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中國基金報 安曼

2日晚間，愛奇藝又又又登上熱搜。

2月2日早些時候，晨觀新聞報道了一則新聞。2月1日，青海。一小伙是愛奇藝年費(fèi)會員，使用了3個設(shè)備同時登陸賬號被封，想解封就要充值更貴的會員。

當(dāng)事人表示："之前充值的全部白費(fèi)，太惡心了！"

雖然愛奇藝客服表示，這是由于超出設(shè)備限制導(dǎo)致被封，一般情況下修改密碼即可解封，不存在需充值更貴會員才能解封的情況，但是網(wǎng)友仍然怒了，紛紛指責(zé)愛奇藝“吃相”難看。

剛剛，愛奇藝回應(yīng)：技術(shù)故障

2月2日晚，愛奇藝回應(yīng)稱，愛奇藝會對超出服務(wù)協(xié)議登錄設(shè)備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號進(jìn)行暫時封停，用戶可通過自助修改密碼來解除封停，不存在需充值更貴會員才能解封的情況。

這次的情況是由于技術(shù)原因造成部分用戶點(diǎn)擊解封頁面時跳轉(zhuǎn)到了錯誤的頁面，目前該故障已經(jīng)修復(fù)。

屢次上熱搜

今年，1月16日，“愛奇藝被曝禁止HDMI連線播放”引熱議，沖上微博熱搜第一。

據(jù)網(wǎng)友反饋，愛奇藝App開始對投屏功能作出限制，之前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度，要想4K投屏必須購買白金VIP會員。

不少網(wǎng)友表示，480P清晰度太低，幾乎無法觀看。據(jù)報道， 愛奇藝客服回應(yīng)限制投屏表示，480P以上清晰度需開通白金會員，或在電視端上觀看播放。

基金君從愛奇藝官網(wǎng)了解到，黃金VIP會員連續(xù)包年118元/年，電腦、手機(jī)、平板可用， 白金VIP會員連續(xù)包年198元/年，擁有黃金VIP會員權(quán)益的同時電視也可以使用，現(xiàn)在降低投屏的分辨率后，只能逼著想要投屏電視的用戶選擇白金VIP會員了。

愛奇藝的這次調(diào)整，可以說進(jìn)一步激怒了網(wǎng)友，在評論區(qū)，網(wǎng)友們瘋狂吐槽愛奇藝想錢想瘋了。

而上一次，愛奇藝被馬上熱搜是因?yàn)闈q價風(fēng)波。

2021年12月15日上午，@愛奇藝VIP會員 官方微博宣布，將于12月16日起，對愛奇藝黃金VIP會員訂閱價格進(jìn)行更新，同時，為此前已購買且尚未取消愛奇藝黃金VIP會員連續(xù)包月/包季/包年服務(wù)的用戶提供一年保持原價格服務(wù)。

該消息一度沖上微博熱搜榜榜首位置。

提價后，黃金VIP普通包月會員由25元提至30元，連續(xù)包月由19元提至22元，普通季卡會員由68元提至78元，連續(xù)包季58提至63，普通和連續(xù)年卡會員價格保持不變。

愛奇藝下線會員權(quán)益轉(zhuǎn)贈功能

此外2日，愛奇藝進(jìn)一步壓縮會員權(quán)益，下線了會員轉(zhuǎn)贈服務(wù)。而從去年 12 月起，愛奇藝黃金 VIP 會員及星鉆 VIP 會員訂閱價格再次漲價，其中黃金 VIP 會員連續(xù)包月漲至 25 元。

據(jù)了解，權(quán)益轉(zhuǎn)贈是愛奇藝為 VIP 會員用戶提供的，VIP 會員用戶將其付費(fèi)購買的有效期內(nèi)的符合轉(zhuǎn)贈規(guī)則的部分會員時長權(quán)益通過轉(zhuǎn)贈的方式轉(zhuǎn)移給第三方。

據(jù)網(wǎng)友反饋，愛奇藝客服回應(yīng)稱，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，會員權(quán)益轉(zhuǎn)贈功能于 2023 年 1 月 11 日下線，建議關(guān)注其他功能。

愛奇藝下線該功能的話題也同步被罵上熱搜。

漲價后 愛奇藝開始盈利

從財報來看，2021年12月，愛奇藝漲價后，2022年的第一個財報季，愛奇藝開始盈利了。

2022年11月22日晚間，愛奇藝發(fā)布2022年三季度財報。財報顯示，第三季度愛奇藝總收入74.71億元，去年同期為75.89億，同比下滑1.5%。Non-GAAP運(yùn)營利潤5.24億元，較二季度的3.44億元增長53%，連續(xù)三個季度實(shí)現(xiàn)運(yùn)營盈利。

愛奇藝CEO龔宇表示，通過前三個季度的努力，愛奇藝完成“標(biāo)志性逆轉(zhuǎn)”，業(yè)務(wù)遠(yuǎn)超年初設(shè)定的目標(biāo)。

從各業(yè)務(wù)來看，相比2021年三季度，本季度愛奇藝會員服務(wù)和在線廣告服務(wù)的收入有所下滑，反而是內(nèi)容發(fā)行和其他收入的提升維持了總收入。

會員服務(wù)收入42億元，相比去年三季度下滑2%，環(huán)比上季度下滑1.7%。其中，季度日均訂閱會員數(shù)達(dá)1.002億，去年同期為1.038億，但相比今年二季度凈增270萬。月度平均單會員收入（ARM）為13.90元，同比增長2%，但相比今年一季度的14.69元、14.53元有所下滑。

在線廣告服務(wù)同比下降25%。愛奇藝解釋稱，本項(xiàng)收入下降主要是因?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響。

除了上述兩項(xiàng)主要業(yè)務(wù)之外，內(nèi)容發(fā)行和其他收入同比有所提升。尤其是三季度愛奇藝內(nèi)容發(fā)行收入為7.3億元人民幣，同比增長16%。其他收入達(dá)13億元，同比增長27%。

財報電話會上，愛奇藝認(rèn)為熱播劇對三季度業(yè)績貢獻(xiàn)明顯。7月至9月，劇集《蒼蘭訣》和《罰罪》愛奇藝站內(nèi)熱度值破萬。

業(yè)績持續(xù)盈利能力增強(qiáng)，愛奇藝的股價也隨之水漲船高，股價在一個月內(nèi)上漲近3倍。近期隨著愛奇藝自制劇《狂飆》熱播，愛奇藝的股價更是接連逆勢大漲。

摩根斯坦利研報稱，愛奇藝劇集觀看量和用戶增長帶來業(yè)績上漲，其預(yù)測，2023年愛奇藝將繼續(xù)保持穩(wěn)健盈利。熱播劇《狂飆》的播出效果也符合了資本市場的研判。