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　　2023年春季學期佛山三水西南街道中心小學課后托管服務報名指南

　　尊敬的家長：

　　您好!為了進一步做好2023年春季學期校內課后托管服務，根據(jù)上級部門的指引，結合我校的實際，本學期我校將從2023年2月6日起，繼續(xù)使用【智慧托管校園平臺】輔助開展課后托管服務(包括午托、晚托及個性化的素質托管)。請您務必認真閱讀《西南街道中心小學“校內課后托管服務”家長須知》，根據(jù)流程指引在規(guī)定時間內完成報名及繳費工作。

　　謝謝您的配合!

　　佛山市三水區(qū)西南街道中心小學

　　2023年2月1日

　　西南中心小學“校內課后托管服務”家長須知

　　一、報名時間和報名方式

　　1.基礎托管報名時間：2023年2月1日9:00—2月3日18:00(必須在規(guī)定時間內完成報名及繳費，報名時間截止后學校不再接受報名)。

　　2.素質托管報名時間跟基本托管同步，課程介紹、報名、選課程、收費標準詳見各機構簡介，為保證素質托管的質量，各素質托管班均有人數(shù)限制，報完即止。

　　3. 報名方式：家長關注【智慧托管校園平臺】公眾號進行報名。

　　二、收費標準

　　1.午托：本學期午托天數(shù)一共104天，每天午托費 3 元/人，合計312元。

　　2.晚托：本學期晚托天數(shù)一共104天，每天晚托費 2 元/人，合計208元。

　　注：基礎托管時間：2023年2月6日至7月4日(工作日每天下午5：00至6：00)

　　素質托管時間：2023年2月13日至6月9日(工作日每天下午5：00至6：00)

　　三、課后托管退出規(guī)則

　　1.2023年2月3日18:00前，如若對報名情況需要更改的，請家長在服務平臺上完成退出申請，經審核通過后可全額退回課時費。

　　2.2023年2月3日18:00后，學生因特殊原因退出課后托管課程，家長需把相應證明材料上傳服務平臺進行申請，學校審核通過后，以家長在平臺上提出申請當天為退出生效日，退回自退出生效日起的剩余課時費。

　　3.學生退出課后托管課程的特殊原因包括：

　　(1) 因意外傷害或嚴重疾病不適宜繼續(xù)上課的(提供正規(guī)醫(yī)院證明);

　　(2) 因參加學校集體活動無法繼續(xù)上課的(提供學校蓋章證明);

　　(3) 因不可抗拒力造成學生家庭特殊困難無法繼續(xù)上課的(提供相關證明);

　　(4) 舉家搬遷或轉學外地無法繼續(xù)上課的(提供相關證明);

　　(5) 其他因特殊原因未列明事項(提供相關證明)。

　　四、課后托管退費規(guī)則

　　1.若學生同時參加基礎托管和素質托管，基礎托管沖突的課時，平臺將記錄并統(tǒng)一清算退費。

　　2.校內課后托管服務期間，學生因病或因參加學校集體活動需請假，家長須在服務平臺上傳有效憑證(基礎托管由班主任負責審核，素質托管由機構老師負責審核)，平臺將記錄并統(tǒng)一清算退費。

　　3.因病或因參加學校集體活動以外的其它原因而請假的，則定義為私假(不需要提交任何證明，在平臺備注原因即可)。合計私假五天以內(含5天)不予退費。連續(xù)私假達五天以上的，建議按照特殊原因提出申請并退出課后托管，審核通過后，平臺將記錄并統(tǒng)一清算退回(基礎托管和素質托管均按此標準執(zhí)行)。

　　4.因惡劣天氣突發(fā)或疫情、傳染病發(fā)生時，課后托管暫停，統(tǒng)一退回因停課產生的課時費。

　　5. 特別提醒：假如報名繳費時操作有誤，需要申請退款時，必須在5分鐘后方可再次操作申報退款。

　　五、托管服務管理說明

　　1. 校內課后托管服務堅持自愿原則，尊重學生和家長的自主選擇， 不作強行要求。

　　2. 校內課后托管服務期間，以學校實際安排為準，特殊情況將另行通知。

　　3. 校內課后托管服務期間，學生如需臨時請假，家長接到孩子后要通過電話或微信及時告知班主任或授課教師。

　　4. 參加校內課后托管服務的學生不得擅自離校，要嚴格遵守校內課后托管服務的各項規(guī)章制度，服從教師管理，對嚴重違紀或屢教不改的學生，授課教師有權向學校提出要求，終止其后續(xù)服務。

　　5. 校內課后托管服務期間，學校、機構、家長應共同做好安全工作， 加強安全教育。

　　6. 家長應按照校內課后托管服務結束時間及時接走孩子，勿讓孩子在校內長時間逗留或獨自離校回家。

　　7. 孩子參加了校內課后托管服務的，家長要確保通訊暢通，便于及時溝通。

　　六、反饋建議

　　如家長對校內課后托管服務工作有任何意見或建議，請在服務平臺端【我的】-【咨詢投訴】-【建議】進行留言反饋，我們將及時跟進處理。

　　請家長務必認真閱讀以上《西南街道中心小學“校內課后托管服務”家長須知》。如已經明晰并同意以上各項規(guī)定，需要報名參與校內課后托管服務，請根據(jù)流程指引在規(guī)定時間內完成報名和繳費。

　　七、2023年春季學期基礎托管、素質托管報名及繳費操作指引。

　　報名入口：【智慧托管校園平臺】

　　登錄注冊：

　　基本托管：

　　素質托管：

　　溫馨提示：家長如有平臺賬號方面及報名功能等咨詢，可聯(lián)系客服老師：020-31606149，工作日服務時間:9:00-20:00。