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      1. 吳亞軍交班啟示錄

        更新時間:2022-11-01 00:41:00作者:智慧百科

        吳亞軍交班啟示錄


        “是時候放手了。吳亞軍保持著清醒的頭腦?!鞍炎约鹤鰶]了”,是龍湖集團的價值觀之一?!?/p>


        文 | 林振興曾樹佳

        10月30日,“退休”后的吳亞軍首次公開露面,出席龍湖集團投資者會。她是以“戰(zhàn)略發(fā)展顧問”的身份。

        “原本計劃要在今年中期業(yè)績前后交接班,但8月初龍湖遭遇做空,銷售額也沒有回正,交接期也因此延遲至今?!彼f。

        兩天前,吳亞軍跟龍湖集團的合伙人開了一場“告別會”,將董事長之位交給40歲的CEO陳序平。那天,她戴著墨鏡,剛做完眼睛手術(shù)。

        為了讓交班平穩(wěn),副主席邵明曉繼續(xù)留在董事會,但從執(zhí)行董事變成非執(zhí)行董事;與兩名新董事沈鷹和夏云鵬共同輔佐陳序平,他們也是龍湖老人。

        而吳亞軍退居幕后,轉(zhuǎn)任龍湖集團戰(zhàn)略發(fā)展顧問。

        在蕭瑟的地產(chǎn)行業(yè)里,任何一家上市公司換帥,都會十分敏感,特別是像龍湖這個示范生。各種陰謀論,明里暗里在浮動,大家喜歡打聽八卦,但似乎沒有找到啥猛料。

        很快,一篇有關(guān)吳亞軍的獨家報道出來了,篇幅不長,但把她退休的前因后果說清楚了。

        她退休,絕非心血來潮,而是醞釀了三年;七八年前,就看好了陳序平;交班職業(yè)經(jīng)理人,效仿美的集團老板何享?。慌读俗约旱难奂?,身體出了狀況,后續(xù)還要繼續(xù)手術(shù)治療。

        房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條很長,事關(guān)民生,老板和管理層長期處于高壓的狀態(tài)。尤其一年來,行業(yè)下行,壓力倍增,身體很容易亮紅燈。不僅是吳亞軍,樂居財經(jīng)還獲悉,有家上市房企老板已經(jīng)一個多月沒進辦公室,做了一次大手術(shù),被壓力壓的。

        反觀吳亞軍,一個58歲的女人,從技術(shù)員、記者到地產(chǎn)老板,打拼數(shù)十年后,龍湖怎么去老板化、交給二代還是職業(yè)經(jīng)理人?這幾乎是所有第一代創(chuàng)業(yè)者所面臨的問題。

        以前,何享健在企業(yè)界開了個好頭;現(xiàn)在,吳亞軍也在地產(chǎn)圈做了個新榜樣,沒有選擇老臣,而是仕官生。


        吳亞軍隱退

        由于常年的糖尿病和甲狀腺等疾病,吳亞軍精力上有些力不從心,頻繁跑醫(yī)院,“自己最近身體出了一些狀況,一直都心跳過速,不太適合再繼續(xù)工作,過去幾個月也沒有調(diào)整好?!?/strong>早年間,她還做過腰椎手術(shù)。

        這段時間,閨蜜陪吳亞軍去醫(yī)院看病,當拿到結(jié)果后,閨蜜說,“如果再這樣下去,你就無法看到自己孩子事業(yè)有成的那一天”。也是這句話,瞬間讓她破防了。

        地產(chǎn)是一個高強度、連軸轉(zhuǎn)的工作,對于女性而言,透支很大。之前,某地產(chǎn)一姐傳言退休時,也是由于幾十年沒怎么休息,落下一些毛病。

        一方面,身體狀況不佳,是加速吳亞軍退休的助推劑;另一方面,龍湖也到了吳亞軍可以“放手”的年紀。它從1993年開始,走過了29個年頭,即將跨入而立之年。一路風雨,龍湖成為了民營房企的標桿。

