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　　一、門診就診

　　1. 預(yù)約就診兩步走

　　第一步 查詢

　　疫情期間各院區(qū)門診調(diào)整較多，就診前請(qǐng)務(wù)必先查詢、再預(yù)約。查詢時(shí)請(qǐng)您留意具體院區(qū)、門診類別、就診時(shí)間~

　　第二步 預(yù)約

　　為進(jìn)一步做好疫情防控工作，我院門診實(shí)行全預(yù)約制，原則上不提供現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源。請(qǐng)您提前關(guān)注“復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院”微信公眾號(hào)，進(jìn)行分院區(qū)、分時(shí)段預(yù)約就診。

　　來院時(shí)請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶48小時(shí)內(nèi)上海市市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的或隨申辦、健康云已上傳的核酸陰性報(bào)告并配合工作人員查驗(yàn)，全程規(guī)范佩戴口罩，保持社交距離。

　　2. 門診就診溫馨提醒

　?、?進(jìn)入醫(yī)院及診室時(shí)請(qǐng)配合接受體溫檢測(cè)，并主動(dòng)出示身份證/醫(yī)?？ā㈦S申碼及行程碼并配合完成流行病學(xué)調(diào)查。若未如實(shí)申報(bào)或隱瞞流行病學(xué)史，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　?、?span style="color:#E53333;"> 前往感染科(包括肝炎門診)、感染門診(抗生素研究所)、呼吸科、耳鼻喉科、口腔科門診就診以及長(zhǎng)期發(fā)熱患者，需要提供48小時(shí)內(nèi)上海市市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的或隨申辦、健康云已上傳的核酸陰性報(bào)告。

　　③ 進(jìn)行肺功能檢查、呼氣試驗(yàn)、活檢手術(shù)、門診手術(shù)、血液透析、面部激光治療、脫敏治療等操作的患者，需要提供48小時(shí)內(nèi)上海市市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的或隨申辦、健康云已上傳的核酸陰性報(bào)告。內(nèi)鏡檢查、日間化療參照平診入院患者核酸要求，具體在預(yù)約時(shí)詳細(xì)告知。

　　④ 門診就診請(qǐng)盡量獨(dú)立就診，如行動(dòng)不便確實(shí)需要陪伴，僅限一位人員陪同;陪同人員請(qǐng)攜帶有效身份證件。在門診等候或交談時(shí)，請(qǐng)您與他人保持一定距離，坐下休息時(shí)請(qǐng)間隔就座。

　　⑤ 來院就診需全程佩戴口罩，避免使用帶有呼氣閥的口罩;醫(yī)院范圍樓宇內(nèi)請(qǐng)勿飲食;非必要請(qǐng)勿摘下口罩，并按規(guī)定將使用過的口罩丟棄在專用垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。

　?、?按照醫(yī)院規(guī)定配合有序就診，做到一人一診室，未叫到號(hào)的患者請(qǐng)?jiān)谠\室外耐心等候。

　　⑦ 如您處于居家健康管理階段，請(qǐng)于健康管理期滿后來院門診就診。

　?、?觸摸公共物品后請(qǐng)及時(shí)洗手或使用免洗型洗手液。

　　二、病區(qū)管理

　　1. 平診入院及陪護(hù)管理

　　非必要不陪護(hù)，特殊情況下醫(yī)生和護(hù)士會(huì)根據(jù)患者具體情況，決定是否需要陪護(hù)。原則上僅允許生活自理困難或病情需要的患者有一位固定陪護(hù)人員。

　　平診入院患者及陪護(hù)需提供：

　　身份證、入院前72小時(shí)內(nèi)的2次核酸檢測(cè)報(bào)告【2次報(bào)告采樣時(shí)間間隔>24小時(shí);第1次報(bào)告認(rèn)可上海市市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具或隨申辦、健康云已上傳的核酸報(bào)告;第2次報(bào)告必須為我院采樣報(bào)告(不包括快檢結(jié)果)】、疫苗接種史、旅居史、健康碼、行程碼、體溫情況。

　　陪護(hù)人員請(qǐng)憑上述材料至病區(qū)辦理“陪護(hù)證”。

　　入院后，請(qǐng)配合醫(yī)院做好疫情防控和核酸檢測(cè)工作。陪護(hù)人員封閉式管理，不得自行出入病區(qū);陪護(hù)期間留在病房?jī)?nèi)，請(qǐng)佩戴口罩、注意手衛(wèi)生;出現(xiàn)發(fā)熱或急性呼吸道癥狀者需及時(shí)就診。

　　陪護(hù)人員應(yīng)如實(shí)提供流行病學(xué)接觸史、病情等有關(guān)情況并自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度，遵從工作人員指導(dǎo)，配合維持良好的醫(yī)療環(huán)境和秩序。

　　2.探視管理

　　疫情防控特殊時(shí)期謝絕探視。特殊情況需要，請(qǐng)與床位醫(yī)生聯(lián)系。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)

　　在線復(fù)診配藥

　　疫情期間，華山互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院24小時(shí)為您提供診療服務(wù)，三個(gè)月內(nèi)有我院就診記錄的常見病、慢性病患者，推薦您前往互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自助進(jìn)行在線復(fù)診、在線續(xù)方，足不出戶即可實(shí)現(xiàn)線上復(fù)診開具處方、藥品配送到家

　　四、核酸檢測(cè)服務(wù)

　　疫情期間，推薦您通過我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行核酸檢測(cè)自助開單、在線繳費(fèi)、報(bào)告查詢、票據(jù)打印，不進(jìn)樓宇直接到檢，減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

　　到達(dá)核酸采樣點(diǎn)后，醫(yī)?；颊叱鍪踞t(yī)保二維碼或者醫(yī)?？?，自費(fèi)患者出示自費(fèi)卡或電子卡二維碼，即可打印條碼并進(jìn)行核酸檢測(cè)。

　　近期做核酸檢測(cè)的人比較多，請(qǐng)您一定要注意做好個(gè)人防護(hù)，遵守秩序排好隊(duì)，保持安全距離，規(guī)范佩戴口罩。

　　注：位置信息來源于華山醫(yī)院官微