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新冠疫情的常態(tài)化給每家企業(yè)都帶來(lái)了巨大的生存危機(jī)，尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，如何在變數(shù)之下迭代出更好的商業(yè)模式、尋求更穩(wěn)健的快速發(fā)展，將會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在36氪丨創(chuàng)投氪堂舉辦的首期「融資加速營(yíng)」中，梧桐樹(shù)資本創(chuàng)始合伙人童瑋亮老師做了《投資人眼中的商業(yè)模式創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)》的主題分享，給創(chuàng)業(yè)者們提供了諸多寶貴建議。以下是干貨內(nèi)容精選：

這是最壞的時(shí)代，也是最好的時(shí)代

狄更斯在《雙城記》中寫(xiě)到：這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代；這是一個(gè)智慧的時(shí)代，也是一個(gè)愚昧的時(shí)代；這是一個(gè)廣明的時(shí)代，也是一個(gè)黑暗的時(shí)代。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云、社交、大數(shù)據(jù)、O2O、軟硬件結(jié)合等的帶動(dòng)下，鑄造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的好時(shí)代，但是因?yàn)樾畔?duì)稱(chēng)性，粉絲的轉(zhuǎn)移性、傳統(tǒng)行業(yè)也在轉(zhuǎn)型等諸多因素導(dǎo)致現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，但機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)是并存的，每個(gè)時(shí)代都應(yīng)該被視為最好的時(shí)代和最壞的時(shí)代。如何從工業(yè)時(shí)代的大規(guī)模生產(chǎn)、銷(xiāo)售和傳播，過(guò)渡到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品的快速迭代、粉絲情感銷(xiāo)售、自媒體式傳播也考驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)者們。

每個(gè)時(shí)代都有它好的一面和不好的一面，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，只要你想創(chuàng)業(yè)，想做自己喜歡的事，雖然跟時(shí)代洪流有很大關(guān)系，但是堅(jiān)持去做去行動(dòng)才是最重要的。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，是對(duì)很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一個(gè)很大的顛覆。張一鳴說(shuō)，過(guò)去一個(gè)人大概能管理八九個(gè)人，但現(xiàn)在通過(guò)工具可以管到十二三個(gè)人。通過(guò)工具效率會(huì)提升很多，中間的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)更加扁平。

對(duì)于很多產(chǎn)業(yè)或者大公司來(lái)說(shuō)，過(guò)去的成就可能會(huì)成為抱負(fù)，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者BAT又變成了三座大山。

互聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展

隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為如水、電、煤氣一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，也在不斷自生長(zhǎng)。但2000年那會(huì)兒狀態(tài)則是，你永遠(yuǎn)都不知道網(wǎng)絡(luò)的對(duì)面是一個(gè)人還是一條狗。現(xiàn)在我們用的每一個(gè)應(yīng)用，其實(shí)都在收集我們的個(gè)人信息，所以互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)比我們自己更了解我們的需求，知道我們的性格、愛(ài)好、暗戀對(duì)象、購(gòu)物習(xí)慣等，它會(huì)推送很多東西給我們，比如今日頭條和抖音的推薦，都是我們喜歡看的東西。未來(lái)可能互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)告訴我們應(yīng)該做什么，比如今天穿什么出門(mén)，去哪里，和誰(shuí)約會(huì)，最好幾點(diǎn)在哪里吃飯，買(mǎi)什么理財(cái)產(chǎn)品等。

2000年到2010年的第一個(gè)10年，互聯(lián)網(wǎng)依然以線上為主，逐漸改變了人們的生活方式，比如信息流、物流、資金流、關(guān)系流。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)了從1.0到2.0的跨越，完成了信息單向傳播到雙向互動(dòng)，從精英化到全民化。

2010年到2020年的第二個(gè)10年，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造階段，尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，線上線下徹底融合，為人們新的生活方式創(chuàng)造了無(wú)限可能，出現(xiàn)了以眾籌、P2P為主的資金籌集，以眾包、C2B為主的生產(chǎn)研發(fā)，以微博、微信、自媒體為主的營(yíng)銷(xiāo)傳播，以及以O(shè)2O、個(gè)性化服務(wù)為主的消費(fèi)服務(wù)等。在這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了從2.0到3.0的跨越，正在完成信息價(jià)值到生活價(jià)值的創(chuàng)造，從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又發(fā)展到了物聯(lián)網(wǎng)（智能硬件/軟硬件結(jié)合）。