        這個決定,吳亞軍前前后后思考了三年多,而她的高管們也沒有感到突然。

        2019年,她55歲,退休的年齡。此后,龍湖以一年一返聘的方式,讓她繼續(xù)任職,但其內(nèi)心始終在等待權(quán)杖交接的成熟時機。

        而促使吳亞軍萌生“退休”想法,是那年秋天,她帶隊去考察制造企業(yè)美的集團。

        在地產(chǎn)圈里,萬科郁亮不止一次喊話要向制造業(yè)學習,而吳亞軍則學到了用人之術(shù)。在了解到美的創(chuàng)始人何享健和董事長方洪波的相處模式后,她被深深打動, “兩個沒有血緣關(guān)系的兩個人,他們之間那種相互欣賞、相互尊敬、完全信任的關(guān)系,給我震撼到了。”

        從美的回來之后,吳亞軍就著手物色龍湖接班人,她心目中最合適的人選并不是大女兒蔡馨儀和一對雙胞胎兒子,而是一位80后仕官生——陳序平。早在七八年前,當時還僅僅在區(qū)域的陳序平,就因為突出的操盤和業(yè)務能力,吸引到了吳老板的注意。

        吳亞軍曾這樣評價陳 序平,“慎言但是勤思,方向感很好,文化上的認同也讓我安心。此外,企業(yè)家精神、生意邏輯、組織能力,再到駕馭大系統(tǒng)的能力,都沒有問題。”

        去年7月,陳序平被任命為龍湖集團COO和地產(chǎn)航道總經(jīng)理;而后,他與吳亞軍、邵明曉、趙軼一起,亮相于龍湖中期業(yè)績會;今年2月底,陳序平被提拔為龍湖史上第三任CEO,接棒邵明曉;8個月“考察期”結(jié)束后,他又接任董事長。

        卸下執(zhí)行董事、董事會主席的擔子后,吳亞軍除去大股東的身份,僅保留了一個戰(zhàn)略發(fā)展顧問的職務。

        “對于龍湖,這不是一個創(chuàng)始人 的離開,不是一個損失,不是一個糟糕的事情,而是一段光明又美好的開始。”吳亞軍說道,而她也有將更多時間可以養(yǎng)好身體,陪伴家人,照顧孩子,做力所能及的慈善。


        自律得自由

        選擇這個時間點交棒,吳亞軍說,龍湖沒什么可擔心的,公司還會安排提前償還明年的一些債務,“安全得很”。

        有人說,吳亞軍治下的龍湖是中國民營家族企業(yè)的一面難得的鏡子。還有人說,她給中國商界留下的,除了對產(chǎn)品本身的執(zhí)著,還有她經(jīng)營企業(yè)的理念——自律、危機感與長期主義。

        當2021年“三道紅線”政策出臺,降杠桿之后,一些蒙眼狂奔的房企,正在為債務危機買單。地產(chǎn)老板們一時草木皆兵,下半年不敢拿地了,以消化存量為主,他們看不到清晰的未來。

        但,龍湖顯然成了別人眼中的龍湖。它連續(xù)6年保持綠檔,低融資成本堪比央企,成為民營房企里的一棵常青樹。

        因自律得自由。在過往的日子里,吳 亞軍稱,“因過去對自己夠狠,才獲得了今天的戰(zhàn)略回旋空間和戰(zhàn)略主動性?!倍嗄陙?,龍湖堅持不拿地王,也沒有選擇侵略性地大舉收并購,而是選擇在波浪 起伏的地產(chǎn)洪流外,靠自己的力量去主動修正行進的方向和速度。

        與此同時,龍湖還有非凡的定力,以及抵制誘惑的能力。近年來,房企多元化、轉(zhuǎn)型熱火朝天,做醫(yī)美、做農(nóng)業(yè)、造車、做樂園,應有盡有。龍湖的賽道則有著清晰的邊界,聚焦在能力圈之內(nèi),不涉足無關(guān)業(yè)務。

