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2023-01-31
產(chǎn)品名稱“擦邊”嬰幼兒？嬰童食品品牌秋田滿滿僅3款產(chǎn)品實(shí)際符合嬰標(biāo)
更新時(shí)間：2022-09-20 00:40:42作者：智慧百科
按：在獲資本和消費(fèi)者青睞的同時(shí)，秋田滿滿自身卻屢屢“翻車”。
精致的風(fēng)刮到了孩子的嘴邊。不同于老一輩媽媽們的自制輔食，新一代的年輕父母開始追求專業(yè)，為寶寶們選購標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的預(yù)包裝輔食。
在嬰幼兒輔食消費(fèi)賽道中，國產(chǎn)品牌秋田滿滿快速崛起，在2021年先后獲得兩輪千萬美元級(jí)別融資。
公開數(shù)據(jù)顯示，2021年11月秋田滿滿全渠道銷售額突破1億，同比2020年雙11增長(zhǎng)576%，位列天貓寶寶輔食類目/零食類目/調(diào)味品類目TOP3。
不過，在獲資本和消費(fèi)者青睞的同時(shí)，秋田滿滿自身卻屢屢“翻車”。據(jù)公開報(bào)道，2021年12月，秋田滿滿因涉嫌虛假宣傳被某社交平臺(tái)下架全部商品。在該平臺(tái)以“秋田滿滿”為關(guān)鍵詞搜索，頁面顯示：“該品牌涉嫌虛假營(yíng)銷，相關(guān)內(nèi)容不予顯示”。
除此之外，秋田滿滿還存在食品質(zhì)量屢遭投訴、產(chǎn)品標(biāo)題與宣傳包裝存在誤導(dǎo)性等問題。
針對(duì)上述問題，記者于8月23日向秋田滿滿品牌所屬公司宜春十九度電子商務(wù)有限公司發(fā)去了采訪函，并于8月29日致電公司。8月31日，秋田滿滿相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)采訪函作出了回復(fù)。
圖片來源：秋田滿滿官方旗艦店
食品質(zhì)量屢遭投訴，依賴代工模式生產(chǎn)
嬰童食品品牌應(yīng)對(duì)自身的產(chǎn)品質(zhì)量有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。但不少消費(fèi)者反映，秋田滿滿多款產(chǎn)品存在吃出異物、發(fā)霉變質(zhì)等問題。
7月5日，一位消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)帖表示，其九個(gè)月大孩子在秋田滿滿淘寶官方旗艦店購買的產(chǎn)品海苔肉松中吃出骨頭。也有消費(fèi)者在淘寶評(píng)價(jià)中反映，在旗艦店購買的鱈魚腸還在生產(chǎn)日期內(nèi)就已出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。
據(jù)調(diào)查，秋田滿滿產(chǎn)品均委托代工廠生產(chǎn)，且不少工廠并無嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)許可。
以秋田滿滿官方旗艦店標(biāo)稱“本店泡芙熱銷第一名”的產(chǎn)品秋田滿滿手指泡芙為例，其代工企業(yè)為佛山象尚食品科技有限公司。根據(jù)《嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)許可審查細(xì)則（2017版）》，生產(chǎn)嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)應(yīng)取得特殊膳食食品類別的生產(chǎn)許可。天眼查公開信息顯示，該公司并無嬰幼兒輔助食品相關(guān)生產(chǎn)許可。
對(duì)此，秋田滿滿相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，鑒于目前業(yè)內(nèi)取得嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)許可的工廠較少，部分合作的食品企業(yè)沒有達(dá)到嬰標(biāo)生產(chǎn)工廠標(biāo)準(zhǔn)，公司設(shè)置有專門的品控團(tuán)隊(duì)和預(yù)防管理機(jī)制把控產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)正在進(jìn)行自建工廠的計(jì)劃。
產(chǎn)品標(biāo)題疑似誤導(dǎo)消費(fèi)者，符合嬰標(biāo)在售產(chǎn)品僅3款
