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      1. 因“蔚來”沒了“未來”,誰該為2名試車員意外身亡負(fù)責(zé)?

        更新時間:2022-06-26 10:42:23作者:未知

        因“蔚來”沒了“未來”,誰該為2名試車員意外身亡負(fù)責(zé)?


        蔚來汽車

        涉事車型已交付2563輛。

        作者 | 劉欽文

        編輯丨蔡 真

        來源 | 野馬財經(jīng)

        蔚來又出事故。6月22日兩名員工坐在蔚來測試車內(nèi),車輛不知何種原因突然從3樓沖出,車身左側(cè)著地,兩名試車員由消防救援人員到場后救出并移交給120,120到場后迅速將兩人送至醫(yī)院搶救,但最終杜某因搶救無效身亡,張某某經(jīng)醫(yī)院手術(shù)后效果不佳,于23日凌晨宣布死亡。


        車輛從3樓沖出

        回應(yīng)措辭引爭議

        事件發(fā)生后,“蔚來汽車被曝沖出總部大樓墜落”的消息也迅速沖上微博熱搜。從現(xiàn)場來看,車身破損嚴(yán)重,關(guān)于墜樓事故的原因也猜測不斷。


        車身左側(cè)著地

        據(jù)“新黃河”報道,其以購車名義撥打濟(jì)南蔚來汽車銷售服務(wù)有限公司電話,并詢問蔚來測試車墜車事故原因是否與制動系統(tǒng)有關(guān),工作人員回應(yīng)稱,“不是制動問題,把倒擋掛成了前進(jìn)擋?!?/strong>

        還有蔚來客服回應(yīng)稱,這次事故不排除人為操作不當(dāng)?shù)那闆r,目前這個情況正在調(diào)查處理,具體情況還不清楚。

        “車評網(wǎng)”報道稱,多位車輛開發(fā)工程師認(rèn)為,可能是現(xiàn)場測試的自動駕駛程序出了故障。畢竟現(xiàn)場操作人員,駕駛經(jīng)驗豐富,出現(xiàn)踩錯油門的概率非常低。在業(yè)內(nèi),樣車工程測試階段,出現(xiàn)問題也很普遍,但沖出大樓,造成死亡,已屬于重大的內(nèi)部責(zé)任事故。

        蔚來在23日晚間公開作出回應(yīng),但兩次回應(yīng)卻再次引發(fā)爭議。蔚來先是在八點三十三分回應(yīng)稱,“其中一名為公司同事,另一名為合作伙伴員工。已成立專門的小組,幫助家屬處理善后事宜。在回應(yīng)的最后表示”這是一起意外事故,與車輛本身沒有關(guān)系?!?/strong>

        最后一句話立即引發(fā)不滿,許多網(wǎng)友認(rèn)為其措辭不妥。隨后蔚來刪除該條微博,又在九點重新發(fā)布,內(nèi)容改為“這是一起(非車輛原因?qū)е碌模┮馔馐鹿??!钡谠u論區(qū)設(shè)置了篩選顯示。


        蔚來修改回應(yīng)

        在兩份公告的背后,這第二份公告甚至不是出自蔚來內(nèi)部的公關(guān)工作人員。20:33分第一份公告發(fā)出后,一名叫林蔚的車主提出意見,表示“‘與車輛沒有關(guān)系’這句話從語義本身就有問題。和車輛的什么沒有關(guān)系?本來就是車掉下去了,怎么說車輛沒有關(guān)系呢?至少也有一個車輛什么方面的具體內(nèi)容?!辈⒃?strong>20:56給出新文案,蔚來公關(guān)總監(jiān)馬麟表示,“林律的版本好。”21:02分,第二份公告發(fā)出。


        聊天記錄

        給出意見的林蔚和蔚來的關(guān)系也十分密切,除了是蔚來車主外,其還是蔚來汽車首屆和第二屆用戶信托理事,創(chuàng)始人李斌、林蔚均屬于其中的資產(chǎn)管理委員會。


        來源:蔚來APP

        蔚來APP顯示,李斌在2019年1月轉(zhuǎn)讓5000萬股蔚來股票,設(shè)立蔚來用戶信托。根據(jù)蔚來披露的《招股書》顯示,李斌成立蔚來用戶信托基金,是讓所有蔚來的用戶討論如何使用這部分股票的經(jīng)濟(jì)收益。做出這一決定的初衷,是希望讓用戶不僅僅有參與感,更能夠以某種形式對公司有擁有感。

        如今來看,這筆股票市值已經(jīng)超過11.53億美元(按截至美東時間6月24日收盤價23.05美元/股計算)。

        事件不斷發(fā)酵后,蔚來公關(guān)總監(jiān)馬麟深夜再次表示,“公司上下都很難過,絕不是冷冰冰的,都是我的責(zé)任,我們持續(xù)改進(jìn)?!币约啊八姼悴坏刮摇薄?/strong>


        蔚來公關(guān)總監(jiān)馬麟深夜回應(yīng)

        涉事車型為ET7,交付2563輛

        蔚來汽車方面向時代財經(jīng)證實了該車型為ET7。

        蔚來目前共有兩款轎車,分別是ET5和ET7。其中ET5還未正式交付,在2021年12月推出上市,預(yù)計2022年9月開始交付。官網(wǎng)顯示,價格在32.8萬元-42.8萬元之間。

