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      1. OPPO的平板之路:晚到、艱難但正確

        更新時(shí)間:2023-01-04 00:39:15作者:智慧百科

        OPPO的平板之路:晚到、艱難但正確



        2022年,消費(fèi)電子市場(chǎng)的熱乎勁兒有一大部分是平板電腦給的。

        疫情三年,商用平板市場(chǎng)和消費(fèi)平板市場(chǎng)走出一衰一盛兩條不同曲線。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì),2021年度,國(guó)內(nèi)toB商用平板市場(chǎng)增長(zhǎng)率持續(xù)低迷,甚至出現(xiàn)衰退,而toC的平板電腦出貨量在Q1實(shí)現(xiàn)70%以上同比增長(zhǎng),到了Q4更達(dá)到640萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)下7年最高。

        往近看,平板電腦帶來(lái)居家學(xué)習(xí)、辦公、娛樂(lè)的更佳體驗(yàn);往遠(yuǎn)觀,平板電腦又是智能家居、萬(wàn)物互聯(lián)的重要拼圖。這幾年,C端市場(chǎng)對(duì)平板的熱情讓整個(gè)行業(yè)都鼓足干勁兒,其中既有久違三年的“老玩家”回歸——年中谷歌宣布重啟停頓已久的平板業(yè)務(wù);也有“新玩家”提槍殺入——OPPO上半年連發(fā)了兩款新的平板產(chǎn)品,輕松闖入消費(fèi)平板“5強(qiáng)”名單。各家平板新品推出的速度越來(lái)越快、規(guī)格越來(lái)越高、軟件體驗(yàn)也有了極大加強(qiáng),甚至今年用在產(chǎn)品品宣的費(fèi)用都在劇烈提升。

        而另一邊,2022年平板的銷量增長(zhǎng)卻不像前兩年一樣迅猛。根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),2022年Q3,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)出貨量約729萬(wàn)臺(tái),同比下降約4.5%,其中消費(fèi)市場(chǎng)同比只增長(zhǎng)了6.3%。隨著社會(huì)逐步放開(kāi),C端用戶對(duì)平板的剛需(居家學(xué)習(xí)、工作)似乎正在面臨挑戰(zhàn)。

        作為今年才入局平板的“新玩家”,OPPO Pad有自己獨(dú)特的思考與定位,特別是其“不求快”、“不求掙錢”、“不求市占率”給人留下了頗深印象:面對(duì)不那么樂(lè)觀的外部形勢(shì),OPPO Pad打算用什么來(lái)吸引用戶?又如何接住明年呼嘯而來(lái)的硬仗?針對(duì)這些問(wèn)題,我們和OPPO平板事業(yè)部總經(jīng)理范輝聊了聊,也希望能從中窺見(jiàn)OPPO的平板到底在想什么、干什么。

        遲到的“新產(chǎn)品”和臺(tái)面下的“苦功夫”

        其實(shí)對(duì)于平板的競(jìng)爭(zhēng),OPPO一直是一種“不著急”、“不求快”的態(tài)度。2010年4月蘋果發(fā)布第一款iPad,第一天就售出了 30 萬(wàn)臺(tái),安卓陣營(yíng)迅速跟進(jìn),摩托羅拉在 2011 年 1 月在 CES上推出了Xoom成為安卓平板電腦上正面對(duì)抗蘋果 iPad 誕生的產(chǎn)物,但很快就因較高售價(jià)和匱乏的應(yīng)用生態(tài)敗下陣來(lái)。

        2011年,OPPO也曾因體驗(yàn)不好否決過(guò)自家一款全金屬外觀基于安卓系統(tǒng)的平板上市,“現(xiàn)在有很多員工家里還有這個(gè)產(chǎn)品(樣機(jī))”范輝說(shuō):“10年前連安卓手機(jī)的體驗(yàn)都非常差,我們覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品即使推到市場(chǎng)上,用戶也不會(huì)樂(lè)意去經(jīng)常使用,所以就放棄了”。

