)。市民可在“我的南京”—“寧搏疫”—“蘇康碼彈窗信息查詢”內(nèi)查詢被彈窗原因。
彈窗提示會不會影響出行？
“蘇康碼”彈窗提示僅作為督促提醒相關(guān)人員落實有關(guān)防控措施的方式，不以此限制人員出行。彈窗提示允許自行關(guān)閉。
多次彈窗會被賦黃碼嗎？
對“應(yīng)檢盡檢”重點人群、有中高風(fēng)險區(qū)（或有本土疫情發(fā)生地區(qū)）旅居史人員，未按要求進行核酸檢測，連續(xù)多次被推送彈窗提示的，將會被賦黃碼。賦碼后會影響出行。
被賦碼后如何解除？
如因未按要求進行核酸檢測被賦碼的，盡快去做核酸檢測，系統(tǒng)核查到您的核酸檢測信息后，自動進行轉(zhuǎn)碼；如有特殊情況急需轉(zhuǎn)碼，可與所在區(qū)聯(lián)系，經(jīng)審核符合條件進行人工轉(zhuǎn)碼。
怎么查找身邊的采樣點？
市民可以在“我的南京”APP、“健康南京”微信公眾號、各區(qū)發(fā)布中查詢核酸采樣點信息。
有疑問怎么辦？
市12320衛(wèi)生熱線負(fù)責(zé)咨詢類訴求受理，市12345政務(wù)熱線負(fù)責(zé)投訴類訴求受理，各區(qū)同步開通24小時受理電話。
各區(qū)24小時咨詢受理電話：
玄武區(qū) 025-84821524、025-83682072
秦淮區(qū) 025-87753722
建鄴區(qū) 025-87778911、025-86660835
鼓樓區(qū) 025-83401049
雨花臺區(qū) 025-52873890
棲霞區(qū) 025-85570386
江寧區(qū) 025-68552929、025-69640762
浦口區(qū) 025-58852736、18951854704
六合區(qū) 025-57120066
溧水區(qū) 025-57202591
高淳區(qū) 025-57311235
江北新區(qū) 025-58050032