        ET7在2021年1月推出,2022年3月28日實現(xiàn)交付,3月售出163輛、4月693輛、5月1707輛,共計2563輛。蔚來官網(wǎng)顯示,ET7的價格在45.8萬元-53.6萬元之間。


        來源:蔚來官網(wǎng)

        ET7雖交付不久,卻有多位用戶反映出現(xiàn)“趴窩”情況。6月11日,一蔚來車主在蔚來社區(qū)APP中表示,“ET7行駛中趴窩,提車的第13天,正常行駛,沒有任何前兆,突然整車斷電,剎車失靈,只能依靠慣性緩慢停下,全部電氣設(shè)備失靈,雙閃沒法打開。慶幸今天不是在高速上。


        車輛出現(xiàn)“趴窩”情況

        隨后,蔚來汽車產(chǎn)品質(zhì)量高級總監(jiān)在蔚來社區(qū)發(fā)文稱,收到ET7用戶反饋車輛在行駛中出現(xiàn)停駛情況。經(jīng)初步調(diào)查分析,原因是:車輛的低壓蓄電池充電模塊發(fā)生了失效故障,該故障在儀表盤中有顯示,但是不明顯,對于有效引導(dǎo)用戶停止駕駛并靠邊停車提示強(qiáng)度不夠。發(fā)生故障后,車輛如果再繼續(xù)行駛約10-15分鐘,則可能產(chǎn)生車輛停駛情況。


        來源:蔚來APP

        測試環(huán)節(jié)復(fù)雜、測試員具有危險性

        任何一輛車在出廠前為了確保安全性,都需要經(jīng)過十分嚴(yán)苛的測試流程。由于目前沒有統(tǒng)一的檢測標(biāo)準(zhǔn),各個車企一般都擁有一套屬于自己的檢測流程。而新能源汽車又有別于傳統(tǒng)油車。

        此次蔚來在回應(yīng)中表示罹難人員為數(shù)字座艙測試人員。從事智能駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、新能源、人工智能的經(jīng)緯恒潤表示,智能座艙系統(tǒng)作為集合智能網(wǎng)聯(lián)與駕乘體驗的高附加值電子系統(tǒng),是未來汽車核心三大域中,集成技術(shù)種類與更新占比較大的部分,其直面消費者的關(guān)鍵角色,決定了需要一系列驗證與測試手段,例如人機(jī)交互測試、智能識別測試、整車交互測試、智駕輔助測試、智能互聯(lián)測試。

        簡單的說,例如屏幕效果、車機(jī)系統(tǒng)的流暢度、UI設(shè)計、車機(jī)功能豐富度、儀表功能豐富度、擴(kuò)展性,以及語音交互等。

        具體在測試何種環(huán)節(jié)時出現(xiàn)意外,目前還不得而知,需等待進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果。

        智能座艙服務(wù)也僅僅只是檢測其中的一個環(huán)節(jié)。奇瑞汽車曾表示,對于整車的試驗,一般會先擬定一個DVP&R的試驗計劃,整車試驗多以實驗內(nèi)容來區(qū)分,有各個專業(yè)方向的試驗,比如可靠性耐久試驗、性能測試。性能測試則包括制動性能、加速性能、操縱穩(wěn)定性試驗、平順性試驗、安全性能試驗等等更細(xì)的專項測試,一般的性能測試會有30-50項內(nèi)容。


        來源:罐頭圖庫

        車輛測試翻車、受傷有不少,身亡的沒聽說;車輛試駕和活動,倒是有幾例傷亡事故。車輛測試常常挑戰(zhàn)和測試一些極限性能,測試員顯然具有一定的危險性。”一位行業(yè)人士表示。

        2021年7月,工業(yè)和信息化部、公安部、交通運(yùn)輸部聯(lián)合印發(fā)的《智能網(wǎng)聯(lián)汽車道路測試與示范應(yīng)用管理規(guī)范(試行)》中,規(guī)定想要進(jìn)行道路測試申請,必須購買交通事故責(zé)任強(qiáng)制險憑證以及每車不低于500萬元的交通事故責(zé)任保險憑證或不少于500萬元的自動駕駛道路測試事故賠償保函。

        “從法律的角度來講,企業(yè)主要在下面兩個方面可能存在相應(yīng)的法律責(zé)任:一方面是員工傷亡的責(zé)任。這個首先要看企業(yè)是否有為員工購買足額的工傷保險,這是企業(yè)勞動用工的基礎(chǔ)底線。另一方面是安全生產(chǎn)的責(zé)任。企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、研發(fā)等環(huán)節(jié)中,都要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一旦被負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門查實,企業(yè)及相關(guān)從業(yè)人員存在被采取行政處罰等聯(lián)合懲戒措施的風(fēng)險,如果行為構(gòu)成犯罪的,還會依照刑法有關(guān)規(guī)定被追究相應(yīng)刑事責(zé)任?!北本┦锌颠_(dá)(廣州)律師杜旭豪表示。

        “至于測試員近親屬能獲得的賠償,這個需要按照現(xiàn)在勞動法跟工傷保險條例的規(guī)定,主要就是喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。”

        “蔚來這次事故是很特別的,碰巧測試車放置在樓上,一般單位很少把車輛放在樓上的。車輛測試員主要都是在地面上的。如果蔚來測試車在地面上做實驗,即便失靈也不會有多大事兒?!逼囆袠I(yè)分析師鐘師表示。

        對于蔚來此次事故你怎么看?歡迎下方留言討論。

        本文標(biāo)簽: 蔚來  試車員  自動駕駛  汽車  李斌