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9月10日消息，周五晚間蘋果官網(wǎng)在全球范圍內(nèi)同步開啟iPhone 14系列智能手機(jī)等新品的預(yù)購。但不少蘋果粉絲發(fā)現(xiàn)，蘋果預(yù)購系統(tǒng)開放后不久就被擠爆，頻頻出錯(cuò)導(dǎo)致消費(fèi)者下單失敗。

遍布全球的iPhone粉絲都表示，預(yù)購蘋果新產(chǎn)品非常困難。iPhone 14、14 Pro和AirPods Pro 2開放預(yù)購后，用戶在下單過程中遇到了各種問題，其中包括無法加載蘋果商店應(yīng)用程序和官網(wǎng)頁面，無法驗(yàn)證電話號(hào)碼，以及無法使用信用卡等等。

資料圖

就像去年預(yù)購iPhone 13系列手機(jī)一樣，蘋果開放的預(yù)購系統(tǒng)可以讓用戶提前訂購iPhone 14系列智能手機(jī)。用戶可以選擇想要的iPhone機(jī)型、選擇配件、填寫付款方式并確定發(fā)貨時(shí)間。但當(dāng)預(yù)購開啟后，不少消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)頻頻出錯(cuò)。一些人表示，他們訂購的新品發(fā)貨日期至少推遲了一周時(shí)間，其他提供蘋果新品預(yù)購業(yè)務(wù)的運(yùn)營商網(wǎng)站似乎也有類似問題。

也有不少人順利下單，使用蘋果支付預(yù)購時(shí)沒有遇到任何問題，成功搶到9月16日發(fā)貨的產(chǎn)品。

去年，就有人稱用蘋果信用卡預(yù)購iPhone 13系列智能手機(jī)或者在結(jié)賬時(shí)使用運(yùn)營商升級(jí)服務(wù)不成功。這一問題在預(yù)購開啟后至少持續(xù)了半個(gè)小時(shí)，最終恢復(fù)正常，但消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品交付日期已經(jīng)推遲了數(shù)周時(shí)間。

用戶在社交媒體推特上抱怨稱，“每年iPhone預(yù)購都是一團(tuán)糟。今年也不例外！今年可能是最糟糕的一年，忙了45分鐘都沒搞定?！?/p>

蘋果預(yù)計(jì)今年的iPhone產(chǎn)量與2021年持平，主要?dú)w因于科技產(chǎn)品采購見頂、供應(yīng)鏈問題以及智能手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)停滯。但在iPhone 14發(fā)布之前，蘋果iPhone業(yè)務(wù)收入仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。消費(fèi)者對(duì)蘋果新機(jī)型的需求或許要高于預(yù)期。（辰辰）