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2023年1月28日正月初七，廣東省召開全省高質(zhì)量發(fā)展大會。中國海外集團(tuán)董事、中海物業(yè)董事局主席張貴清作為物業(yè)行業(yè)唯一受邀代表，在會上以《共建美好生活最大公約數(shù)》為題代表行業(yè)作主題發(fā)言。

張貴清在發(fā)言中表示，廣東省作為改革開放的前沿陣地，擔(dān)負(fù)著很多試點任務(wù)，一路走來所取得的成就被全世界所認(rèn)同。就物業(yè)管理行業(yè)而言，廣東發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，以“敢為天下先”的精神，在行業(yè)里取得了多個全國第一：第一個成立物業(yè)管理公司，第一個成立業(yè)主委員會，第一個成立物業(yè)管理協(xié)會，第一個出臺物業(yè)管理專項法規(guī)……現(xiàn)今，全國十強(qiáng)物業(yè)企業(yè)，廣東占了8席，百強(qiáng)物企廣東占比近半。截至2021年末，廣東共有約一萬家物業(yè)企業(yè)，139萬從業(yè)人員，主營收入1536億元，占廣東GDP的1.23%,企業(yè)數(shù)量、從業(yè)人員、綜合素質(zhì)全國領(lǐng)先。同時，物業(yè)企業(yè)敢于擔(dān)當(dāng)，在抗疫和扶貧上積極作為，多次被社會各界和主流媒體點贊，充分發(fā)揮基礎(chǔ)社會單元的作用，成為基層社會治理的重要一環(huán)。

張貴清進(jìn)一步表示，中海物業(yè)是中國建筑集團(tuán)的物業(yè)旗艦，是最早在香港上市的央企物業(yè)公司，目前中海物業(yè)業(yè)務(wù)遍布全國150多座城市，服務(wù)1600多個項目，在管服務(wù)面積超3億平方米，員工總數(shù)接近六萬人。30余年扎根于廣東、奮斗于廣東的歷程告訴我們，正是各級政府在方向的引導(dǎo)上、政策的支持上、日常的幫助上，中海物業(yè)才有機(jī)會不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流，持續(xù)打造中國物業(yè)行業(yè)“第一管家”口碑形象。

張貴清同時表示，中海物業(yè)將始終堅持穩(wěn)就業(yè)、惠民生，扎根大灣區(qū)、布局海內(nèi)外；堅持科技引領(lǐng)和支撐，創(chuàng)立智慧物業(yè)平臺，鞏固提升一體化服務(wù)能力，推動高質(zhì)量發(fā)展落到實處。

一是堅守基礎(chǔ)服務(wù)主航道，以產(chǎn)品升級推進(jìn)服務(wù)升級。固化105個基礎(chǔ)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)公共管理、公眾服務(wù)、增值服務(wù)的管理閉環(huán)；開發(fā)“海潮云”智慧物業(yè)六大產(chǎn)品群，促進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化全面邁向數(shù)字化；落地5G智慧社區(qū)試點，實現(xiàn)安防全智能升級。產(chǎn)品的升級迭代是為了更好地提供服務(wù)，以菜單形式進(jìn)行差異化的服務(wù)定制。

二是堅持科技引領(lǐng)創(chuàng)新，以跨界合作推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。搭建科創(chuàng)平臺，已開展國家、省部級課題研究20余項，培養(yǎng)8名省部級領(lǐng)軍人才，沉淀知識產(chǎn)權(quán)200余項；與華為攜手，構(gòu)建多業(yè)態(tài)智慧園區(qū)解決方案，星啟物聯(lián)網(wǎng)中臺達(dá)到國際先進(jìn)水平，已應(yīng)用于北京冬奧會場館、廣州金融城站交通樞紐等智慧空間。

三是堅持挖掘城市服務(wù)，以多元服務(wù)推進(jìn)基層治理。堅持服務(wù)民生，深入城市更新、環(huán)保建設(shè)等公共服務(wù)項目，匹配多元需求；堅持服務(wù)公建，做好各級政府、市政配套、企事業(yè)單位的服務(wù)升級，提升幸福感；堅持融入基層，打造人民法院、街道辦、派出所、城管、律所、物企、志愿者“七位一體”的社區(qū)管理，保障社區(qū)穩(wěn)定。最終構(gòu)建政府的基層治理、業(yè)主的權(quán)益管理、企業(yè)的商業(yè)行為，三力合一的利益共同體，以可持續(xù)的市場化機(jī)制，推進(jìn)城市公共服務(wù)社會化。

展望未來，張貴清表示，中海物業(yè)將在廣東省委省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的二十大重要指示精神，服務(wù)好各級組織和人民群眾，積極推動物業(yè)行業(yè)在社區(qū)治理和聯(lián)系服務(wù)群眾上發(fā)揮帶頭和示范作用，為高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)中國式現(xiàn)代化，續(xù)寫新篇章、貢獻(xiàn)新力量。