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據(jù)報道，正考慮向 OpenAI 投資 100 億美元，還計劃將其幾個月前推出的大受歡迎的聊天機(jī)器人 ChatGPT 整合到 Windows Office 產(chǎn)品和必應(yīng)搜索中，其已向 OpenAI 投資了至少 10 億美元。

有消息稱，與 ChatGPT 有關(guān)的一些功能最早可能會在 2023 年 3 月推出。

這是一件大事。如果成功了，它將為普通用戶帶來強(qiáng)大的人工智能工具。那么 ChatGPT 加持下的產(chǎn)品會變成什么樣子呢？我們問了問和 OpenAI。

兩家公司都不愿意直接回答我們的問題，即他們計劃如何將人工智能產(chǎn)品集成到的工具中，盡管工作很可能已經(jīng)在暗中進(jìn)行。

然而，我們知道的信息足夠多，可以做出一些明智的、合理的猜測：如果你像我一樣，覺得創(chuàng)建 PowerPoint 演示文稿或者回復(fù)電子郵件很無聊，這可能是個好消息。

讓我們從在線搜索開始，這個應(yīng)用場景受到了最廣泛的關(guān)注和報道。ChatGPT 的受歡迎程度甚至讓感到了危機(jī)。據(jù)報道，將其視為是自家搜索引擎的“最高威脅”，因為據(jù)傳希望將 ChatGPT 整合到其（不那么討人喜歡的）搜索引擎必應(yīng)中。

（來源：STEPHANIE ARNETT/MITTR）

據(jù)非營利組織圣達(dá)菲研究所的研究員梅勒妮·米切爾（）說，它可以作為必應(yīng)的前端，用自然語言回答人們的問題。人工智能加持下的搜索引擎可能意味著，當(dāng)你問一件事時，你不會得到一大堆鏈接，而是一個包含答案的段落式完整回答。

然而，自己也有強(qiáng)大的語言模型，但它還沒有將其融入到自家搜索引擎中，這背后肯定有原因。

像 ChatGPT 這樣的模型有一種廣為詬病的傾向，即拋出有偏見的、有害的、事實上不正確的內(nèi)容，而且乍看起來沒什么問題。

這些模型很擅長生成流暢的語言，讀起來就像是人類寫的一樣。但它們并不能真正理解自己產(chǎn)生的內(nèi)容，無論是陳述事實、還是描述謊言，它們都能保持一種“迷之自信”的狀態(tài)。

今天，當(dāng)人們在網(wǎng)上搜索信息時，他們會看到一系列的選項，可以自行判斷哪些結(jié)果是可靠的。

美國華盛頓大學(xué)專門研究搜索引擎的計算機(jī)科學(xué)教授希拉格·沙（）說，像 ChatGPT 這樣的聊天人工智能事實上移除了“人類評估”的環(huán)節(jié)，迫使人們只能接受人工智能給出的結(jié)果。

他補(bǔ)充說，“人們甚至可能不會注意到這些人工智能系統(tǒng)會產(chǎn)生有偏見的內(nèi)容或錯誤信息，這會導(dǎo)致錯誤信息進(jìn)一步傳播?！?/p>

當(dāng)我們詢問 OpenAI 時，其回應(yīng)是它如何訓(xùn)練模型使其更準(zhǔn)確。一位發(fā)言人說，ChatGPT 只是一個研究成果演示，它是根據(jù)真實世界的反饋進(jìn)行更新。但目前還不清楚這在實踐中如何運作，如果希望人們從轉(zhuǎn)投必應(yīng)，準(zhǔn)確的結(jié)果將是至關(guān)重要的。

說 ， 與此同時，我們更有可能看到 Outlook 和 Office 等應(yīng)用獲得人工智能的力量。使用 ChatGPT 幫助人們更流暢、更快地寫作，這可能成為的殺手級應(yīng)用程序。

如果語言模型被集成到 Word 中，人們能夠更容易地總結(jié)報告、撰寫建議書或產(chǎn)生新想法。人工智能還可以構(gòu)建更好的自動完成工具，然后用在 Outlook 和 Word 里。

而且人工智能的力量并不僅僅是基于文字的。已經(jīng)表示，它也將使用 OpenAI 的文本到圖像生成器 DALL-E 來為 PowerPoint 演示文稿創(chuàng)建圖像。

認(rèn)為，我們不久之后可能會看到大型語言模型響應(yīng)語音命令或閱讀電子郵件等文本，這對有學(xué)習(xí)障礙或視覺障礙的人來說可能是一個好消息。

至于搜索功能，在線搜索引擎不是唯一一個可以被人工智能改進(jìn)的應(yīng)用。還可以用它來幫助用戶檢索電子郵件和文件。

但有一個重要的問題似乎被人們忽視了：這是我們真正想要的未來嗎？

過于盲目地采用這些技術(shù)，會使我們的交流和創(chuàng)意思維自動化，可能會導(dǎo)致人類把過多的東西交給機(jī)器去做，這可能讓人們對許多事情都提不起精神，經(jīng)常處于一種“無聊的狀態(tài)”，因為我們表達(dá)個性的方式從所傳遞的信息中消失了。

支持：Ren

原文：

https://www.technologyreview.com/2023/01/17/1067014/heres-how-microsoft-could-use-chatgpt/