        但11年后的OPPO卻選擇一口氣推出兩款新Pad,硬件維持了OPPO產(chǎn)品的一貫高水準(zhǔn),但推出的時(shí)機(jī)卻似乎比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們晚了那么一點(diǎn)點(diǎn)。在這個(gè)市場(chǎng)前景尚不清楚的時(shí)間窗口,范輝和OPPO Pad依舊顯得十分沉得住氣。



        “疫情其實(shí)對(duì)于平板是有好壞兩個(gè)方面。一方面是居家辦公和網(wǎng)課成了剛需,尤其是2020年、2021年,中國(guó)的平板銷售額增長(zhǎng)都超過(guò)20%,拉動(dòng)了第一波的消費(fèi);但疫情影響時(shí)間太長(zhǎng),線下門店的不景氣以及對(duì)老百姓消費(fèi)欲的抑制,實(shí)際上限制了平板長(zhǎng)期的增長(zhǎng)。我們不覺(jué)得2C的平板市場(chǎng)在疫情結(jié)束后會(huì)萎縮,反而會(huì)成為一種習(xí)慣性的消費(fèi)電子產(chǎn)品,現(xiàn)在對(duì)于OPPO Pad來(lái)說(shuō),內(nèi)、外兩個(gè)條件都成熟了”。范輝解釋道。

        從外部條件來(lái)說(shuō),在智能手機(jī)廠家推動(dòng)下,安卓生態(tài)體系不斷完善、壯大。受到疫情三年的牽引,安卓平板的用戶增多、使用時(shí)長(zhǎng)增加,安卓平板上的視頻會(huì)議、在線學(xué)習(xí)、影音娛樂(lè)等眾多功能都因用戶激增得到開(kāi)發(fā)者的重視,軟件生態(tài)進(jìn)入了上升螺旋。

        到了內(nèi)部,戰(zhàn)略定位的清晰則給OPPO Pad帶來(lái)更多自信——OPPO Pad是OPPO打造“萬(wàn)物互融”生態(tài)圈的必然產(chǎn)物,也是OPPO的第五塊智慧屏,為的是給用戶帶來(lái)更好的互聯(lián)體驗(yàn),引導(dǎo)用戶走入“智慧生活”。在這種戰(zhàn)略下,OPPO Pad的營(yíng)收以及市場(chǎng)壓力就小了很多,不僅是“不求快”,甚至可以“不求賺錢”,將目標(biāo)首先定在打造更強(qiáng)用戶體驗(yàn),完善自身生態(tài)上。在解決傳統(tǒng)安卓平板沒(méi)有能解決好的卡頓、應(yīng)用適配等問(wèn)題的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在平板上加強(qiáng)影音效果、輕辦公體驗(yàn)、跨端互聯(lián)等OPPO原有強(qiáng)項(xiàng)。

        所以在硬件方面,除了本就過(guò)硬的平臺(tái)算力、屏幕素質(zhì)、影音效果外,OPPO Pad在細(xì)節(jié)上下了更多苦工:比如,OPPO Pad可以為了讓外觀更好看,選擇在Pad背板上用雙紋雙鍍流光晶鉆工藝,由于首次在較大面積背板上使用這類工藝,最開(kāi)始只有20%的良率,中間經(jīng)歷了十幾次工藝完善,才把背板良率提高到正常水平;為了讓OPPO Pencil手寫筆更加優(yōu)美挺拔且耐摔抗跌,每只筆都會(huì)經(jīng)過(guò)上百次的打磨工藝,且能夠通過(guò)幾百次的滾筒跌落試驗(yàn)。

