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2023-01-31
福建新冠醫(yī)療咨詢熱線
更新時(shí)間：2023-01-17 11:14:08作者：智慧百科
新冠醫(yī)療咨詢熱線
1、業(yè)務(wù)模式：
依托福建健康碼熱線4006661331，搭建新冠病毒感染咨詢服務(wù)專線，使全省居民可享受更加直接、便利的新冠病毒感染熱線咨詢服務(wù)，降低群眾咨詢門檻，滿足居民居家新冠病毒感染相關(guān)咨詢需求。
2、服務(wù)時(shí)間：7×14小時(shí)(8時(shí)—22時(shí))
3、服務(wù)內(nèi)容：
新冠病毒感染咨詢熱線針對(duì)新冠病毒感染人群提供相關(guān)服務(wù)、如：個(gè)人防護(hù)措施、用藥指引、抗原檢測(cè)指導(dǎo)、就醫(yī)指引等，不做醫(yī)療診斷。
(1)提供新冠病毒感染相關(guān)咨詢服務(wù)，群眾可撥打4006661331，進(jìn)入智能語音導(dǎo)航，只需對(duì)機(jī)器人“小綠”說：轉(zhuǎn)專家，再說出所在地市(如福州、廈門、泉州等)后，即可進(jìn)入屬地專家坐席進(jìn)行咨詢;
(2)撥打福建健康碼熱線4006661331，按3號(hào)鍵進(jìn)入【新冠醫(yī)療咨詢】，群眾根據(jù)所在地進(jìn)行選擇，即可進(jìn)入屬地專家坐席進(jìn)行咨詢，由專家提供相應(yīng)咨詢服務(wù)。