互聯(lián)網(wǎng)的再下一個(gè)10年，是從物聯(lián)網(wǎng)到人聯(lián)網(wǎng)甚至再到宇宙聯(lián)網(wǎng)，電腦計(jì)算能力在幾十年內(nèi)將超過(guò)人類(lèi)大腦的總和。不過(guò)，這一切都以用戶體驗(yàn)至上的互聯(lián)網(wǎng)思維模式為基礎(chǔ)，而最高的等級(jí)便是互聯(lián)網(wǎng)的人性光輝，打動(dòng)用戶和員工的只有人性，品牌就是你的人性，品牌要高于產(chǎn)品。

在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新性要求會(huì)更強(qiáng)，挑戰(zhàn)也更大。由于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本身尚不完善，國(guó)民需求也尚處于初級(jí)階段，由此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新要求相對(duì)美國(guó)市場(chǎng)會(huì)較低，但互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)或顛覆性相反卻更強(qiáng)，所以機(jī)會(huì)也會(huì)更多。

商業(yè)模式創(chuàng)新

愛(ài)因斯坦說(shuō)，想象力比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象力概括著世界上的一切，推動(dòng)著進(jìn)步，并且是知識(shí)進(jìn)步的源泉。

創(chuàng)業(yè)就需要一個(gè)所謂的想象力，但想象力也需要有一些基本的邏輯。所有的商業(yè)邏輯是首先你要有個(gè)定位，然后你要做一套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，當(dāng)你的業(yè)務(wù)系統(tǒng)達(dá)成以后，你要有一套盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)，另外還要有一些關(guān)鍵資源的能力。為什么投資人喜歡成熟的創(chuàng)業(yè)者？成熟的創(chuàng)業(yè)者過(guò)去大都有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能匹配到一些關(guān)鍵資源。

亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯每年給自己的額股東寫(xiě)信，他一開(kāi)始每年都燒錢(qián)，但他在每年給股東的信里把商業(yè)模式說(shuō)得非常清楚，現(xiàn)在燒錢(qián)是為了將來(lái)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，將來(lái)能夠有現(xiàn)金流。

企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞就愛(ài)之和獲取價(jià)值的基本原理，就是一群利益相關(guān)者把自己的資源能力投進(jìn)來(lái)，形成一個(gè)交易結(jié)構(gòu)，持續(xù)交易創(chuàng)造出新的價(jià)值，每方按照一定盈利方式分配這個(gè)價(jià)值，如果每一方分到的價(jià)值超過(guò)各自的投入，交易結(jié)構(gòu)就越來(lái)越穩(wěn)定。

有一些非常簡(jiǎn)單的商業(yè)模式，比如店鋪模式，在有潛在消費(fèi)群的地方開(kāi)設(shè)店鋪并展示銷(xiāo)售其產(chǎn)品或服務(wù)，開(kāi)店開(kāi)在市中心，人流大，自然就好賺錢(qián)。和店鋪模式相比，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式又不一樣，它上來(lái)直接就搞價(jià)格補(bǔ)貼，靠低價(jià)燒錢(qián)去打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，需要資本的介入。

還有一種商業(yè)模式是搭售模式，基本產(chǎn)品出售的價(jià)格很低，通常虧損；而與之相關(guān)的消耗品或服務(wù)價(jià)格則很昂貴，比如剃須刀和刀片，剃須刀可以賣(mài)得很便宜，但刀片就很貴；打印機(jī)和墨盒，打印機(jī)很便宜，墨盒很貴。與之相比，互聯(lián)網(wǎng)的方式是眼球經(jīng)濟(jì)、免費(fèi)模式和規(guī)模效益?；ヂ?lián)網(wǎng)一開(kāi)始并沒(méi)有流量，如何吸引用戶眼球成為了第一要素。從需求出發(fā)，雅虎和新浪是看新聞的需求，谷歌和百度是搜索尋找的需求，F(xiàn)acebook和QQ是溝通交流的需求。這些基礎(chǔ)服務(wù)都是免費(fèi)的，企業(yè)通過(guò)海量流量基礎(chǔ)上的各類(lèi)廣告/增值服務(wù)來(lái)盈利。更典型的就是360把殺毒從原來(lái)的付費(fèi)變成了免費(fèi)服務(wù)，獲取流量，通過(guò)增值來(lái)進(jìn)行盈利。