        而在軟件端,全新操作系統(tǒng)ColorOS for Pad針對(duì)平板做了許多優(yōu)化,雙指分屏、浮窗、平行視窗等多種功能給大屏的使用增加了便捷;新推出的跨端系統(tǒng)潘塔納爾和安第斯云服務(wù)系統(tǒng)將帶來(lái)“互聯(lián)”新體驗(yàn)——現(xiàn)在在OPPO Pad上,只需要在下拉設(shè)置輕輕一點(diǎn),就能快速識(shí)別、連接,輕松地將手機(jī)桌面投屏至OPPO Pad,配合鍵盤對(duì)手機(jī)上文檔進(jìn)行編輯,以大屏拓展小屏,讓用戶獲得比其他產(chǎn)品更流暢舒適的辦公、學(xué)習(xí)體驗(yàn)。



        圖:OPPO Pad與手機(jī)的互聯(lián)體驗(yàn)

        不求掙錢、不求市占率,OPPO Pad能給OPPO帶來(lái)什么?

        作為平板市場(chǎng)真正的后起之秀,OPPO沒(méi)有試圖通過(guò)快速發(fā)布諸多新品、低價(jià)促銷等方式加入戰(zhàn)局。對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,他們從一開(kāi)始就不感興趣。所以平板這條看起來(lái)很“低欲望”的業(yè)務(wù)線,究竟能給OPPO帶來(lái)什么?

        范輝也給出了他的答案。

        平板對(duì)于OPPO而言,雖然不是銷售的排頭兵,但卻是品牌使命的一種寄托和實(shí)踐。

        其一,貫徹設(shè)計(jì)的易簡(jiǎn)哲學(xué),在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。在OPPO內(nèi)部,“易簡(jiǎn)”是設(shè)計(jì)的生命線。絕對(duì)不追求無(wú)意義的快,也不做無(wú)意義的創(chuàng)新?!耙缀?jiǎn)”不等同于為了簡(jiǎn)單而簡(jiǎn)單,而是用讓平凡而不凡的理念去設(shè)計(jì)。這也是OPPO區(qū)隔于絕大多數(shù)友商的鮮明理念。

        范輝特別提到一個(gè)看似細(xì)節(jié)的案例:平板的外觀是長(zhǎng)久以來(lái)被安卓廠商忽略的設(shè)計(jì)點(diǎn)。而大多數(shù)用戶對(duì)這種單調(diào)無(wú)趣、顏色單一、材質(zhì)廉價(jià)的設(shè)計(jì)并不滿意。OPPO經(jīng)過(guò)調(diào)研,決意打破固有思維,打造出一種充滿未來(lái)感、科幻感的背板外觀,讓安卓用戶愿意拿掉平板的裝飾皮套,盡享耳目一新的視覺(jué)體驗(yàn)。



        圖:OPPO Pad下了苦功夫的外觀工藝

        這一設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在于,流光晶鉆工藝良率很低,稍有不平或瑕疵就有明顯的光影變化,在大面積的平板產(chǎn)品上應(yīng)用難度極高。OPPO Pad團(tuán)隊(duì)沒(méi)有知難而退,而是拉著整個(gè)工藝團(tuán)隊(duì)打磨試錯(cuò),把技術(shù)應(yīng)用再向前推進(jìn)一步,最終首次在平板上實(shí)現(xiàn)了大多數(shù)廠商不敢嘗試的雙紋雙鍍流光晶鉆工藝。

        其二,通過(guò)OPPO Pad將科技創(chuàng)新落在實(shí)處,真正實(shí)現(xiàn)“科技為人,以善天下”。

        與我們慣常理解的不同,OPPO的品牌使命正在逐步融入更多對(duì)新技術(shù)、新科技的追求。平板產(chǎn)品由于生命周期更長(zhǎng),往往技術(shù)迭代滯后,廠家對(duì)新技術(shù)的發(fā)掘并不充分。在OPPO的視野中,科技為用戶體驗(yàn)而服務(wù),在技術(shù)的應(yīng)用上要不惜力、不敷衍,解決真問(wèn)題,改善真需求。

