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2023年1月19日晚，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己把極氪001停在路邊，然后去洗了個澡，統(tǒng)共也就半個小時左右，結(jié)果自己就接到電話，被告知車子著火了。起火位置位于車輛左前方，因為車輛斷電車門無法打開，不過車輛的大燈一直在工作，而且喇叭持續(xù)鳴笛，車輛的前側(cè)氣簾也因受熱而起爆，好在消防員及時趕到，已經(jīng)撲滅了火情。

對于這件事，最新調(diào)查結(jié)果已出爐。2月7日，經(jīng)溫州樂清市消防救援大隊調(diào)查認定，車輛著火原因為煙花爆竹殘骸引燃汽車底盤可燃物蔓延所致。事實證明，此次起火并非車輛自燃。

針對此事，極氪官方對Tech星球回應(yīng)，其表示此次起火未造成人員傷亡，相關(guān)工作人員第一時間趕赴了現(xiàn)場，并未用戶提供代步車輛。發(fā)生火災(zāi)時，車輛高壓供電系統(tǒng)、低壓供電系統(tǒng)、三電系統(tǒng)均工作正常，無任何電路短路，在著火過程中和滅火后，車輛前大燈點亮、報警系統(tǒng)正常工作，表明蓄電池、保險盒及相關(guān)線束均正常，整車低壓報警系統(tǒng)未出現(xiàn)故障。

極氪還表示：此次著火事故雖然由外部原因引發(fā)，但本著以用戶為中心的服務(wù)理念，極氪將繼續(xù)保持與用戶的溝通,在提供代步車、配合定損賠償?shù)燃扔泄ぷ髦猓e極配合后續(xù)的善后工作，并為用戶提供所需的更多關(guān)懷支持。