秋田滿滿一直致力于以打造“嬰童營(yíng)養(yǎng)全餐專家”的品牌形象，但記者瀏覽秋田滿滿在淘寶店鋪的官方旗艦店卻發(fā)現(xiàn)，店鋪在售產(chǎn)品大多都只是普通的預(yù)包裝食品，僅3款商品符合嬰幼兒標(biāo)準(zhǔn)。
在店鋪產(chǎn)品分類“嬰標(biāo)系列”中共顯示了包括“磨牙棒”、“粒粒面”、“卡通面”等7款產(chǎn)品。其中，記者仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情頁發(fā)現(xiàn)，僅“嬰標(biāo)米餅”、“炭燒棒”、“磨牙棒”明確標(biāo)注符合國家嬰幼兒食品標(biāo)準(zhǔn)。主食系列中的4款產(chǎn)品均為“遵循GB10769嬰幼兒標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)配方做針對(duì)性調(diào)整而生產(chǎn)，并非真正意義上的嬰標(biāo)食品。
盡管如此，秋田滿滿淘寶官方旗艦店還是在除“嬰標(biāo)系列”以外的幾乎每一款產(chǎn)品名稱后面都附上了“送寶寶嬰兒幼兒食譜”的字樣。
以秋田滿滿官方旗艦店標(biāo)稱“本店肉腸熱銷第一名”的產(chǎn)品秋田滿滿鱈魚腸為例，其代工企業(yè)為福建漁亨食品有限公司，該公司并無嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)許可，而旗艦店卻在產(chǎn)品名稱后面綴上“送寶寶嬰兒幼兒兒童一歲輔食食譜”。
記者嘗試咨詢店鋪客服，對(duì)方發(fā)回的表格顯示，該產(chǎn)品適合 3 歲以上兒童食用。
對(duì)此，秋田滿滿相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，肉腸品類本身不屬于嬰幼兒標(biāo)準(zhǔn)食品范疇，產(chǎn)品僅根據(jù)兒童特質(zhì)做了減鹽等針對(duì)性的配方調(diào)整，更適合兒童膳食佐餐場(chǎng)景。
針對(duì)產(chǎn)品名稱問題，對(duì)方表示，產(chǎn)品確有附帶輔食食譜冊(cè)子，不存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。
“園長(zhǎng)媽媽”實(shí)為品牌人設(shè)，未經(jīng)注冊(cè)即使用誤導(dǎo)性商標(biāo)
作為母嬰食品品牌，秋田滿滿的品牌故事有些站不住腳。
秋田滿滿官方微信公眾號(hào)菜單頁詳細(xì)介紹了公司的品牌故事。據(jù)品牌故事描述，秋田滿滿品牌由秋田滿滿園長(zhǎng)媽媽發(fā)起，故事中寫到，秋田滿滿園長(zhǎng)媽媽“自己創(chuàng)業(yè)研制適合中國寶寶飲食習(xí)慣的營(yíng)養(yǎng)輔食”。
同時(shí)，秋田滿滿園長(zhǎng)媽媽還注冊(cè)了企業(yè)微信，擔(dān)任專屬育兒顧問，對(duì)接秋田滿滿產(chǎn)品消費(fèi)者。
而天眼查公開信息卻顯示，公司由易欽浪與劉幸鵬共同出資設(shè)立，與品牌故事中的說法并不相符。
對(duì)此，秋田滿滿相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，秋田滿滿品牌創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)實(shí)際由三位“奶爸”組成，“園長(zhǎng)媽媽”為其中一位創(chuàng)始人妻子，主要負(fù)責(zé)用戶關(guān)懷的工作。
除此之外，秋田滿滿的包裝宣傳也具有誤導(dǎo)性質(zhì)。
中國商標(biāo)網(wǎng)公開信息顯示，秋田滿滿申請(qǐng)注冊(cè)不同品類的商標(biāo)“中式輔零食專家品牌”，均被駁回，目前處于復(fù)審階段。
而秋田滿滿目前多款在售產(chǎn)品如“秋田媽媽奶香咖喱”等，包裝上仍然明顯標(biāo)注“中式輔零食專家品牌”字樣。
秋田滿滿相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上述包裝標(biāo)識(shí)屬于合法使用注冊(cè)中商標(biāo)的行為，公司有權(quán)將正在受理中的商標(biāo)進(jìn)行“TM”標(biāo)識(shí)的商用。公司將在9月份推出全新包裝，新包裝將不再出現(xiàn)“中式輔零食專家品牌TM”標(biāo)識(shí)。