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　　在網(wǎng)絡(luò)營銷盛行的時(shí)代，通過推薦朋友和購物的方式獲得商家的返利，已經(jīng)成為一個(gè)普遍的營銷方式。然而近日一家央企子公司卻因?yàn)檫@一營銷創(chuàng)新攤上了直銷、甚至傳銷的質(zhì)疑。

　　據(jù)悉，該公司為中糧旗下子公司中宏生物工程有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱中宏生物)，近日已接連發(fā)出公告辟謠，重新解釋活動(dòng)性質(zhì)。事件的緣由基本得到澄清，但知名企業(yè)被炒作利用，甚至為詐騙背黑鍋的風(fēng)險(xiǎn)，為網(wǎng)售平臺(tái)敲響警鐘。

　　一夜網(wǎng)紅的“推薦獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)”

　　根據(jù)工商資料顯示，中宏生物成立于1998年4月，股東可以追溯到中糧集團(tuán)，并非網(wǎng)友懷疑的“騙子公司”。事件的起因源于2015年9月份，中宏生物在其微信號(hào)“中糧健康生存”推出推廣獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，即用戶關(guān)注公眾悍獲得小額獎(jiǎng)勵(lì)，并可通過分享推廣海報(bào)的方式，潞傍從朋友在該平臺(tái)的消費(fèi)中獲得小額獎(jiǎng)勵(lì)。

　　該活動(dòng)可簡(jiǎn)述為“關(guān)注服務(wù)號(hào)—生成海報(bào)—推薦給朋友—朋友關(guān)注并消費(fèi)，最終推薦者獲得獎(jiǎng)勵(lì)、朋友獲得消費(fèi)優(yōu)惠”，這種營銷活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中早已風(fēng)靡。

　　然而，近日一篇夾帶了“中糧新模式，淘寶要哭了”、“加入世界500強(qiáng)，不用投資一分錢，中糧就是這么任性”、“中糧也開始直銷了”等霸氣句式的文章刷屏了朋友圈，并使這場(chǎng)“推薦獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)”一夜爆紅。一些付款后暫未收到貨品的網(wǎng)友現(xiàn)身說法后更加深了誤解。

　　對(duì)此，中宏生物發(fā)出公告，聲稱“上述宣傳并不是我們編寫的，與我們的實(shí)際業(yè)務(wù)也有很大差距，是對(duì)本服務(wù)號(hào)營銷方式的曲解?！贝送庠摴臼袌?chǎng)部員工也對(duì)媒體表示：“這是我們一個(gè)階段性的活動(dòng)，活動(dòng)去年9月就開始了，已經(jīng)比較早了，而且之前一些電商、團(tuán)購也開展過這樣的營銷活動(dòng)，并不是直銷，只是最近被炒作開了;此外，我們的活動(dòng)也并不符合直銷的定義?！?/p>

　　至于發(fā)貨的延遲，該公司解釋：“由于近期春節(jié)長(zhǎng)假工廠停產(chǎn)和近期訂單數(shù)量激增，導(dǎo)致本店部分產(chǎn)蒲獪現(xiàn)售罄，我們正在緊急備貨中，預(yù)計(jì)近期大部分貨物可以補(bǔ)充齊全，敬請(qǐng)諒解!”

　　緣何央企子公司被“直銷”?

　　直銷是跳過中間環(huán)節(jié)、直達(dá)終端的銷售方式，需要有相應(yīng)資質(zhì)才干進(jìn)行。中宏生物并沒有直銷資質(zhì)，所謂“中糧也開始直銷了”是無中生有。而“推薦獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)”也跟直銷不沾邊。

　　早在事件之前，中宏生物就曾受過誤解、炒作的困擾，該公司在1月29日發(fā)布聲明澄清：“公司運(yùn)維的微信賬號(hào)從未涉及直銷業(yè)務(wù)和多層次分銷業(yè)務(wù)”。該公司員工以為誘惑性宣傳是有人借題發(fā)揮的結(jié)果。其目的，也許是為發(fā)展傳銷造勢(shì)。

　　根據(jù)記者知道，早在2013年就有河南公司假借“中糧直銷”之名，通過吸納會(huì)員購買產(chǎn)品并發(fā)展下線的方式進(jìn)行非法傳銷活動(dòng)，而銜接這一鏈條的產(chǎn)品就包括中宏生物的保健品，直至中宏生物發(fā)出聲明跟該公司撇清關(guān)系。

　　至于因何有辭實(shí)用心的眼睛盯上“中糧”，無非是看中央企的金字招牌帶來的權(quán)威、信賴感，因而被傳銷發(fā)起者利用為炒作概念的寄主，誘惑不明真相的人們參加到傳銷體系。而“推薦獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)”在形式上也跟傳銷的發(fā)展人頭拿提成的模式有一些相如性。

　　從公關(guān)的角度而言，中宏生物在輿論的漩渦中及時(shí)發(fā)出公告，并配合媒體采訪，給消費(fèi)者一個(gè)正本清源的交代。但從電商的管理層面可以看出一些細(xì)節(jié)上的破綻，譬如該微商平臺(tái)未在節(jié)假期間處理好工廠生產(chǎn)、訂單處理方面的協(xié)調(diào)工作，和未及時(shí)歸重消費(fèi)者迷惑、處理退款等事項(xiàng)，給網(wǎng)友提供了滋長(zhǎng)困惑、傳播誤解的空間。要是這些經(jīng)營細(xì)節(jié)處理好，此類事件也許能止息于襁褓內(nèi)。