        2021年7月,龍湖完成組織架構(gòu)升級,成立地產(chǎn)航道,“開發(fā)+服務”雙引擎驅(qū)動的版圖愈發(fā)清晰,六大航道業(yè)務 (地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、租賃住房、智慧服務、房屋租售、房屋裝修) 呈現(xiàn)齊頭并進之勢。

        根據(jù)2022年中報披露,上半年龍湖集團實現(xiàn)營業(yè)收入948億元,同比增長56%;核心權(quán)益后凈利潤 66億元,同比增長6%。在今年8月的業(yè)績會上,吳亞軍并不諱言對陳序平所取成績的滿意,認為其在過去近半年CEO職位上的工作,表現(xiàn)超出她的預期。

        是時候放手了。吳亞軍保持著清醒的頭腦?!鞍炎约鹤鰶]了”,是龍湖集團的價值觀之一。

        早前,綠城創(chuàng)始人宋衛(wèi)平曾評價吳 亞軍八個字:“大勇若怯,大智若愚”。 吳亞軍在朋友圈昵稱為阿袪,字符“祛”來自《廣韻》:“祛者,去也”。無時無刻警醒自己,主動瓦解祛魅,拒絕高調(diào)和張揚,保持敬畏與謙虛。


        仕官生當家先河

        吳亞軍用人是較為慎重的。在2011年邵明曉接過帥印,以職業(yè)經(jīng)理人的身份成為龍湖第二任CEO之前,她都親自操持公司的具體事務;而“仕官生制度”運行至目前已過18年,閱過萬千人選,她也才從內(nèi)部挑出陳序平,委以重任。

        吳亞軍對陳序平非常信任,她對 媒體坦言,未來不會干預公司事務,要交就交個徹底。在中國企業(yè)界,龍湖開 了仕官生當家的先河。

        陳序平生于1982年,于2008年清華大學土木工程專業(yè)畢業(yè)并取得碩士學位,同年以仕官生身份加入龍湖。

        讓仕官生下基層,在不同崗位上輪崗,是龍湖一直有的制度,目的是打開跨航道全局視野,以打造面向未來的商業(yè)領(lǐng)袖。加入龍湖后,陳序平從一線做起,歷任工程經(jīng)理、項目總、工程總、投資發(fā)展部負責人等職位,2016年底出任成都公司總經(jīng)理。

        在陳序平主掌成都龍湖期間,該區(qū)域的銷售額從2016年的53億元增長到2020年的180.23億元,躋身成都房地產(chǎn)銷售第三名。2021年上半年,成都龍湖的銷售額為80.2億元,位列成都房企第四。

        地產(chǎn)主業(yè)之外,2017至2021年,由陳序平領(lǐng)導的成都龍湖成為“空間即服務”戰(zhàn)略下的多航道協(xié)同落地樣本,而他本人也經(jīng)歷了商業(yè)、冠寓、養(yǎng)老等業(yè)務的歷練,成為真正意義上的地產(chǎn)全能型選手。

        2021年7月,陳序平被任命為龍湖集團COO和地產(chǎn)航道總經(jīng)理,2022年2月底成為龍湖集團CEO。在今年3月的業(yè)績會上,吳亞軍表示,陳序平是一個合適的CEO人選,相信他會用成績來回應大家的期待。

        陳序平?jīng)]有辜負吳亞軍的期待。今年1-9月,龍湖集團累計實現(xiàn)銷售額1455.6億元,整個三季度龍湖集團實現(xiàn)銷售額597.5億元,同比實現(xiàn)正向增長。

        在9月末至今的一個月時間里,龍湖接連出手,共摘得10幅地塊,總金額超百億元,在北京、上海、成都、合肥、西安等地均有斬獲,也是北京等城市第三輪集中供地中唯一拿地的民營房企。

        業(yè)內(nèi)人評價道,即使在當下很難的市場,龍湖該拿地的在拿,該交的房一套都沒落下。

        在投資會上,吳亞軍表達了對公司和資本市場一貫的看法。在她看來,公司就像一個杯子,資本市場就是透過燈光,投到墻上的影子,資本市場出現(xiàn)波動是正常的。更重要的是,企業(yè)本身好不好,是不是在做正確的事。“我非常相信龍湖的團隊,他們做的都是長期思考,而不是忙于應付,”