        比如在已經(jīng)發(fā)布的平板產(chǎn)品中,為了保證極致的影音體驗(yàn),平板團(tuán)隊(duì)在全行業(yè)尋找最佳的音效方案,最終在瑞聲找到了新的喇叭模組方案。但當(dāng)時(shí)這項(xiàng)技術(shù)距離量產(chǎn)還有3-5個(gè)月的時(shí)間,OPPO團(tuán)隊(duì)不想等待,說(shuō)服了瑞聲去加速孵化,實(shí)現(xiàn)了第二代超線性喇叭的首發(fā)——低音響度提升3DB,低音下潛諧振頻率560Hz,振幅xmax參數(shù)0.5mm,低音效果震撼,仿佛置身音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)。



        其三,做好第五塊智慧屏,構(gòu)建萬(wàn)物互融的生態(tài)。

        平板與手機(jī)之間的互聯(lián)互通,甚至可能在未來(lái)影響到整個(gè)智能生態(tài)的活力。范輝介紹,根據(jù)OPPO Pad內(nèi)部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,80%的iPad用戶都在使用iPhone,而通過(guò)不斷與OPPO手機(jī)、手表、電視、VR眼鏡等智慧屏共同完善“萬(wàn)物互融”體系,OPPO Pad能為“熟悉系統(tǒng)交互方式”,“相同賬號(hào)跨屏交互”,“辦公學(xué)習(xí)、影音娛樂(lè)等場(chǎng)景的跨屏聯(lián)動(dòng)”等核心需求上給用戶帶來(lái)更加極致的體驗(yàn),這也是將成為OPPO Pad的巨大潛力。

        在互聯(lián)體驗(yàn)上,OPPO自認(rèn)是后來(lái)者,要向成熟的蘋果生態(tài)看齊,也要做出自己的特色。

        從最基礎(chǔ)的賬號(hào)體系,到個(gè)人云、文件互傳,再到跨屏互聯(lián)等高頻場(chǎng)景,下一步除了手機(jī)與平板的互聯(lián),還要將耳機(jī)、手表、電視、生態(tài)選品等納入互融的體系,逐步打造OPPO特有的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。

        除此之外,自研芯片馬里亞納、智慧跨端系統(tǒng)潘塔納爾、安第斯智能云等三大核心技術(shù)投入的部分成果也已經(jīng)在平板上得到應(yīng)用,將為用戶帶來(lái)更多差異化的數(shù)字體驗(yàn)。

        尾聲

        2022年是OPPO Pad再出發(fā)的起點(diǎn)。從全年銷售上看,OPPO的首批產(chǎn)品超預(yù)期達(dá)成銷量目標(biāo)。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì),單季度OPPO Pad銷量已經(jīng)位居安卓平板Top 5。而從品牌熱度上看,OPPO Pad上市期間全網(wǎng)熱度一直保持在Top 2的水平,在各個(gè)數(shù)碼平臺(tái)的熱榜上更是霸榜級(jí)別的存在,品牌知名度和用戶推薦度達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

        在疫情即將進(jìn)入尾聲之時(shí),市場(chǎng)不乏唱衰安卓平板的聲音,但OPPO卻看到了一個(gè)更大的機(jī)遇。需求上,三年疫情促成用戶端平板使用習(xí)慣的養(yǎng)成,居家辦公、上網(wǎng)課、宅家追劇等悄然改變著人們的習(xí)慣。對(duì)用戶而言,這種以平板為中心、更方便、更智能的生活方式很難丟棄,甚至?xí)蔀樾鲁B(tài)。

        而在供給端,近年來(lái)市場(chǎng)的火熱也使得硬件廠家和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者自發(fā)去改善平板軟硬件的體驗(yàn),這與幾年前平板應(yīng)用無(wú)人問(wèn)津的狀況形成了鮮明的對(duì)比。而谷歌在平板市場(chǎng)的回歸,也吹響了底層系統(tǒng)躍升的號(hào)角。從范輝的視角看,平板的體驗(yàn)比三年前好了不止10倍,這也正是OPPO的機(jī)會(huì)——不著急、不求快,在整體增長(zhǎng)的大盤中,找到符合OPPO品牌調(diào)性的平板之路。

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