投資：天時(shí)、地利、人和

我從一個(gè)投資人的邏輯怎么去看一個(gè)創(chuàng)業(yè)？總的大邏輯是天時(shí)、地利、人和。

第一，天時(shí)，即擁有巨大空間、找準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)、抓準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)會(huì)、避免巨頭競(jìng)爭(zhēng)。首先，一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往是選擇用戶規(guī)模大，使用頻率高，且不易被替代的市場(chǎng)。比如我們建議to B的硬科技企業(yè)至少能在未來(lái)三五年內(nèi)能看到百億以上的市場(chǎng)規(guī)模。此外，天時(shí)也要看切入的時(shí)點(diǎn)，不希望進(jìn)入時(shí)是一片紅?；蚣兯{(lán)海。因?yàn)槲覀冊(cè)赩C層面投的相對(duì)可能還是早期天使到B輪這個(gè)階段，并不愿和已經(jīng)存在的行業(yè)巨頭在主戰(zhàn)場(chǎng)上做直面競(jìng)爭(zhēng)。

創(chuàng)業(yè)的進(jìn)入時(shí)機(jī)很關(guān)鍵，不能過(guò)早，但要能夠及時(shí)洞察到用戶需求的變化趨勢(shì)，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出服務(wù)和應(yīng)用。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品，要對(duì)需求快速反應(yīng)、快速迭代，才有可能獲勝。他投資過(guò)的項(xiàng)目Camera360和大姨嗎等，都是在市場(chǎng)還缺少類(lèi)似產(chǎn)品的時(shí)機(jī)推出的，滿足了大部分用戶的需求，因此大火。

第二，地利，即構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力、依托獨(dú)特資源構(gòu)建護(hù)城河。我們希望團(tuán)隊(duì)目前所做的事，跟團(tuán)隊(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)積累能有很好的匹配度，有自己非常鮮明獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和力量。同樣用Camera360舉例子，他們?cè)诖沃白隽耸甑膱D片處理軟件，在這方面的技術(shù)非常領(lǐng)先，憑借這一優(yōu)勢(shì)，后來(lái)Camera360拿到了很大的用戶群體。

此外，如果團(tuán)隊(duì)有一些特殊的資源稟賦，會(huì)是加分項(xiàng)。比如美麗說(shuō)獲得了來(lái)自百度原CTO的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和流量獲取方面的幫助；蘑菇街的陳琪在淘寶有眾多同事，這為陳琪建立和淘寶的合作關(guān)系提供了便捷的交流渠道。

第三，人和，即統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)信仰，組建完美團(tuán)隊(duì)，具備豐富經(jīng)驗(yàn)。投資永遠(yuǎn)是投人。不管創(chuàng)業(yè)在什么階段，從投資人角度，人永遠(yuǎn)最重要。我們希望團(tuán)隊(duì)核心人物可以能力互補(bǔ)、性格互補(bǔ)，有綜合經(jīng)驗(yàn)。決定了方向就快速去做，不光要有戰(zhàn)略能力，在執(zhí)行能力上也要非常強(qiáng)。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員要有同一個(gè)信仰，雖然有點(diǎn)虛但很重要，比如說(shuō)熱情，志同道合，磨合，據(jù)統(tǒng)計(jì)，早年間的新浪、搜狐等門(mén)戶網(wǎng)站從創(chuàng)始到上市用了七年的時(shí)間。但在七年的時(shí)間里面，如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)共同的熱情和信仰，如果沒(méi)有之前磨合過(guò)，或者沒(méi)有志同道合的一些路，其實(shí)很容易破碎，或者說(shuō)是分裂，所以團(tuán)隊(duì)有一個(gè)相對(duì)比較統(tǒng)一的信仰很重要。

創(chuàng)業(yè)就像婚姻，沒(méi)有共同信仰是無(wú)法一起走到幸福的彼岸的。建議創(chuàng)業(yè)者選擇志同道合的合伙人一起創(chuàng)業(yè)，不然終究會(huì)因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的艱辛和外部的誘惑而分手。

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