        吳亞軍相信,今年公司的利潤仍然會穩(wěn)中有升,在困難的情況下能做到這一步也極為難得。她也很放心這位80后少將,“我相信序平作為董事長,交給他以后,能帶領(lǐng)大家,帶領(lǐng)董事會成員去走一個更好的發(fā)展之路,我相信他能給龍湖帶來一片新的天地?!?/p>

        而她轉(zhuǎn)換為“戰(zhàn)略發(fā)展顧問”角色后,還會關(guān)注龍湖的商業(yè)模式,是否符合生意邏輯、能否尋找新的增長點以及如何規(guī)避風險。吳亞軍透露,自己會與管理層保持溝通,也愿意接受管理團隊的咨詢。


        交班啟示錄

        在地產(chǎn)圈里,交班給職業(yè)經(jīng)理人,吳亞軍并不是第一個。只是因為,她把龍湖交給了一位仕官生,且龍湖名氣大。

        從目前看 ,交班給職業(yè)經(jīng)理人的,大致分三類:第一類從大學生中培養(yǎng);第二類是多年共事的老臣;第三類是直接挖來CEO。只不 過,龍湖選擇了第一類,對企業(yè)的忠誠度更高、價值傳承更好。

        這需要相當?shù)臅r間和耐心,要一套完整的人才培養(yǎng)體系。這個條件,并不是所有房企具備。就像龍湖布局商業(yè)地產(chǎn)賽道一樣,十年磨一劍,一些房企臨時抱佛腳,最后把資產(chǎn)套在其中。

        拿第二類和第三類相比,空降而來的CEO,大多只是老板們沖業(yè)績、布賽道的將軍,一旦業(yè)績不佳,就卸磨殺驢。這幾年,地產(chǎn)行情不佳,一批批總裁像走馬燈一樣被撤換,能干滿三年的,鳳毛麟角。大多數(shù)人,一年左右就走人了。這個名單,如果列起來,會有一大長串。

        這些離職的總裁們,大致有兩條路可走:一是,繼續(xù)打工,降維去一些小房企做總裁或做區(qū)域總;另一條路,是自己創(chuàng)業(yè),聯(lián)合開發(fā)或代建。而 做地產(chǎn)開發(fā)的,大多數(shù)把自己前半生的積累,已經(jīng)全部搭進去了。

        人是講感情的物種。一般來說,老臣最值得交班,大家知根知底。最典型的有三家上市 公司,金科股份、正榮地產(chǎn)和美的置業(yè)。蔣思海 和黃仙枝、郝恒樂,都分別在金科老板黃紅云、正榮老板歐宗榮、美的集團老板何享健身邊工作過20多年,立下過汗馬功勞。他們都是地產(chǎn)圈里最顯赫的職業(yè)經(jīng)理人——擔任上市公司正牌董事長。

        如果拿何享健和吳亞軍交班相比,吳亞軍更為徹底,她沒有選擇經(jīng)驗更加豐富的老搭檔邵明曉接班,而是啟用了一個只在CEO位置上干了不足一年的年輕人,不可謂不大膽。吳亞軍很清楚,靠情感維系的老臣,也在逐漸老去,世界終究是年輕人的。

        不過,大多數(shù)民企老板最信任的,還是自己的兒女,把他們放到企業(yè)的各個崗位歷練,為了將來某一天順利接班。但到今天為止,地產(chǎn)第一代掌門人依然拼在第一線,二代基本還擔任二把手。如:碧桂園楊國強和楊惠妍、世茂集團許榮茂與許世壇、中南建設(shè)陳錦石與陳昱含、寶龍集團許健康與許華芳、陳國祥與陳弘倪等。

        是把公司交給二代,還是職業(yè)經(jīng)理人?沒有最好的選擇,只有最合適的選擇。

        原標題為《吳亞軍交班啟示錄 | 封面文章》